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SUMMARY:Online-Seminar: Führungsfahrplan durch die Krise
DESCRIPTION:ab 5 Teilnehmer \nThemen: \n\nÜberblick über die Rolle der Führungskraft als Dreh- und Angelpunkt im Team\nStrategie für eine erfolgreiche Krisenbewältigung\nKonkrete Hinweise für die richtige Kommunikation mit Mitarbeitenden im Krisenmodus\nTipps für den konstruktiven Umgang mit Ängsten und Sorgen im Team\nDie fünf Phasen von Krisen und was sie auszeichnet\nGelungene Unternehmensführung in den fünf Phasen einer Krise\nGutes Selbstmanagement\, um als Chef oder Chefin durchzuhalten\nDen Benefit von Krisenerfahrungen im Unternehmen nutzen\n\nHier geht’s zur Anmeldung. \nVoraussetzungen für die Teilnahme: \n\nEine Teilnahme per Telefon ist in diesem Online-Seminar nicht möglich.\nWir empfehlen Dir\, dass Du Dich über Google Chrome oder Mozilla Firefox an Online-Seminar teilnimmst.\nFür eine optimale Wiedergabe wird eine Internetgeschwindigkeit von 512 kbps empfohlen.\nWir empfehlen Dir\, an Deinem PC einen Kopfhörer einzustecken\, damit Du gut mithören kannst.
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SUMMARY:Online-Seminar: Erfolgreiche Kommunikation mit Kunden\, Großkunden\, Gruppenkunden und Partnern in der Krise
DESCRIPTION:ab 5 Teilnehmer \nThemen: \n\nSo reagieren Kunden auf die Coronakrise\nPassgenaue Kommunikation\, die Kunden Sicherheit\, Vertrauen und Orientierung geben.\nTelefonleitfaden für die Telefonkommunikation mit Kunden.\nTipps für persönliche Gespräche und Förderung der Kunden-Anbieter-Beziehung\nFahrplan für den Umgang mit Gruppenkunden\, Großkunden und Partnern.\nProaktive Kommunikation\nKommunikationsstrategien\, um Vertrauen zu stärken\nUmgang mit schwierigen Gesprächspartnern.\n\nHier geht’s zur Anmeldung. \nVoraussetzungen für die Teilnahme: \n\nEine Teilnahme per Telefon ist in diesem Online-Seminar nicht möglich.\nWir empfehlen Dir\, dass Du Dich über Google Chrome oder Mozilla Firefox an Online-Seminar teilnimmst.\nFür eine optimale Wiedergabe wird eine Internetgeschwindigkeit von 512 kbps empfohlen.\nWir empfehlen Dir\, an Deinem PC einen Kopfhörer einzustecken\, damit Du gut mithören kannst.
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SUMMARY:Online-Seminar: Kosten sparen\, Liquidität planen\, finanzielle Hilfen klug einsetzen
DESCRIPTION:ab 5 Teilnehmer \nThemen: \n\nDreißig Möglichkeiten\, Kosten zu reduzieren\nHinweise zur klugen Auswahl von Kosten\, die reduziert werden können\nÜberblick über finanzielle Hilfe\nErklärung eines einfachen Liquiditätsplanes in Excel\nExcel Sheet als Vorlage für die eine einfache Liquiditätsplanung nach dem Online-Seminar\nKosten- und Einnahmenübersicht als Grundlage für das Bankgespräch\n\nHier geht’s zur Anmeldung. \nVoraussetzungen für die Teilnahme: \n\nEine Teilnahme per Telefon ist in diesem Online-Seminar nicht möglich.\nWir empfehlen Dir\, dass Du Dich über Google Chrome oder Mozilla Firefox an Online-Seminar teilnimmst.\nFür eine optimale Wiedergabe wird eine Internetgeschwindigkeit von 512 kbps empfohlen.\nWir empfehlen Dir\, an Deinem PC einen Kopfhörer einzustecken\, damit Du gut mithören kannst.
