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SUMMARY:Vom Gast zum Fan – Praxisbeispiele für begeisternde Gastgebererlebnisse
DESCRIPTION:Das Webinar zeigt\, wie durch einfache Maßnahmen unvergessliche Urlaubserlebnisse geschaffen und Bewertungen sowie Kundentreue nachhaltig verbessert werden können. \nInhalte: \nGrundlagen: \n– Bedeutung der Kundenzufriedenheit \n– Das Kano-Modell: Von Basisanforderungen bis zur Begeisterung \n– Die Customer Journey Map: Vom ersten Kontakt bis zur Abreise \nPraxisbeispiele:\n– Theorie in der Praxis anwenden \n– Erfolgreiche Strategien in der Ferienhausvermietung \n– Tipps und Tricks für den Alltag \nGäste begeistern: \n– Unvergessliche Erlebnisse gestalten \n– Kleine Gesten und Überraschungen als Erfolgsfaktor \n– Beschwerden als Chancen nutzen \nNach dem Aufenthalt:\n– Die Rolle von (Online-)Bewertungen \n– Bewertungsmanagement aktiv gestalten \n– Professionelle Reaktion auf Bewertungen und gezielte Positionierung \nDieses Webinar liefert praxisnahe Einblicke und bewährte Methoden\, um Gäste nachhaltig zu begeistern und die eigene Unterkunft erfolgreich zu positionieren.
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SUMMARY:Digital Bash – Social & Influencer
DESCRIPTION:Am 06. Februar  2025 findet das Digital Bash – Social & Influencer Event statt\, das sich vollständig den aktuellen Trends und Strategien im Bereich Social Media und Influencer Marketing widmet. Die Veranstaltung wird online durchgeführt und bietet eine Plattform für den Austausch von Fachwissen und Best Practices. \nDas Programm umfasst Vorträge von Expertinnen und Experten\, die Einblicke in Themen wie Content-Strategien\, Plattform-Entwicklungen und erfolgreiche Influencer-Kampagnen geben. Ziel ist es\, Teilnehmenden praxisnahe und innovative Ansätze für die Optimierung ihrer digitalen Marketingstrategien zu vermitteln. \nBesonderer Fokus liegt auf neuen Technologien und deren Integration in Social-Media-Kampagnen\, um Reichweite\, Engagement und Markenbindung zu steigern. Die Veranstaltung richtet sich an Fachleute aus den Bereichen Marketing\, Kommunikation und Medien sowie an alle\, die ihre Kompetenzen im Influencer- und Social-Media-Marketing erweitern möchten. \nWeitere Informationen und die Möglichkeit zur Anmeldung sind auf der offiziellen Webseite verfügbar.
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