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SUMMARY:EUREGIO-Online-Seminar: Social-Media-Kampagne für den niederländischen Gast
DESCRIPTION:Die GTI-Akademie findet in diesem Halbjahr digital in Form von zwei kostenlosen Online-Seminaren statt. \nJetzt\, wo das Reisen ab Mitte des Monats wieder möglich gemacht wird\, werden sicherlich viele Niederländer näher an der Heimat bleiben und ihre freien Tage mit hoher Wahrscheinlichkeit auch im deutschen Grenzgebiet verbringen. Dies wird der deutsch-niederländischen Grenzregion nach der Krise den dringend benötigten Auftrieb geben.  \nIm Rahmen von zwei Online-Seminaren möchten wir Sie dafür nun fit machen und Ihnen zeigen\, wer der niederländische Gast eigentlich ist und wie Sie schnell eine Social-Media-Kampagne auf die Beine stellen können\, um diesen niederländischen Gast zu  erreichen und im Sommer zu Ihnen zu holen.   \n\nInhalt\nDie Niederlande: Nur einen Schritt über die Grenze und doch eine ganz andere Zielgruppe!  Wie erreichen Sie die niederländische Zielgruppe am besten über Social Media und was gilt es dabei zu beachten?  Wenn auch Sie eine Social-Media-Kampagne auf die Beine stellen möchten\, um in diesem Sommer den niederländischen Gast zu erreichen\, dann nehmen Sie an diesem Online-Seminar teil! Anna Schmalöer\, Digital Marketer und Social-Media Expertin der Agentur Marotura\, wird Ihnen dazu einen umfassenden Überblick geben! \nJetzt anmelden \n 
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SUMMARY:Online-Seminar: Zeitmanagement I
DESCRIPTION:Ist immer alles wichtig und dringlich? (Zeitmanagement I)\nWenn wir wenig Zeit zur Verfügung haben\, z. B. durch Kurzarbeit und Home-Office\, gilt es\, diese besonders gut einzusetzen. Hier hilft die Unterscheidung zwischen wichtig und dringlich. Viele Menschen kennen diese nicht. Sobald Sie diese verstanden haben\, können Sie Ihre Aufgaben viel leichter priorisieren\, delegieren oder terminieren. Ihr Arbeitsalltag wird entspannter und Sie letztendlich auch. \nTeilnehmer (max. 20): Fach- und Führungskräfte aus allen Bereichen des Tourismus. \nMindestteilnehmerzahl: 8 Personen (Bitte beachten Sie das Rücktrittsrecht laut § 8 der Teilnahmebedingungen.) \nIhr Nutzen \n\nUnterschied zwischen wichtig und dringlich\nEisenhower-Prinzip\nVorteile von Terminieren\, Delegieren und sofort Erledigen\nGibt es Aufgaben\, die nicht sein müssen\n\nMethoden\nDas Online-Seminar ist interaktiv gestaltet\, d. h. Sie können aktiv mitwirken. Dann ist Ihr Lernerfolg höher! Legen Sie sich auch Stift und Papier bereit.  \nDie Unterlagen werden Ihnen im Nachgang zur Verfügung gestellt. \nTechnik: Das Online-Seminar wird mit der Software Zoom durchgeführt. \n  \nJetzt anmelden \n 
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SUMMARY:Online-Seminar: Hygienestandards für Ferienunterkünfte
DESCRIPTION: \nWas ist zu beachten? Welche Informationen sind für die Gäste wichtig?\nIm DTV-Online-Seminar beschäftigen wir uns mit den allgemeinen Grundregeln der zukünftigen Angebotsgestaltung unter Berücksichtigung der geltenden Schutz- und Hygienestandards. Das Online-Seminar ist eine Handlungsempfehlung und Orientierungshilfe und ersetzt nicht die bereits geltenden oder zukünftig geltenden Hygiene- und Abstandskonzepte/Rechtsverordnungen der Bundesländer. \nSenden Sie gerne bestehende Fragen bis zum 15. Juni an: berger@deutschertourismusverband.de\, wir werden diese dann weitestgehend live im Online-Seminar klären. \nJetzt anmelden \n\nTechnischer Hinweis zum Online-Seminar\nSie benötigen zur Teilnahme einen PC/ Laptop/ Tablet/ Smartphone mit Internetanschluss und Lautsprecher/ Kopfhörer (eine Web-Cam ist nicht erforderlich). Es wird während des Online-Seminars von Ihnen kein Bild und kein Ton übertragen! Die Teilnehmer können Fragen direkt über eine Chatfunktion stellen. \nZur Teilnahme kann auch eine APP auf dem Smartphone installiert werden\, falls Sie mobil teilnehmen möchten. Bitte beachten Sie\, dass wir Ihnen den Zugang zu einem WLAN-Netz empfehlen\, da durch die Streaming-Funktion Zusatzkosten bei Ihrem Netzbetreiber entstehen können. Sollten Sie bei der Registrierung eine Fehlermeldung erhalten\, fahren Sie mit der Eingabe Ihrer Daten fort\, bis die Registrierung abgeschlossen ist. Wir empfehlen die Verwendung der folgenden Browser: Google Chrome. \nFalls Sie technische Fragen haben\, wenden Sie sich bitte an die Service-Mitarbeiter des Online-Seminar-Dienstleisters edudip. \n 
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SUMMARY:Online-Seminar: OpenStreetMap für Touristiker
