Der Deutsche Tourismusverband e.V. (DTV) hat die Einstellung des DTV-Portal angekündigt. Das bestehende System soll bereits Ende April abgeschaltet werden. Zum 08.05.2023 kehrt der Verband zum früheren DTV-Kundencenter zurück.

Als Gründe werden insbesondere Mängel bzw. Funktionsdefizite des aktuellen Portals genannt. Die Zusammenarbeit mit dem beauftragten Unternehmen wurde beendet. Weiter erklärt der DTV: “Mit der Umstellung auf die für viele bereits bekannten digitalen Strukturen möchten wir eine angemessene Arbeitsfähigkeit und störungsarme Systemnutzung für alle Beteiligten wiederherstellen.”

Personen, die über einen Zugang für das DTV-Portal verfügen, erhalten die Zugangsinformationen zum DTV-Kundencenter rechtzeitig direkt vom DTV. Die Partner der Qualitätsinitiativen erhalten zudem gesonderte Mailings mit den spezifischen Informationen.

Weitere Informationen erhalten Sie auf der Website des DTV. Bei Fragen wenden Sie sich bitte direkt an den DTV.