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SUMMARY:Online-Seminar: Chancen für Öffentlichkeitsarbeit in der Krise
DESCRIPTION:ab 5 Teilnehmer \nThemen: \n\nImagearbeit in Krisenzeiten\nIdeen\, was Menschen jetzt sehen\, hören oder lesen wollen\nHinweise für eine positive und optimistische Sprache\nBeispiele für gelungene Öffentlichkeitsarbeit in der Krise\nTipps zum Umgang mit Multiplikatoren\nIdeen für gute Projekte\, die eine optimistische Dynamik erzeugen\n\nHier geht’s zur Anmeldung. \nVoraussetzungen für die Teilnahme: \n\nEine Teilnahme per Telefon ist in diesem Online-Seminar nicht möglich.\nWir empfehlen Dir\, dass Du Dich über Google Chrome oder Mozilla Firefox an Online-Seminar teilnimmst.\nFür eine optimale Wiedergabe wird eine Internetgeschwindigkeit von 512 kbps empfohlen.\nWir empfehlen Dir\, an Deinem PC einen Kopfhörer einzustecken\, damit Du gut mithören kannst.
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SUMMARY:Online-Seminar: Die Corona Krise – rechtliche Auswirkungen für Touristiker
DESCRIPTION:ab 15 Teilnehmer \nThemen: \n\nRechtliche Einordnung des Verhältnisses Kunde zum Pauschalreiseanbieter\nRechtliche Einordnung des Verhältnisses Kunden zum Beherberger und sonstigen Leistungsträgern (Kanu\, Rad\, etc.)\nBeziehung der Leistungsträger untereinander / Lösungsansätze\n\nHier geht’s zur Anmeldung. \n  \nVoraussetzungen für die Teilnahme: \n\nEine Teilnahme per Telefon ist in diesem Online-Seminar nicht möglich.\nWir empfehlen Dir\, dass Du Dich über Google Chrome oder Mozilla Firefox an Online-Seminar teilnimmst.\nFür eine optimale Wiedergabe wird eine Internetgeschwindigkeit von 512 kbps empfohlen.\nWir empfehlen Dir\, an Deinem PC einen Kopfhörer einzustecken\, damit Du gut mithören kannst.
URL:https://www.touristiker-muensterland.de/kalender/online-seminar-die-corona-krise-rechtliche-auswirkungen-fuer-touristiker/
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SUMMARY:Online-Seminar: Liquiditätssicherung für Unternehmen in der Corona-Krise
DESCRIPTION:Im Zuge der aktuellen Situation rund um die Corona-Krise bietet NRW.INVEST in Kooperation mit NRW.Innovationspartner ein Online-Seminar zur “Liquiditätssicherung für Unternehmen in der Corona-Krise” an\, bei dem Sie sich vor allem über die verschiedenen Finanzierungsangebote informieren können. \nDas Online-Seminar findet an den folgenden vier Terminen statt: \n\nDonnerstag\, 09.04.20\, 10:30 – 12:00 Uhr  \nDonnerstag\, 09.04.20\, 14:00 – 15:30 Uhr\nMontag\, 20.04.20\, 10:30 – 12:00 Uhr\nMontag\, 20.04.20\, 14:00 – 15:30 Uhr   \n\nZur Anmeldung gelangen Sie hier. Die Teilnehmerzahl ist pro Online-Seminar auf 85 begrenzt. \n\nAgenda für das Online-Seminar:\n\n\nPräsentation der öffentlichen Finanzierungsangebote von KfW und NRW.BANK sowie das Angebot der Bürgschaftsbank NRW und das Landesbürgschaftsprogramm \n\n\nSkizzierung der Eckpunkte der NRW-Soforthilfe 2020\, Fragestellungen aus der Beratungspraxis sowie weitere Maßnahmen und relevante Regelungen \n\nBeantwortung von Fragen zu den Unterstützungsangeboten\n\n\nBitte beachten Sie\, dass wir während des Online-Seminars leider keine Einzelfallberatungen zur individuellen Situation in Ihrem Unternehmen durchführen können. Dieses Online-Seminar soll Ihnen vielmehr einen Überblick über die Unterstützungsangebote liefern. Für weiterführende Fragen stehen Ihnen Ihre Hausbanken und Ihre NRW.Innovationspartner zur Verfügung.