DESCRIPTION:OpenStreetMap hat sich als wichtigste Geodatenbank weltweit etabliert. Alle professionellen Navigations- und Geoinformationsdatenanbieter greifen darauf zurück. Anbieter wie komoot oder Outdooractive raten ihren touristischen Kunden ausdrücklich zur Pflege dieser Daten. Nur – woher stammen die Daten und wer kümmert sich um sie? Wo liegen die Möglichkeiten\, aber auch die Grenzen von OpenStreetMap? Welcher Aufwand ist notwendig\, um die eigene Region mit ihren touristischen Produkten wie Rad-und Wanderwegen sowie POIs aktuell zu halten? Muss man die eigenen Daten selbst pflegen oder kann man auch regionale Dienstleister und Leistungsträger dazu einbinden? \nIn diesem Online-Seminar zeigen wir Ihnen\, wie Sie Ihre eigenen Daten in OpenStreetMap kontrollieren und pflegen können – und zwar mit einfachsten Mitteln wie z.B. frei zugänglichen Internetseiten. Und wie man ein Netzwerk an OpenStreetMap-Mitarbeitern zur Unterstützung der örtlichen Kapazitäten aufbaut. \nThemen: \n\nEinführung in OpenStreetMap (OSM)\nWer macht OpenStreeMap?\nWie werden touristische Inhalte in OSM gegliedert?\nOSM-Datenprüfung über frei zugängliche Webseiten\nDatenprüfung  in der Natur mit Smartphone und GPS-Gerät\nWie werden Wegescouts zu OSM-Mitarbeitern?\n\n  \nTeilnehmer*innen: Mitarbeitende aus allen Bereichen im Tourismus \nMindestteilnehmerzahl: 8 Personen (Bitte beachten Sie das Rücktrittsrecht laut § 8 der Teilnahmebedingungen.) \nDas Online-Seminar wird mit der Software Zoom durchgeführt. \n  \nJetzt anmelden
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SUMMARY:Online-Seminar: Hygiene\, Abstand\, Maske – kulturelle Veranstaltungen in Pandemie-Zeiten
DESCRIPTION:Praktische Hinweise für kulturelle Veranstaltungen in Pandemie-Zeiten\nDie Vorgaben für kulturelle Veranstaltungen ändern sich in diesen Tagen sehr dynamisch. Zwar ist die Öffnung kultureller Einrichtungen teilweise wieder erlaubt und Veranstaltungen dürfen stattfinden – aber alles nur unter strengen Auflagen. \nWorauf muss ich achten\, wenn ich Besucherinnen und Besucher in mein Museum lassen will? Welche Vorgaben gibt es für meine Theateraufführung? Was muss ich beachten\, wenn ich zu einer Lesung unter freiem Himmel einlade? Und unter welchen Bedingungen kann ich gemeinsam proben?\nIn diesem Online-Seminar informieren wir über das tagesaktuelle Regelwerk und geben Hilfestellung zur Erarbeitung individueller Maßnahmen und Konzepte. \n\nZielgruppe\nDas Online-Seminar richtet sich an Kulturbetriebe sowie Kulturveranstalterinnen und -veranstalter\, die sich über die aktuellen Vorgaben und Maßnahmen informieren und Hinweise für die ordnungsgemäße Durchführung einer Veranstaltung erhalten möchten. \n\nReferentin\nKirsten Ballhorn ist als Fachkraft für Arbeitssicherheit tätig. Sie berät hauptsächlich Kulturbetriebe zu den Themen der Arbeits- und Veranstaltungssicherheit. Schon vor ihrer Ausbildung zur Fachkraft für Arbeitssicherheit war sie als Ausstattungsassistentin\, Assistentin des Technischen Direktors und in der technischen Planung an verschiedenen Theatern und Festivals tätig. \n\n\nHier geht es zur Anmeldung
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SUMMARY:EUREGIO-Online-Seminar: Der niederländische Gast
DESCRIPTION:Die GTI-Akademie findet in diesem Halbjahr digital in Form von zwei kostenlosen Online-Seminaren statt. \nJetzt\, wo das Reisen ab Mitte des Monats wieder möglich gemacht wird\, werden sicherlich viele Niederländer näher an der Heimat bleiben und ihre freien Tage mit hoher Wahrscheinlichkeit auch im deutschen Grenzgebiet verbringen. Dies wird der deutsch-niederländischen Grenzregion nach der Krise den dringend benötigten Auftrieb geben.  \nIm Rahmen von zwei Online-Seminaren möchten wir Sie dafür nun fit machen und Ihnen zeigen\, wer der niederländische Gast eigentlich ist und wie Sie schnell eine Social-Media-Kampagne auf die Beine stellen können\, um diesen niederländischen Gast zu  erreichen und im Sommer zu Ihnen zu holen.   \n\nInhalt\nGerade in der heutigen Zeit ist es wichtig\, dass man online gut sichtbar ist. Die Niederländer möchten gerne in den Urlaub und sind gerade in diesem Jahr eine ideale Zielgruppe. Denn Bürger aus anderen Ländern (z.B. Asien) werden in diesem Jahr wahrscheinlich kaum auf weite Reisen gehen. Daher ist es sinnvoll\, sich einmal die Niederlande als direktes Nachbarland anzuschauen. Wollen Sie mehr über den niederländischen Gast und das Online-Marketing in den Niederlanden wissen? Dann ist dieses Online-Seminar genau das Richtige. Denise Aehnelt\, Online Marketing Spezialist von RED Online Marketing\, wird in diesem Online-Seminar erzählen\, wie Sie den niederländischen Markt angehen können und was dabei zu beachten und wichtig ist. \nJetzt anmelden \n 
