i-Marke
Der DTV bewertet die Angebots- und Leistungsqualität von Touristinformationen anhand von insgesamt 40 i-Marke-Kriterien. Um an der Bewertung teilzunehmen, müssen mindestens 15 Mindestkriterien erfüllt sein. Bei der Grundprüfung vor Ort müssen mindestens 67 Prozent der Punkte aus den insgesamt 40 Kriterien erreicht werden. Diese Kriterien umfassen unter anderem das äußere und innere Erscheinungsbild der Touristinformation, den Service am Counter, den Online-Auftritt und die Beschilderung. Touristen sollen an dem weißen i auf rotem Grund leicht erkennen, dass es sich um eine qualitativ hochwertige Tourist-Information handelt.