URL:https://www.touristiker-muensterland.de/kalender/online-seminar-liquiditaetssicherung-fuer-unternehmen-in-der-corona-krise/
CATEGORIES:Seminar
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SUMMARY:Online-Seminar: Grundlagen erfolgreicher Kommunikation im Verkauf\, Tipps und Tricks
DESCRIPTION:Online-Seminare: Verkaufen nach der Corona-Krise – Teil 1\n\nAlles online? Weit gefehlt\, Menschen sehnen sich nach Experten\, Beraterinnen\, Fachleuten\, die Orientierung geben. Die meisten Menschen schätzen dabei den persönlichen Kontakt. Das ist in der Coronakrise ebenso wie in der täglichen Verkaufsgesprächsführung. Wer sich als touristischer Experte richtig positioniert und durch eine gelungene Verkaufskommunikation Kunden und Gäste überzeugt\, verdient leichter mehr Geld. \nDieses Online-Seminar hat drei aufeinander aufbauende Teile\, die auch einzeln gebucht werden können. \nDie Online-Seminare dauern jeweils 75 Minuten. Neben umfangreichen Experten-Tipps werden Ihre Fragen aus dem Chat beantwortet. \nEin Online-Seminar kostet 48 Euro inklusive MwST. Alle 3 Teile kosten 142\,80 Euro inklusive MwSt. \nMelden Sie sich über den Link unter dem Seminar-Titel unter Angabe Ihres Namens und der Rechnungsadresse an. Anschließend erhalten Sie eine Bestätigungsmail mit Zugang zum Online-Seminarraum sowie eine Rechnung. \nAlle Folien aus dem Seminar erhalten Sie im Anschluss für Ihren Überblick. Ihre Teilnahme wird durch eine DSFT-Seminarbescheinigung bestätigt. \n\nTermin: 09. April 2020 von 13.00 – 14.15 Uhr \nab 5 Teilnehmer \nThemen: \n\nGrundlagen erfolgreicher Kommunikation im Verkauf von touristischen Leistungen.\nKommunikationstechniken\, um Kunden zu überzeugen und langfristig Vertrauen aufzubauen.\nDen Abschluss sichern: So gewinnst Du das Geschäft.\nLeitfäden für eine effiziente und abschlussorientierte Gesprächsführung.\nVerkaufen per E-mail: Hinweise für eine kundenorientierte Email Korrespondenz.\n\nAnmeldelink per Email \nBitte hinterlassen Sie Ihren Namen und Ihre Rechnungsadresse. \n\nHier finden Sie die anderen Teile der Online-Seminarreihe:\nTeil 2: Aus Kunden Stammkunden machen  \nTeil 3: Erfolgreiches Beschwerdemanagement im Tourismus
URL:https://www.touristiker-muensterland.de/kalender/online-seminar-grundlagen-erfolgreicher-kommunikation/
CATEGORIES:Seminar,Tourismusakademie
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SUMMARY:Online-Seminar: Liquiditätssicherung für Unternehmen in der Corona-Krise
DESCRIPTION:Im Zuge der aktuellen Situation rund um die Corona-Krise bietet NRW.INVEST in Kooperation mit NRW.Innovationspartner ein Online-Seminar zur “Liquiditätssicherung für Unternehmen in der Corona-Krise” an\, bei dem Sie sich vor allem über die verschiedenen Finanzierungsangebote informieren können. \nDas Online-Seminar findet an den folgenden vier Terminen statt: \n\nDonnerstag\, 09.04.20\, 10:30 – 12:00 Uhr  \nDonnerstag\, 09.04.20\, 14:00 – 15:30 Uhr\nMontag\, 20.04.20\, 10:30 – 12:00 Uhr\nMontag\, 20.04.20\, 14:00 – 15:30 Uhr   \n\nZur Anmeldung gelangen Sie hier. Die Teilnehmerzahl ist pro Online-Seminar auf 85 begrenzt. \n\nAgenda für das Online-Seminar:\n\n\nPräsentation der öffentlichen Finanzierungsangebote von KfW und NRW.BANK sowie das Angebot der Bürgschaftsbank NRW und das Landesbürgschaftsprogramm \n\n\nSkizzierung der Eckpunkte der NRW-Soforthilfe 2020\, Fragestellungen aus der Beratungspraxis sowie weitere Maßnahmen und relevante Regelungen \n\nBeantwortung von Fragen zu den Unterstützungsangeboten\n\n\nBitte beachten Sie\, dass wir während des Online-Seminars leider keine Einzelfallberatungen zur individuellen Situation in Ihrem Unternehmen durchführen können. Dieses Online-Seminar soll Ihnen vielmehr einen Überblick über die Unterstützungsangebote liefern. Für weiterführende Fragen stehen Ihnen Ihre Hausbanken und Ihre NRW.Innovationspartner zur Verfügung.