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SUMMARY:Online-Seminar: Beherbergungsrecht in Corona-Zeiten
DESCRIPTION:Umgang mit rechtlichen Fallstricken\nSeit Ende Mai ist die touristische Vermietung schrittweise wieder erlaubt. Der Umgang mit den Auflagen birgt viele Unsicherheiten. Wir möchten Ihnen aufzeigen\, welche rechtlichen Aspekte die aktuelle Situation mit sich bringt. \nTeilnehmer*innen (max. 25 Personen): Fach- und Führungskräfte aus allen Bereichen des Tourismus \nMindestteilnehmerzahl: 8 Personen (Bitte beachten Sie das Rücktrittsrecht laut § 8 der Teilnahmebedingungen.) \nThemen \n\nUmgang mit Rücktrittserklärungen während eines shutdowns\nCorona (noch) höhere Gewalt?\nHaftung für Mängel / Abweichungen aufgrund von Corona bedingten Auflagen\nAnpassung von Buchungsbestätigung und AGB\nindividuelle Fragen  \n\nDie Unterlagen werden Ihnen im Nachgang des Online-Seminars zur Verfügung gestellt. \nTechnik: Das Online-Seminar wird mit der Software Zoom durchgeführt. \n  \nJetzt anmelden
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LOCATION:Deutsches Seminar für Tourismus (DSFT)\, Charlottenstr. 13\, Berlin\, 10969\, Deutschland
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SUMMARY:Zukunftstag "Nachhaltigkeit im Tourismus"
DESCRIPTION:Das Thema Nachhaltigkeit ist ein Zukunftsthema und das noch mehr im Kontext der derzeitigen Veränderungen.  Tourismuszukunft – Realizing Progress veranstaltet zusammen mit blueContec GmbH\, Weitsicht Solutions sowie weiteren Partnern den ersten digitalen Zukunftstag zum Thema Nachhaltigkeit. Live Online-Seminare und spannende Diskussionen rund um das Thema Nachhaltigkeit im Tourismus. \n\n\nKick-off Panel: Ist bzw. wird Nachhaltigkeit ‘the new normal’ in Zeiten von Corona?\nDienstag\, 16. Juni\, 9:00 – 9:45 Uhr\n\nIst Nachhaltigkeit das ‘new normal’? Kontaktbeschränkungen\, Abstandsregelungen\, geringere Belegungsraten\, Zugangsbeschränkungen an Hot Spots etc. Reisen in Zeiten von Corona ist eher Klasse statt Masse und führt unweigerlich zu einem bewussteren Reiseverhalten und verlangt nach anderen – nachhaltigeren – Angeboten. Oder nicht? \nDiskussionsteilnehmer*innen: \n\nHarald Zeiss\,Vorstand Futouris\nEdgar Kreilkamp\, Leuphana Universität Lüneburg\nPetra Thomas\, Geschäftsführerin Forum Anders Reisen\nAnja Kirig\, Trend- und Zukunftsforscherin\, zukunftsInstitut\nN.N.\nN.N.\n\nModeration: Catharina Fischer von Tourismuszukunft – Realizing Progress \nJetzt anmelden \n\n\nDiskussion: Corona und Nachhaltigkeit – Wie Reiseveranstalter mit dem Thema umgehen\nDienstag\, 16. Juni\, 10:15 – 11:00 Uhr\n\nWie ist der Stellenwert des Themas Nachhaltigkeit im Tourismus nach Covid-19? Die Reisenden sind aktuell einer Vielzahl von Verunsicherungen\, Gerüchten\, Informationen und Fehlinformationen ausgesetzt. Wie gehen Reiseveranstalter mit dieser Situation um? Ist das Thema Nachhaltigkeit in der Lage den Kunden Orientierung zu geben. Bietet die Krise Chance und Anlass für Innovationen und mehr Nachhaltigkeit? \nDiskussionsteilnehmer*innen: \n\nUlrike Braun\, Nachhaltigkeitsmanagerin DER Touristik\nIngo Lies\, Inhaber Chamäleon Reisen\nPetra Thomas\, Geschäftsführerin Forum Anders Reisen\nDagmar Lund-Durlacher\, Modul University Vienna\nPeter-Mario Kubsch\, Geschäftsführer Studiosus Reisen\n\nModeration: Edgar Kreilkamp\, Leuphana Universität Lüneburg \nJetzt anmelden \n\n\nOffener Austausch: Praxisbeispiel aus Destination – Schleswig-Holstein\nDienstag\, 16. Juni\, 11:30 – 12:15 Uhr\n\nAustausch mit Vertretern*innen der Tourismus Agentur Schleswig-Holstein\, dem Tourismus Cluster Schleswig-Holstein\, dem DEHOGA Schleswig-Holstein und einer Vorreiter Region (Schlei) über das Thema Nachhaltigkeit in der Praxis (u.a. über das Projekt Energieeffizienz Netzwerk „Kosteneffizienz ist Energieeffizienz und Klimaschutz – voneinander lernen”) \nDiskussionsteilnehmer*innen: \n\nDr. Bettina Bunge\, Geschäftsführerin Tourismus-Agentur Schleswig-Holstein GmbH\nDr. Carola May\, Leiterin Tourismus Cluster Schleswig-Holstein\nImke Gessinger\, Projektleitung Ostseefjord Schlei GmbH\nAndreas Tedsen\, Vize Präsident des DEHOGA Schleswig-Holstein\n\nModeration: Andreas Koch\, blueContec \nJetzt anmelden \n\n\nOffener Austausch: Praxisbeispiel aus Destination – Kreta\nDienstag\, 16. Juni\, 13:00 – 13:45 Uhr\n\nAustausch mit Fördergeber TUI Care Foundation/Futouris\, Vertreter von zwei kretischen Hotelketten (PHĀEA Resorts & Metaxas