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©Quelle: ki generiertes Bild

Texterstellung mit Künstlicher Intelligenz

Online

Die vierstündige Online-Schulung des Mittelstand‑Digital Zentrum Tourismus führt praxisnah in den Einsatz generativer KI-Tools im Tourismus ein. Im Fokus stehen Texterstellung sowie Content- und Kommunikationsprozesse mit Hilfe von ChatGPT & Co. — mit Übungen zur Erstellung von Marketingtexten, E-Mail-Kommunikation und Social-Media-Beiträgen. Vermittelt werden Funktionsweise großer Sprachmodelle, Auswahl geeigneter Tools, Optimierung von Eingabeaufforderungen („Prompting“) sowie rechtliche ...

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©Quelle: KI-Bild - generiert mit ChatGPT

EU AI Act – Klarheit statt Chaos

Das Online-Webinar ermittelt fundierte Einblicke in das weltweit erste umfassende Regelwerk zur Regulierung von Künstlicher Intelligenz in der Europäischen Union. Hintergrund und Ziele des EU AI Act werden erläutert, ebenso die unterschiedlichen Kategorien von KI-Systemen sowie die damit verbundenen rechtlichen Verantwortlichkeiten und Compliance-Anforderungen für Unternehmen. Praktische Auswirkungen auf kleine und mittlere Unternehmen (KMU) und mögliche ...

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©Quelle: KI-generiert mit DALL·E / OpenAI

Texterstellung mit Künstlicher Intelligenz – Workshop

Online

Der Workshop „Texterstellung mit Künstlicher Intelligenz“ des Digitalzentrums Tourismus vermittelt praxisorientiert, wie generative KI im touristischen Alltag eingesetzt werden kann. Die Inhalte umfassen das Erlernen der Prinzipien großer Sprachmodelle, praktische Übungen zur KI-gestützten Textgenerierung sowie das gemeinsame Arbeiten an Aufgaben aus touristischen Szenarien. Die Teilnehmenden üben das Formulieren von Anfragen an KI-Modelle („Prompting“) und optimieren ...

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©Quelle: KI-Bild - generiert mit ChatGPT

Die europäische KI-Verordnung und ihre Auswirkungen auf KMU

Online

Im Rahmen der KI-Woche 2026 lädt das Mittelstand-Digital Zentrum Hannover zur Online-Session „Die europäische KI-Verordnung und ihre Auswirkungen auf KMU“ ein. Vorstellung des geplanten EU-Rechtsrahmens für Künstliche Intelligenz mit Fokus auf Bedeutung und Konsequenzen für kleine und mittlere Unternehmen. Vermittlung von Grundwissen zur Struktur der Verordnung, Einordnung von Risiken und Chancen für Unternehmensprozesse sowie praxisnahen ...

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Twin Transition im Tourismus – Potenziale von KI für nachhaltige Tourismusentwicklung

Online

Praxisorientierte Online-Schulung zur Verknüpfung digitaler Innovationen und Nachhaltigkeitsziele im Tourismussektor. Vermittelt werden Grundlagen der Künstlichen Intelligenz und ihre Relevanz für ressourceneffiziente Prozesse, Optimierungspotenziale entlang der Customer Journey sowie praxisnahe Beispiele aus Hotel-, Destination- und Erlebniswirtschaft. Teilnehmende erhalten einen klaren Fahrplan für Quick-Wins und entwickeln einen eigenen Use Case mit Kennzahlen. Inhalte verbinden theoretische Grundlagen mit ...

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©Quelle: ki-generiertes Bild

(Digitalen) Wandel aktiv gestalten: Kommunikation als Erfolgsfaktor

IT-Zentrum Lingen Kaiserstraße 10B, Lingen, Germany

Kommunikation als Erfolgsfaktor“ vermittelt zentrale Kompetenzen für erfolgreiche Veränderungsprozesse im Unternehmen. Im Fokus steht, wie zielgerichtete Kommunikation Orientierung schafft, Unsicherheiten vermindert und Mitarbeitende begleitet. Nach einem Impulsreferat von Prof. Dr. Yvonne Garbers erfolgen interaktive Phasen zur Formulierung von verständlichen Botschaften, Entwicklung einer ersten Kommunikationsplanung sowie Übungen zu ausgewählten Methoden. Inhalte sind u. a.: Bedeutung von ...

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©Quelle: ki generiertes Bild

Erlebnismarketing mit Fokus auf digitale Sichtbarkeit

Das Online-Seminar „Erlebnismarketing mit Fokus auf digitale Sichtbarkeit“ bietet praxisnahe Impulse zur Stärkung der digitalen Kommunikation und Kundenbindung. Konzept und Inhalte vermitteln, wie emotionale Markenführung auf digitalen Kanälen zur Erhöhung der Sichtbarkeit und zur Erlebniserzeugung genutzt werden kann. Die Schwerpunkte liegen auf emotionalem Storytelling über Website, Social Media und Newsletter, auf interaktiven Elementen für stärkere ...

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©Quelle: KI-generiert

Einstieg in die Social-Media-Kanäle Facebook und Instagram

Online

Das Online-Seminar „Einstieg in die Social-Media-Kanäle Facebook und Instagram“ bietet fundierte Grundlagen zur Nutzung sozialer Netzwerke für Marketing und Kommunikation. Im Format wird vermittelt, weshalb Social Media ein wichtiger Bestandteil des Marketingmix ist und wie Sichtbarkeit sowie Zielgruppenansprache über diese Kanäle gelingt. Vorstellung der Grundfunktionen umfasst Profilgestaltung, Inhalte, Posting-Frequenz sowie erste Schritte der Content-Planung und ...

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So optimieren KI-Chatbots und KI-Assistenten die Gästekommunikation

Online

Die Veranstaltung „So optimieren KI-Chatbots und KI-Assistenten die Gästekommunikation“ vermittelt praxisnahes Wissen zum Einsatz Künstlicher Intelligenz im Tourismus. Im Fokus stehen digitale Assistenten entlang der gesamten Customer Journey – von der Inspiration über die Buchung bis zum Aufenthalt vor Ort. Vorgestellt werden Einsatzmöglichkeiten von KI-Chatbots zur automatisierten Beantwortung von Anfragen, zur Entlastung von Service-Teams sowie ...

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©Quelle: Pixabay

Messaging-Apps im Handel für direkte Kundenkommunikation

Online

Online-Seminar zur direkten Kundenkommunikation über Messaging-Apps: Fachwissen rund um den Einsatz von WhatsApp Business im Unternehmenskontext wird anschaulich vermittelt, inklusive Unterscheidung zur privaten Nutzung, Nutzung automatisierter Antworten, Labels und Schnellfunktionen sowie rechtlicher Hinweise zur datenschutz- und DSGVO-konformen Anwendung. Praxisnahe Anwendungsbeispiele aus Service, Beratung und aktionsbezogener Kommunikation zeigen Mehrwerte für den touristischen Kundenkontakt auf und eröffnen ...

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MÜNSTERLAND E.V.
Airportallee 1
48268 Greven
Telefon: +49 (0) 2571 / 94 93 92
tim@muensterland.com
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