URL:https://www.touristiker-muensterland.de/kalender/online-seminar-liquiditaetssicherung-fuer-unternehmen-in-der-corona-krise-2/
CATEGORIES:Seminar
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SUMMARY:Online-Seminar: Erfolgreiche Kommunikation mit Kunden\, Großkunden\, Gruppenkunden und Partnern in der Krise
DESCRIPTION:Online-Seminare: Die Corona-Krise meistern\nHilfestellungen für das Krisenmanagement\n\nTouristiker stehen aktuell vor riesigen Herausforderungen. Das DSFT hat in Kooperation mit WRE – Training für Touristiker eine Online-Seminar-Reihe entwickelt. Praktische Fahrpläne\, Vorlagen\, Tipps\, Input und Anregungen unterstützen Sie\, den Weg durch die Krise erfolgreich zu meistern. \nDie Online-Seminare dauern jeweils 75 Minuten. Neben umfangreichen Experten-Tipps werden Ihre Fragen aus dem Chat beantwortet. Die Kosten betragen jeweils 48 Euro inklusive MwST. \nMelden Sie sich über den Link unter dem Seminar-Titel unter Angabe Ihres Namens und der Rechnungsadresse an. Sie erhalten im Anschluss eine Rechnung sowie den Zugang zum Online-Seminarraum. \nAlle Folien aus dem Seminar erhalten Sie im Anschluss für Ihren Überblick. Ihre Teilnahme wird durch eine DSFT-Seminarbescheinigung bestätigt. \nTermin: 15. April 2020 von 13.00 -14.15 Uhr \nab 5 Teilnehmer \nThemen: \n\nSo reagieren Kunden auf die Coronakrise.\nPassgenaue Kommunikation\, die Kunden Sicherheit\, Vertrauen und Orientierung geben.\nTelefonleitfaden für die Telefonkommunikation mit Kunden.\nTipps für persönliche Gespräche und Förderung der Kunden-Anbieter-Beziehung.\nFahrplan für den Umgang mit Gruppenkunden\, Großkunden und Partnern.\nProaktive Kommunikation.\nKommunikationsstrategien\, um Vertrauen zu stärken.\nUmgang mit schwierigen Gesprächspartnern\n\nAnmeldelink per Email \nBitte hinterlassen Sie Ihren Namen und Ihre Rechnungsadresse. \n 
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CATEGORIES:Seminar,Tourismusakademie
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SUMMARY:Online-Seminar: Krisenmanagement im Touristikunternehmen
DESCRIPTION:Online-Seminar: Die Corona-Krise meistern\nHilfestellungen für das Krisenmanagement\n\nTouristiker stehen aktuell vor riesigen Herausforderungen. Das DSFT hat in Kooperation mit WRE – Training für Touristiker eine Online-Seminar-Reihe entwickelt. Praktische Fahrpläne\, Vorlagen\, Tipps\, Input und Anregungen unterstützen Sie\, den Weg durch die Krise erfolgreich zu meistern. \nDie Online-Seminare dauern jeweils 75 Minuten. Neben umfangreichen Experten-Tipps werden Ihre Fragen aus dem Chat beantwortet. Die Kosten betragen jeweils 48 Euro inklusive MwST. \nMelden Sie sich über den Link unter dem Seminar-Titel unter Angabe Ihres Namens und der Rechnungsadresse an. Sie erhalten im Anschluss eine Rechnung sowie den Zugang zum Online-Seminarraum. \nAlle Folien aus dem Seminar erhalten Sie im Anschluss für Ihren Überblick. Ihre Teilnahme wird durch eine DSFT-Seminarbescheinigung bestätigt. \nTermin: 15. April 2020 von 16.00 -17.15 Uhr \nab 5 Teilnehmer \nThemen: \n\nEine Einführung in Krisen und Krisenmanagement.\nDie fünf Phasen von Krisen und was sie auszeichnet.\nGelungene Unternehmensführung in den fünf Phasen einer Krise.\nGutes Selbstmanagement\, um als Chef oder Chefin durchzuhalten.\nDen Benefit von Krisenerfahrungen im Unternehmen nutzen.\n\nAnmeldelink per Email \nBitte hinterlassen Sie Ihren Namen und Ihre Rechnungsadresse. \n 
URL:https://www.touristiker-muensterland.de/kalender/online-seminar-krisenmanagement-im-touristikunternehmen/
CATEGORIES:Seminar,Tourismusakademie