Hospitality Group) und einer ausgebildeten Trainerin des Train the Trainer Netzwerkes zu den Erfahrungen und Ergebnissen einer Region\, die vor 5 Jahren die systematische Verbindung einer nachhaltigen Landwirtschaft und nachhaltigem Tourismus mit einem Pilotprojekt gestartet hat und konkret Schritt für Schritt umsetzt. Hierzu gibt es Ergebnisse der Gästebefragung und des Umsatzes von lokalen Produkten in den Hotels etc. \nKurzvorstellung des Ansatzes und der Ergebnisse durch Andreas Koch\, bluecontec – gemeinsam mit den Local Food Experts von Kreta und Maria Valerga Teil des Projektteams für die Umsetzung. \nDiskussionsteilnehmer*innen: \n\nJost Neumann\, Leiter Wirtschaftliche Entwicklung\, TUI Care Foundation\nDimitra Pavlidou\, Guest Relations Manager\, PHĀEA Resorts – Cretan Malia Park\, Kreta \nSerafim Karouzakis\, General Manager\, TUI Magic Life Club Candia Maris – Metaxas Hospitality Group (angefragt)\n\nModeration: Andreas Koch\, blueContec \nJetzt anmelden \n\n\nInteraktiver Workshop: Aus den notwendigen Covid-19-Maßnahmen Chancen generieren\nDienstag\, 16. Juni\, 14:00 – 15:30 Uhr\n\nIn dem Workshop wollen wir der Frage nachgehen\, welche Auswirkungen auf Umwelt und Menschen die gesetzlich verpflichtenden Maßnahmen für Destinationen und LeistungsträgerInnen haben und Ideen sammeln\, mit denen man negative Auswirkungen z.B. auf das Klima minimieren oder gar kompensieren kann. Daraus können sich ganz neue Ideen und Sichtweisen ergeben – Chancen eben! \nIm Anschluss werden einige der gesammelten Ideen detailliert angesehen und besprochen\, wie daraus ein Mehrwert für die Destination/Region/Ort geschaffen wird.  \nDie Teilnehmerzahl ist begrenzt auf 50. \nModerator*in: Alexandra Adler\, Weitsicht – Büro für zukunftsfähige Wirtschaft \nJetzt anmelden \n\n\nInteraktiver Workshop: Strategische Auswirkungen eines nachhaltigen Handels entlang des Tourismuszukunft-Ringmodells\nDienstag\, 16. Juni\, 14:00 – 15:30 Uhr\n\nAnhand des Tourismuszukunft-Ringmodells zeigen wir die Auswirkungen eines nachhaltigen Handels und damit Geschäftsmodells auf die eigene Identität/Positionierung auf. Das beinhaltet Auswirkungen auf neue Produkte und Zielgruppen\, neue Themen und touristische Praktiken sowie neue Kommunikationsinhalte. \nDie Teilnehmerzahl ist begrenzt auf 50. \nModeration: Catharina Fischer von Tourismuszukunft – Realizing Progress und Kristine Honig von Tourismuszukunft – Realizing Progress \nJetzt anmelden \n\nExpertengespräch: Post-Corona – Eine nachhaltigere Welt?\nDienstag\, 16. Juni\, 15:45 – 17:00 Uhr\nJetzt anmelden \n 
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SUMMARY:Online-Seminar: Eigene Tourenvorschläge prüfen und verbessern
DESCRIPTION:Eigene Routen für den Gast prüfen\, verbessern und vermitteln\nDas Online-Seminar legt den Schwerpunkt auf die Prüfung der eigenen Daten: \n\nWas bieten die eigen Internet-Seiten an?\nWie kann man dies prüfen und auf einfache Art und Weise verbessern?\nWie können die Daten auf Smartphones und GPS-Geräte übertragen werden?\n\nSie lernen hierbei\, wie Sie eigene Tourenvorschläge und POI erzeugen und diese auf der eigenen Webseite anbieten können. Ebenfalls wird vermittelt\, wie man die Daten auf Smartphones und GPS-Geräte übertragen kann. \nTeilnehmer*innen: Mitarbeitende aus allen Bereichen im Tourismus \nMindestteilnehmerzahl: 8 Personen (Bitte beachten Sie das Rücktrittsrecht laut § 8 der Teilnahmebedingungen.) \nDas Online-Seminar wird mit der Software Zoom durchgeführt. \nDie Unterlagen werden Ihnen im Nachgang zur Verfügung gestellt. \n 
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SUMMARY:DZT-Online-Seminar: Market Insights Dänemark und Niederlande in Zeiten der Corona-Virus Pandemie
DESCRIPTION:In Zeiten der Covid-19 Pandemie bietet die Deutsche Zentrale für Tourismus e. V. Online-Seminare zu verschiedenen Auslandsmärkten an. Am 4. Juni geht es um die Niederlande und Dänemark. Insbesondere die Niederlande sind ein Markt\, aus dem viele Gäste ins Münsterland kommen. \nIn der aktuellen Phase zunehmender Lockerungen und geplanter Grenzöffnungen legt die DZT den Fokus auf zwei unserer Nachbarländer. Die Leiter der Auslandsbüros in Amsterdam und Kopenhagen werden Sie über die touristischen Geschehnisse in den beiden Quellmärkten informieren und über die Aussichten des Deutschlandtourismus aus den Ländern berichten. \nDatum: Donnerstag\, 4. Juni 2020 \nZeit: 11:00 – 11:45 Uhr \nDen Link zum Online-Seminar erhalten Sie nach Ihrer erfolgreichen Anmeldung. \nFür weitere Fragen wenden Sie sich bitte an kooperationsmanagement@germany.travel.
