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Heute

  • ©Quelle: ki generiertes Bild

    Erlebnismarketing mit Fokus auf digitale Sichtbarkeit

    Seminar

    Das Online-Seminar „Erlebnismarketing mit Fokus auf digitale Sichtbarkeit“ bietet praxisnahe Impulse zur Stärkung der digitalen Kommunikation und Kundenbindung. Konzept und Inhalte vermitteln, wie emotionale Markenführung auf digitalen Kanälen zur Erhöhung der Sichtbarkeit und zur Erlebniserzeugung genutzt werden kann. Die Schwerpunkte liegen auf emotionalem Storytelling über Website, Social Media und Newsletter, auf interaktiven Elementen für stärkere ...

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  • ©Quelle: Pixabay

    Messaging-Apps im Handel für direkte Kundenkommunikation

    Online
    Seminar

    Online-Seminar zur direkten Kundenkommunikation über Messaging-Apps: Fachwissen rund um den Einsatz von WhatsApp Business im Unternehmenskontext wird anschaulich vermittelt, inklusive Unterscheidung zur privaten Nutzung, Nutzung automatisierter Antworten, Labels und Schnellfunktionen sowie rechtlicher Hinweise zur datenschutz- und DSGVO-konformen Anwendung. Praxisnahe Anwendungsbeispiele aus Service, Beratung und aktionsbezogener Kommunikation zeigen Mehrwerte für den touristischen Kundenkontakt auf und eröffnen ...

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  • ©Quelle: ki generiertes Bild

    Camping digital: Trends, Tools, Tipps & Chancen durch KI

    Online
    Seminar

    Die Online-Veranstaltung beleuchtet, wie digitale Technologien und Künstliche Intelligenz die Campingbranche verändern und neue Möglichkeiten zur Optimierung von Auslastung und Gästeerlebnis schaffen. Im Fokus stehen praxisnahe Einblicke in den Einsatz moderner Tools, die Buchungsprozesse analysieren, Abläufe effizienter gestalten und die Gästekommunikation verbessern. Thematisiert werden unter anderem Onlinebuchungs- und Reservierungssysteme, das Zusammenspiel von Websites und Content-Management-Systemen, ...

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  • Bilderstellung mit KI©Quelle: KI-generiert

    Digital Bash – Social

    Online
    Seminar

    Der Digital Bash – Social ist eine virtuelle Fachkonferenz rund um Social Media, Influencer Marketing und aktuelle Entwicklungen auf Plattformen wie LinkedIn, TikTok, Instagram und Co. In sechs Programmslots vermitteln Branchenexpert:innen praxisnahes Wissen, aktuelle Daten und direkt anwendbare Impulse für Social-Media-Strategien. Themenschwerpunkte sind unter anderem datenbasierte Wachstumstaktiken aus der Analyse von 39 Millionen Social-Media-Posts, strategisches ...

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  • ©Quelle: KI-generiert mit DALL·E / ChatGPT

    KI strategisch angehen

    Online
    Seminar

    Die Online-Veranstaltung gibt einen praxisnahen Einstieg in den strategischen Einsatz von Künstlicher Intelligenz in kleinen und mittleren Unternehmen. Im Mittelpunkt stehen die Potenziale von KI, der systematische Aufbau einer KI-Strategie sowie erste Schritte zur erfolgreichen Umsetzung im Unternehmen. Behandelt werden unter anderem die Definition von Vision und Zielen, die Analyse der Ausgangslage und die Priorisierung ...

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  • Recht und Tourismus im Fokus: Weißes Paragraphenzeichen mit Gesetzbuch und Richterhammer auf Holzuntergrund – Symbolbild für rechtliche Themen im Tourismusbereich.©Quelle: KI-generiert mit DALL·E (OpenAI), 2025

    Gästedaten sind das neue Gold – aber was darf ich damit wirklich tun?

    Online
    Virtual Veranstaltung
    Seminar

    Gästedaten bieten großes Potenzial für Service, Vertrieb und Kundenbindung – gleichzeitig bestehen im Umgang mit Gäste-, Kunden- und Mitarbeiterdaten häufig rechtliche Unsicherheiten. Das Webinar zeigt praxisnah, wie Daten im touristischen Betriebsalltag sinnvoll und datenschutzkonform genutzt werden können. Im Mittelpunkt stehen der sichere Umgang mit Daten im digitalen Büro, digitale Buchungs- und Reservierungssysteme, Schnittstellen, Dienstleister, Löschfristen ...

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  • ©Quelle: Münsterland e.V./Philipp Fölting

    TN-Deutschland Webinar “Was Outdoor-Gäste wirklich bewegt”: Mit realen Bewegungs- und Nutzungsdaten von komoot zu mehr passenden Besuchern

    Online
    Seminar

    Wer Outdoorangebote plant und vermarktet, benötigt ein gutes Verständnis dafür, wie Gäste tatsächlich unterwegs sind. Das Webinar von TN-Deutschland und komoot zeigt, welche Erkenntnisse sich aus realen Bewegungs- und Nutzungsdaten von mehr als 55 Millionen komoot-Nutzenden gewinnen lassen. Im Mittelpunkt stehen Fragen zur Auswahl von Wander- und Radstrecken, zum Einfluss von Herkunft, Jahreszeit und Höhenmetern ...

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  • Humanzentrierte KI-Entwicklung und Nutzung

    Online
    Seminar

    Künstliche Intelligenz kann Arbeitsprozesse erleichtern und Mitarbeitende gezielt unterstützen – vorausgesetzt, die Technologie wird sinnvoll eingeführt und an den tatsächlichen Bedürfnissen der Menschen ausgerichtet. Die Online-Schulung zeigt praxisnah, wie KI-Anwendungen so entwickelt und eingesetzt werden können, dass Akzeptanz entsteht und ein nachhaltiger Mehrwert für Unternehmen geschaffen wird. Im Mittelpunkt steht ein 4-Phasen-Modell zur Einführung humanzentrierter ...

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  • ©Quelle: ki-generiertes Bild

    Digital Bash – Email Marketing

    Online
    Seminar

    E-Mail-Marketing bleibt einer der wirkungsvollsten Kanäle im digitalen Marketing – gleichzeitig steigen die Anforderungen an relevante Inhalte, Personalisierung und eine überzeugende Ansprache. Beim Digital Bash rund um das Thema E-Mail-Marketing stehen aktuelle Entwicklungen, praxisnahe Strategien und neue Impulse für erfolgreiche Mailings und Newsletter im Mittelpunkt. Fachleute aus der Branche geben Einblicke in bewährte Methoden, aktuelle ...

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  • So optimieren KI-Bots und Assistenten die Gästekommunikation

    Online
    Seminar

    KI-Chatbots, KI-Telefonbots und KI-E-Mail-Assistenten können touristische Betriebe dabei unterstützen, Gästekommunikation rund um die Uhr, mehrsprachig und effizient zu gestalten. Das Online-Webinar gibt einen praxisnahen Überblick über aktuelle Einsatzmöglichkeiten, Chancen, Grenzen und Trends KI-gestützter Systeme im Tourismus. Anhand konkreter Showcases aus Hotels, Campingplätzen und Reiseanbietern werden Anwendungen wie automatische Antworten auf Buchungsanfragen, telefonische Erstinformationen, FAQ-Beantwortung, Live-Infos ...

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