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SUMMARY:Online-Seminar: Aus Kunden Stammkunden machen
DESCRIPTION:Online-Seminare: Verkaufen nach der Corona-Krise – Teil 2\n\nAlles online? Weit gefehlt\, Menschen sehnen sich nach Experten\, Beraterinnen\, Fachleuten\, die Orientierung geben. Die meisten Menschen schätzen dabei den persönlichen Kontakt. Das ist in der Coronakrise ebenso wie in der täglichen Verkaufsgesprächsführung. Wer sich als touristischer Experte richtig positioniert und durch eine gelungene Verkaufskommunikation Kunden und Gäste überzeugt\, verdient leichter mehr Geld. \nDieses Online-Seminar hat drei aufeinander aufbauende Teile\, die auch einzeln gebucht werden können. \nDie Online-Seminare dauern jeweils 75 Minuten. Neben umfangreichen Experten-Tipps werden Ihre Fragen aus dem Chat beantwortet. \nEin Online-Seminar kostet 48 Euro inklusive MwST. Alle 3 Teile kosten 142\,80 Euro inklusive MwSt. \nMelden Sie sich über den Link unter dem Seminar-Titel unter Angabe Ihres Namens und der Rechnungsadresse an. Anschließend erhalten Sie eine Bestätigungsmail mit Zugang zum Online-Seminarraum sowie eine Rechnung. \nAlle Folien aus dem Seminar erhalten Sie im Anschluss für Ihren Überblick. Ihre Teilnahme wird durch eine DSFT-Seminarbescheinigung bestätigt. \n\nTermin: 16. April 2020 von 13.00 – 14.15 Uhr \nab 5 Teilnehmer \nThemen: \n\nDurch klugen Kommunikationsprozess Kunden zu Stammkunden entwickeln.\nUnentschlossene Reiseinteressenten zu Kunden machen\, die kaufen.\nBesserwisser – Kunden: So bindest Du sie ein und gewinnst ihre Anerkennung.\nDas Nachfass-Telefonat: So springt Dir keiner von der Angel.\n\nAnmeldelink per Email \nBitte hinterlassen Sie Ihren Namen und Ihre Rechnungsadresse. \n\nHier finden Sie die anderen Teile der Online-Seminarreihe:\nTeil 1: Grundlagen erfolgreicher Kommunikation im Verkauf\, Tipps und Tricks \nTeil 3: Erfolgreiches Beschwerdemanagement im Tourismus
URL:https://www.touristiker-muensterland.de/kalender/online-seminar-aus-kunden-stammkunden-machen/
CATEGORIES:Seminar,Tourismusakademie
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SUMMARY:Online-Seminar: Liquiditätssicherung für Unternehmen in der Corona-Krise
DESCRIPTION:Im Zuge der aktuellen Situation rund um die Corona-Krise bietet NRW.INVEST in Kooperation mit NRW.Innovationspartner ein Online-Seminar zur “Liquiditätssicherung für Unternehmen in der Corona-Krise” an\, bei dem Sie sich vor allem über die verschiedenen Finanzierungsangebote informieren können. \nDas Online-Seminar findet an den folgenden vier Terminen statt: \n\nDonnerstag\, 09.04.20\, 10:30 – 12:00 Uhr  \nDonnerstag\, 09.04.20\, 14:00 – 15:30 Uhr\nMontag\, 20.04.20\, 10:30 – 12:00 Uhr\nMontag\, 20.04.20\, 14:00 – 15:30 Uhr   \n\nZur Anmeldung gelangen Sie hier. Die Teilnehmerzahl ist pro Online-Seminar auf 85 begrenzt. \n\nAgenda für das Online-Seminar:\n\n\nPräsentation der öffentlichen Finanzierungsangebote von KfW und NRW.BANK sowie das Angebot der Bürgschaftsbank NRW und das Landesbürgschaftsprogramm \n\n\nSkizzierung der Eckpunkte der NRW-Soforthilfe 2020\, Fragestellungen aus der Beratungspraxis sowie weitere Maßnahmen und relevante Regelungen \n\nBeantwortung von Fragen zu den Unterstützungsangeboten\n\n\nBitte beachten Sie\, dass wir während des Online-Seminars leider keine Einzelfallberatungen zur individuellen Situation in Ihrem Unternehmen durchführen können. Dieses Online-Seminar soll Ihnen vielmehr einen Überblick über die Unterstützungsangebote liefern. Für weiterführende Fragen stehen Ihnen Ihre Hausbanken und Ihre NRW.Innovationspartner zur Verfügung.