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SUMMARY:Online-Seminar: Netzplanung - Von der systematischen Planung bis zur erfolgreichen Realisierung
DESCRIPTION:Radverkehr muss als Gesamtsystem betrachtet werden: Bei der Planung und Realisierung von Radverkehrsnetzen sind demnach viele Einzelkomponenten wie Durchgängigkeit des Netzes\, geeignete Radverkehrsanlagen\, Wegweisung\, Fahrradabstellanlagen etc. zu berücksichtigen. Der Online-Seminarvortrag liefert Basiswissen zur Erarbeitung einer Netzplanung für den Alltags- und den Freizeitradverkehr\, und berücksichtigt auch die Schnittstelle zum ÖV. Es wird um Netzhierarchie\, relevante Regelwerke\, Planungssystematik\, Umsetzungsverfahren in der Praxis\, Flächennutzungskonkurrenzen gehen\, sowie um die Frage nach finanziellen und personellen Ressourcen. \n16 – 17 Uhr \nBitte informieren Sie sich über die technischen Voraussetzungen zur Online-Seminar-Teilnahme hier. \n\nProgramm\n\n\n\n15:55 | Einlass in den Online-Seminarraum \n\n\n16:00 | Begrüßung und Einführung (Fahrradakademie) \n\n\n16:10 | Fachvortrag (Referentin/Referent) \n\n\n17:00 | Fragerunde / Q & A \n\n\n17:15 | Ende der Veranstaltung \n\n\n\nHier geht’s zu Anmeldung.
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SUMMARY:Online-Seminar: Unterkunftsfotografie - Technik und Praxistipps
DESCRIPTION:Ein Bild sagt mehr als tausend Worte! Bilder sind für den Vertrieb der Ferienobjekte immens wichtig. Im DTV-Online-Seminar werden die Grundlagen der Fotografie der eigenen Unterkunft und die Optimierung der Online-Präsenz behandelt. Die Technik und Funktionsweisen der Kameras werden erläutert\, häufige Fehler aufgezeigt und praktische Tipps gegeben\, wie die Unterkunft richtig in Szene gesetzt werden kann. \nHier geht’s zur Anmeldung. \n+++ TECHNISCHER HINWEIS ZUM SEMINAR +++ \nSie benötigen zur Teilnahme einen PC/ Laptop/ Tablet/ Smartphone mit Internetanschluss und Lautsprecher/ Kopfhörer (eine Web-Cam ist nicht erforderlich). Es wird während des Online-Seminars von Ihnen kein Bild und kein Ton übertragen! Die Teilnehmer können Fragen direkt über eine Chatfunktion stellen.\nZur Teilnahme kann auch eine APP auf dem Smartphone installiert werden\, falls Sie mobil teilnehmen möchten. Bitte beachten Sie\, dass wir Ihnen den Zugang zu einem WLAN-Netz empfehlen\, da durch die Streaming-Funktion Zusatzkosten bei Ihrem Netzbetreiber entstehen können. Sollten Sie bei der Registrierung eine Fehlermeldung erhalten\, fahren Sie mit der Eingabe Ihrer Daten fort\, bis die Registrierung abgeschlossen ist. Wir empfehlen die Verwendung der folgenden Browser: Google Chrome oder Mozilla Firefox. \nFalls Sie technische Fragen haben\, wenden Sie sich bitte an die Service-Mitarbeiter des Online-Seminar-Dienstleisters edudip.
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SUMMARY:Online-Seminar: Gute Kommunikation- und wie sie uns das Leben leichter macht
DESCRIPTION:In diesem Online-Seminar werden wir uns mit den theoretischen Grundlagen der zwischenmenschlichen Kommunikation beschäftigen und praktische Übungen kennenlernen. \nGerade im Tourismus ist Kommunikation die Basis unseres täglichen Arbeitens. Wir merken das vor allem dann\, wenn einmal etwas schief geht. “Der versteht mich einfach nicht” oder “Welche Laus ist der denn über die Leber gelaufen”. In diesem Online-Seminar werden wir uns mit den theoretischen Grundlagen der zwischenmenschlichen Kommunikation beschäftigen und praktische Übungen kennenlernen\, um unsere eigene Kommunikation mit Kollegen\, Vorgesetzten\, Mitarbeitern und natürlich Kunden zu verbessern.\nModerator dieses Online-Seminars ist unser Pressesprecher. \nHier geht’s zur Anmeldung. \n+++ TECHNISCHER HINWEIS ZUM SEMINAR +++ \nSie benötigen zur Teilnahme einen PC/ Laptop/ Tablet/ Smartphone mit Internetanschluss und Lautsprecher/ Kopfhörer (eine Web-Cam ist nicht erforderlich). Es wird während des Online-Seminars von Ihnen kein Bild und kein Ton übertragen! Die Teilnehmer können Fragen direkt über eine Chatfunktion stellen.\nZur Teilnahme kann auch eine APP auf dem Smartphone installiert werden\, falls Sie mobil teilnehmen möchten. Bitte beachten Sie\, dass wir Ihnen den Zugang zu einem WLAN-Netz empfehlen\, da durch die Streaming-Funktion Zusatzkosten bei Ihrem Netzbetreiber entstehen können. Sollten Sie bei der Registrierung eine Fehlermeldung erhalten\, fahren Sie mit der Eingabe Ihrer Daten fort\, bis die Registrierung abgeschlossen ist. Wir empfehlen die Verwendung der folgenden Browser: Google Chrome oder Mozilla Firefox. \nFalls Sie technische Fragen haben\, wenden Sie sich bitte an die Service-Mitarbeiter des Online-Seminar-Dienstleisters edudip.