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SUMMARY:Online-Seminar: Liquiditätssicherung für Unternehmen in der Corona-Krise
DESCRIPTION:Im Zuge der aktuellen Situation rund um die Corona-Krise bietet NRW.INVEST in Kooperation mit NRW.Innovationspartner ein Online-Seminarzur “Liquiditätssicherung für Unternehmen in der Corona-Krise” an\, bei dem Sie sich vor allem über die verschiedenen Finanzierungsangebote informieren können. \nDas Online-Seminar findet an den folgenden vier Terminen statt: \n\nDonnerstag\, 09.04.20\, 10:30 – 12:00 Uhr  \nDonnerstag\, 09.04.20\, 14:00 – 15:30 Uhr\nMontag\, 20.04.20\, 10:30 – 12:00 Uhr\nMontag\, 20.04.20\, 14:00 – 15:30 Uhr   \n\nZur Anmeldung gelangen Sie hier. Die Teilnehmerzahl ist pro Online-Seminar auf 85 begrenzt. \n\nAgenda für das Online-Seminar:\n\n\nPräsentation der öffentlichen Finanzierungsangebote von KfW und NRW.BANK sowie das Angebot der Bürgschaftsbank NRW und das Landesbürgschaftsprogramm \n\n\nSkizzierung der Eckpunkte der NRW-Soforthilfe 2020\, Fragestellungen aus der Beratungspraxis sowie weitere Maßnahmen und relevante Regelungen \n\nBeantwortung von Fragen zu den Unterstützungsangeboten\n\n\nBitte beachten Sie\, dass wir während des Online-Seminars leider keine Einzelfallberatungen zur individuellen Situation in Ihrem Unternehmen durchführen können. Dieses Online-Seminar soll Ihnen vielmehr einen Überblick über die Unterstützungsangebote liefern. Für weiterführende Fragen stehen Ihnen Ihre Hausbanken und Ihre NRW.Innovationspartner zur Verfügung.
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CATEGORIES:Seminar
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SUMMARY:Online-Seminar: Erfolgreiches Beschwerdemanagement im Tourismus
DESCRIPTION:Online-Seminare: Verkaufen nach der Corona-Krise – Teil 3\n\nAlles online? Weit gefehlt\, Menschen sehnen sich nach Experten\, Beraterinnen\, Fachleuten\, die Orientierung geben. Die meisten Menschen schätzen dabei den persönlichen Kontakt. Das ist in der Coronakrise ebenso wie in der täglichen Verkaufsgesprächsführung. Wer sich als touristischer Experte richtig positioniert und durch eine gelungene Verkaufskommunikation Kunden und Gäste überzeugt\, verdient leichter mehr Geld. \nDieses Online-Seminar hat drei aufeinander aufbauende Teile\, die auch einzeln gebucht werden können. \nDie Online-Seminare dauern jeweils 75 Minuten. Neben umfangreichen Experten-Tipps werden Ihre Fragen aus dem Chat beantwortet. \nEin Online-Seminar kostet 48 Euro inklusive MwST. Alle 3 Teile kosten 142\,80 Euro inklusive MwSt. \nMelden Sie sich über den Link unter dem Seminar-Titel unter Angabe Ihres Namens und der Rechnungsadresse an. Anschließend erhalten Sie eine Bestätigungsmail mit Zugang zum Online-Seminarraum sowie eine Rechnung. \nAlle Folien aus dem Seminar erhalten Sie im Anschluss für Ihren Überblick. Ihre Teilnahme wird durch eine DSFT-Seminarbescheinigung bestätigt. \n\nTermin: 23. April 2020 von 13.00 – 14.15 Uhr \nab 5 Teilnehmer \nThemen: \n\nGrundlagen des erfolgreichen Beschwerdemanagements\nKluger Umgang mit Beschwerden\, um aus unzufriedenen zufriedene Kunden zu machen.\nGute Beschwerde-Prophylaxe verhindert Beschwerden.\nKommunikation mit schwierigen Gesprächspartnern und Lösung von Problemen.\nTipps für den professionellen Umgang mit Kunden.\n\nAnmeldelink per Email \nBitte hinterlassen Sie Ihren Namen und Ihre Rechnungsadresse. \n\nHier finden Sie die anderen Teile der Online-Seminarreihe:\nTeil 1: Grundlagen erfolgreicher Kommunikation im Verkauf\, Tipps und Tricks \nTeil 2: Aus Kunden Stammkunden machen
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CATEGORIES:Seminar,Tourismusakademie
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SUMMARY:Live Diskussion: Was glauben Sie kommt nach der Krise?