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SUMMARY:Online-Seminar: Anregen und Reagieren auf Online-Bewertungen
DESCRIPTION:In diesem Online-Seminar erfahren Sie\, wie Sie Gästebewertungen anregen und auf diese angemessen reagieren. \nDer Blick in die bereits vorhandenen Online-Bewertungen ist vor der Buchung einer Unterkunft heutzutage kaum noch aus dem Verhalten der Reisenden wegzudenken.\nDoch wie erhält meine Unterkunft möglichst viele Bewertungen\, auf welchen Websites können sie vertreten sein und was kann ich bei einer nicht zutreffenden Bewertung meiner Unterkunft tun? Das Online-Seminar schafft einen Überblick über die Plattformen der Online-Bewertungen und zeigt auf\, wie eine angemessene Reaktion auf positive und negative Bewertungen aussehen kann.\nAuch Gastronomen\, Hoteliers und Touristiker können die praktischen Tipps im Alltag anwenden. \nHier geht’s zur Anmeldung. \n  \n+++ TECHNISCHER HINWEIS ZUM SEMINAR +++ \nSie benötigen zur Teilnahme einen PC/ Laptop/ Tablet/ Smartphone mit Internetanschluss und Lautsprecher/ Kopfhörer (eine Web-Cam ist nicht erforderlich). Es wird während des Online-Seminars von Ihnen kein Bild und kein Ton übertragen! Die Teilnehmer können Fragen direkt über eine Chatfunktion stellen.\nZur Teilnahme kann auch eine APP auf dem Smartphone installiert werden\, falls Sie mobil teilnehmen möchten. Bitte beachten Sie\, dass wir Ihnen den Zugang zu einem WLAN-Netz empfehlen\, da durch die Streaming-Funktion Zusatzkosten bei Ihrem Netzbetreiber entstehen können. Sollten Sie bei der Registrierung eine Fehlermeldung erhalten\, fahren Sie mit der Eingabe Ihrer Daten fort\, bis die Registrierung abgeschlossen ist. Wir empfehlen die Verwendung der folgenden Browser: Google Chrome oder Mozilla Firefox. \nFalls Sie technische Fragen haben\, wenden Sie sich bitte an die Service-Mitarbeiter des Online-Seminar-Dienstleisters edudip.
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SUMMARY:Online-Seminar: Kommunen im Fokus: KielRegion – Das regionale Bikesharing-System „SprottenFlotte“
DESCRIPTION:Mit „Kommunen im Fokus“ kommen wir dem oft geäußerten Wunsch nach\, gelungene Konzepte der Radverkehrsförderung sowie anschauliche Praxisbeispiele aus Kommunen vorzustellen. In diesem Online-Seminar begrüßen wir den Projektkoordinator der „SprottenFlotte“ der KielRegion: Philipp Walter. Er wird uns das kommunale Bikesharing-System als Baustein des Masterplans Mobilität der KielRegion für nachhaltige und klimafreundliche Mobilität vorstellen. Das Projekt ist im Juli 2019 gestartet und derzeitig in der Pilotphase. Die SprottenFlotte besteht aus 300 konventionellen Rädern\, die an über 40 Stationen in Kiel und den Umlandgemeinden ausgeliehen werden können. Die ersten 30 Minuten einer Fahrt sind derzeit kostenfrei\, um einen Anreiz für emissionsfreie Nahmobilität zu setzen. Ab 2021 gibt es die Möglichkeit\, auch Lastenräder und Pedelecs in das System zu integrieren. Geplant ist außerdem\, die SprottenFlotte auf die Städte Eckernförde\, Plön\, Preetz und den Raum Rendsburg auszuweiten. Gefördert wird das Projekt bis Ende 2020 über das Förderprogramm „Digitalisierung kommunaler Verkehrssysteme“ des BMVI. Bikesharing gehört dort zum Cluster zur Stärkung des Radverkehrs durch digitale Produkte oder Dienstleistungen. \n14 – 15 Uhr \nBitte informieren Sie sich über die technischen Voraussetzungen zur Online-Seminar-Teilnahme hier. \n\nProgramm\n\n\n13:55 | Einlass in den Online-Seminarraum \n\n\n14:00 | Begrüßung und Einführung (Fahrradakademie) \n\n\n14:10 | Fachvortrag (Referentin/Referent) \n\n\n14:45 | Fragerunde / Q & A \n\n\n15:00 | Ende der Veranstaltung \n\nHier geht’s zu Anmeldung.
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SUMMARY:Kostenloses Online-Seminar: Corona-Hilfen für KMU
DESCRIPTION:Die Corona-Pandemie bedroht bekanntlich die Existenz vieler kleiner und mittlerer Unternehmen. \nIm kostenlosen Online-Seminar “Corona-Hilfen für KMU” des Startercenters NRW und der Wirtschaftsförderungsgesellschaft Rhein-Kreis Neuss mbH (WfG) in Kooperation mit dem Institut für Existenzgründung und Unternehmensführungzusammengestellt wird Ihnen daher ein Überblick geben\, welche Sofortmaßnahmen Sie jetzt ergreifen können und wie Sie an zusätzliche staatliche Finanzhilfe kommen. \nSie können sich zum Online-Seminar direkt hier online anmelden. Die Online-Seminare werden in Kooperation mit der Wirtschaftsförderungsgesellschaft und dem Startercenter des Rheinkreises Neuss durchgefüührt. Die Teilnahme ist kostenlos. \n\nTeilnehmer\n\n\n\nAm Online-Seminar dürfen alle Existenzgründer\, Freiberufler sowie Inhaber\, Geschäftsführer\, Führungskräfte und Mitarbeiter kleiner und mittlerer Unternehmen teilnehmen. Von der Teilnahme ausgeschlossen sind lediglich Branchen\, die selbst Existenzgründer oder Unternehmen schulen oder beraten. \nKosten\n\n\n\n\n\n\nDie Teilnahme ist kostenlos\, da die Wirtschaftsförderungsgesellschaft des Rheinkreises Neuss die Online-Seminare sponsort. \nSeminarunterlagen\n\n\n\n\n\n\nIm Online-Seminarpreis enthalten ist ein Handbuch. \nHier geht es zur Anmeldung.
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SUMMARY:Live Diskussion: Was glauben Sie kommt nach der Krise?
DESCRIPTION:neusta tourism lädt zur Live Diskussion ein und möchte zusammen mit Ihnen der Frage nachgehen\, welche Entwicklungen durch die Corona-Pandemie ausgelöst werden und was nach der Krise zu erwarten ist. \nDiskutieren Sie live mit:\nFreitag den 24.April\, von 13:00 bis 14:30 Uhr \nSie werden zwei Dinge benötigen um an diesem digitalen Meeting Teil zu nehmen:  \n\nDen Link zu unserem digitalen Besprechungsraum in “Microsoft Teams”\nWir werden uns da treffen und die nächsten Schriffe besprechen. Sie werden hierfür keine Registrierung benötigen. Klicken Sie hier um an dieser Besprechung Teil zu nehmen.\n \nZugang zu dem digitalen Arbeitsfeld “Miro”: Sie werden sich unkompliziert kostenfrei registrieren müssen. Wenn Sie das getan haben\, können die Teilnehmer kreiren und ihre Ergebnisse aufnehmen.\nHier können sich sich registrieren.\n\n\nÜber neusta tourism \nUnter der Marke neusta tourism wird die gesamte touristische Kompetenz von team neusta gebündelt. Hauptakteure in diesem Rahmen sind neusta destination solutions und neusta Grafenstein. Mit über 45 Mitarbeitern\, 350 erfolgreichen Projekten in den Bereichen touristische Destinationen und Serviceprovidern ist neusta tourism einer der führenden Anbieter für Digital- und Analogmarketing\, den Aufbau und Betrieb digitaler Infrastruktur sowie für Medienarbeit und Storytelling.
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SUMMARY:Online-Seminar: Erfolgreiches Beschwerdemanagement im Tourismus
DESCRIPTION:Online-Seminare: Verkaufen nach der Corona-Krise – Teil 3\n\nAlles online? Weit gefehlt\, Menschen sehnen sich nach Experten\, Beraterinnen\, Fachleuten\, die Orientierung geben. Die meisten Menschen schätzen dabei den persönlichen Kontakt. Das ist in der Coronakrise ebenso wie in der täglichen Verkaufsgesprächsführung. Wer sich als touristischer Experte richtig positioniert und durch eine gelungene Verkaufskommunikation Kunden und Gäste überzeugt\, verdient leichter mehr Geld. \nDieses Online-Seminar hat drei aufeinander aufbauende Teile\, die auch einzeln gebucht werden können. \nDie Online-Seminare dauern jeweils 75 Minuten. Neben umfangreichen Experten-Tipps werden Ihre Fragen aus dem Chat beantwortet. \nEin Online-Seminar kostet 48 Euro inklusive MwST. Alle 3 Teile kosten 142\,80 Euro inklusive MwSt. \nMelden Sie sich über den Link unter dem Seminar-Titel unter Angabe Ihres Namens und der Rechnungsadresse an. Anschließend erhalten Sie eine Bestätigungsmail mit Zugang zum Online-Seminarraum sowie eine Rechnung. \nAlle Folien aus dem Seminar erhalten Sie im Anschluss für Ihren Überblick. Ihre Teilnahme wird durch eine DSFT-Seminarbescheinigung bestätigt. \n\nTermin: 23. April 2020 von 13.00 – 14.15 Uhr \nab 5 Teilnehmer \nThemen: \n\nGrundlagen des erfolgreichen Beschwerdemanagements\nKluger Umgang mit Beschwerden\, um aus unzufriedenen zufriedene Kunden zu machen.\nGute Beschwerde-Prophylaxe verhindert Beschwerden.\nKommunikation mit schwierigen Gesprächspartnern und Lösung von Problemen.\nTipps für den professionellen Umgang mit Kunden.\n\nAnmeldelink per Email \nBitte hinterlassen Sie Ihren Namen und Ihre Rechnungsadresse. \n\nHier finden Sie die anderen Teile der Online-Seminarreihe:\nTeil 1: Grundlagen erfolgreicher Kommunikation im Verkauf\, Tipps und Tricks \nTeil 2: Aus Kunden Stammkunden machen
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SUMMARY:Online-Seminar: Gästebegeisterung entlang der Customer Journey
DESCRIPTION:In diesen Online-Seminar zeigen wir Ihnen anhand möglicher Vorgehensweisen und vieler Beispiele\, wie Sie Ihre Gäste entlang der Customer Journey begeistern können. \nUnsere Gäste bzw. Kunden nehmen unsere Dienstleistung als ein Bündel von Einzelleistungen wahr. Sie reisen durch unser Unternehmen und Angebot. Alle Touchpoints (Berührungspunkte) müssen funktionieren und für Begeisterung sorgen. Das Online-Seminar möchte Ihnen dazu einige Fragen beantworten: Was heißt eigentlich Customer Journey? Ein Unterschied zwischen Gästezufriedenheit und Gästebegeisterung? Was kann und sollte eigentlich jeder tun? Ebenso soll durch viele Beispiele die praktische Umsetzung erleichtert werden. \nHier geht’s zur Anmeldung. \n  \n+++ TECHNISCHER HINWEIS ZUM SEMINAR +++ \nSie benötigen zur Teilnahme einen PC/ Laptop/ Tablet/ Smartphone mit Internetanschluss und Lautsprecher/ Kopfhörer (eine Web-Cam ist nicht erforderlich). Es wird während des Online-Seminars von Ihnen kein Bild und kein Ton übertragen! Die Teilnehmer können Fragen direkt über eine Chatfunktion stellen.\nZur Teilnahme kann auch eine APP auf dem Smartphone installiert werden\, falls Sie mobil teilnehmen möchten. Bitte beachten Sie\, dass wir Ihnen den Zugang zu einem WLAN-Netz empfehlen\, da durch die Streaming-Funktion Zusatzkosten bei Ihrem Netzbetreiber entstehen können. Sollten Sie bei der Registrierung eine Fehlermeldung erhalten\, fahren Sie mit der Eingabe Ihrer Daten fort\, bis die Registrierung abgeschlossen ist. Wir empfehlen die Verwendung der folgenden Browser: Google Chrome oder Mozilla Firefox. \nFalls Sie technische Fragen haben\, wenden Sie sich bitte an die Service-Mitarbeiter des Online-Seminar-Dienstleisters edudip.