DESCRIPTION:neusta tourism lädt zur Live Diskussion ein und möchte zusammen mit Ihnen der Frage nachgehen\, welche Entwicklungen durch die Corona-Pandemie ausgelöst werden und was nach der Krise zu erwarten ist. \nDiskutieren Sie live mit:\nFreitag den 24.April\, von 13:00 bis 14:30 Uhr \nSie werden zwei Dinge benötigen um an diesem digitalen Meeting Teil zu nehmen:  \n\nDen Link zu unserem digitalen Besprechungsraum in “Microsoft Teams”\nWir werden uns da treffen und die nächsten Schriffe besprechen. Sie werden hierfür keine Registrierung benötigen. Klicken Sie hier um an dieser Besprechung Teil zu nehmen.\n \nZugang zu dem digitalen Arbeitsfeld “Miro”: Sie werden sich unkompliziert kostenfrei registrieren müssen. Wenn Sie das getan haben\, können die Teilnehmer kreiren und ihre Ergebnisse aufnehmen.\nHier können sich sich registrieren.\n\n\nÜber neusta tourism \nUnter der Marke neusta tourism wird die gesamte touristische Kompetenz von team neusta gebündelt. Hauptakteure in diesem Rahmen sind neusta destination solutions und neusta Grafenstein. Mit über 45 Mitarbeitern\, 350 erfolgreichen Projekten in den Bereichen touristische Destinationen und Serviceprovidern ist neusta tourism einer der führenden Anbieter für Digital- und Analogmarketing\, den Aufbau und Betrieb digitaler Infrastruktur sowie für Medienarbeit und Storytelling.
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CATEGORIES:Seminar,Veranstaltung
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SUMMARY:Kostenloses Online-Seminar: Corona-Hilfen für KMU
DESCRIPTION:Die Corona-Pandemie bedroht bekanntlich die Existenz vieler kleiner und mittlerer Unternehmen. \nIm kostenlosen Online-Seminar “Corona-Hilfen für KMU” des Startercenters NRW und der Wirtschaftsförderungsgesellschaft Rhein-Kreis Neuss mbH (WfG) in Kooperation mit dem Institut für Existenzgründung und Unternehmensführungzusammengestellt wird Ihnen daher ein Überblick geben\, welche Sofortmaßnahmen Sie jetzt ergreifen können und wie Sie an zusätzliche staatliche Finanzhilfe kommen. \nSie können sich zum Online-Seminar direkt hier online anmelden. Die Online-Seminare werden in Kooperation mit der Wirtschaftsförderungsgesellschaft und dem Startercenter des Rheinkreises Neuss durchgefüührt. Die Teilnahme ist kostenlos. \n\nTeilnehmer\n\n\n\nAm Online-Seminar dürfen alle Existenzgründer\, Freiberufler sowie Inhaber\, Geschäftsführer\, Führungskräfte und Mitarbeiter kleiner und mittlerer Unternehmen teilnehmen. Von der Teilnahme ausgeschlossen sind lediglich Branchen\, die selbst Existenzgründer oder Unternehmen schulen oder beraten. \nKosten\n\n\n\n\n\n\nDie Teilnahme ist kostenlos\, da die Wirtschaftsförderungsgesellschaft des Rheinkreises Neuss die Online-Seminare sponsort. \nSeminarunterlagen\n\n\n\n\n\n\nIm Online-Seminarpreis enthalten ist ein Handbuch. \nHier geht es zur Anmeldung.
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CATEGORIES:Seminar,Tourismusakademie
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