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SUMMARY:Online-Seminar: Kommunikation mit Ihren Gästen
DESCRIPTION:In diesem Online-Seminar behandeln wir Kommunikations-Situationen mit Gastgebern sowie Gästen und erläutern Lösungsansätze. \nDurch die Grundsätze des Beschwerdemanagements vermitteln wir Ihnen praxisorientiert wie Sie erfolgreich mit Ihren Gästen kommunizieren um so Beschwerden vorbeugen zu können. Darüber hinaus werden wir Beschwerden analysieren und Ihnen Tipps für die Bearbeitung von Beschwerden an die Hand geben. \n  \nHier geht’s zur Anmeldung. \n  \n+++ TECHNISCHER HINWEIS ZUM SEMINAR +++ \nSie benötigen zur Teilnahme einen PC/ Laptop/ Tablet/ Smartphone mit Internetanschluss und Lautsprecher/ Kopfhörer (eine Web-Cam ist nicht erforderlich). Es wird während des Online-Seminars von Ihnen kein Bild und kein Ton übertragen! Die Teilnehmer können Fragen direkt über eine Chatfunktion stellen.\nZur Teilnahme kann auch eine APP auf dem Smartphone installiert werden\, falls Sie mobil teilnehmen möchten. Bitte beachten Sie\, dass wir Ihnen den Zugang zu einem WLAN-Netz empfehlen\, da durch die Streaming-Funktion Zusatzkosten bei Ihrem Netzbetreiber entstehen können. Sollten Sie bei der Registrierung eine Fehlermeldung erhalten\, fahren Sie mit der Eingabe Ihrer Daten fort\, bis die Registrierung abgeschlossen ist. Wir empfehlen die Verwendung der folgenden Browser: Google Chrome oder Mozilla Firefox. \nFalls Sie technische Fragen haben\, wenden Sie sich bitte an die Service-Mitarbeiter des Online-Seminar-Dienstleisters edudip.
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SUMMARY:Online-Seminar: Rad- und Fußverkehrsförderung in Europa - Leuchtturmprojekte und Praxisbeispiele
DESCRIPTION:Im Vortrag werden erfolgreiche Push-and-Pull-Maßnahmen zur Förderung von aktiver Mobilität aus Trondheim\, Vitoria-Gasteiz\, Freiburg und verschiedenen niederländischen Städten vorstellt. Im Fokus werden effektive Werkzeuge stehen\, die zur Zunahme des Rad- und Fußverkehrs\, zum Rückgang des MIV und zur Stärkung des Umweltverbundes beigetragen haben\, sowie relevante Kennzahlen\, die den Erfolg der Maßnahmen belegen. Konkret wird es um konsequentes Parkraummanagement und die Veränderung von Stellflächen gehen\, sowie um gelungene Konzepte der integrierten Verkehrsplanung\, Optionen des Mobilitätsmanagements und der innerstädtischen Verkehrsberuhigung. \n16 – 17 Uhr – dies ist der Wiederholungs-Termin aufgrund der großen Nachfrage. \nBitte informieren Sie sich über die technischen Voraussetzungen zur Online-Seminar-Teilnahme hier. \n\n\n\n\nProgramm\n\n\n\n\n\n\n15:55 | Einlass in den Online-Seminarraum \n\n\n16:00 | Begrüßung und Einführung (Fahrradakademie) \n\n\n16:10 | Fachvortrag (Referentin/Referent) \n\n\n16:45 | Fragerunde / Q & A \n\n\n17:00 | Ende der Veranstaltung \n\nWarteliste\nDie Veranstaltung ist bereits ausgebucht! Mit dem Absenden der Anmeldung setzen Sie sich auf eine Warteliste. \n 
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SUMMARY:Online-Seminar: Grundlagen zum Recht\, Qualität und Vermarktung für Gastgeber
DESCRIPTION:In diesem Online-Seminar erhalten Vermieter Infos zu Rechtsvorschriften und praktische Tipps zur Vermarktung und Gestaltung der Feriendomizile. \nIn diesem Live-Online-Seminar geben wir nicht nur routinierten Vermietern Hinweise zu aktuellen rechtlichen Rahmenbedingungen\, sondern erläutern auch neuen Gastgebern\, welche Themen in der Vermietung nicht außer Acht gelassen werden sollten. Die Informationen entsprechen elementaren\, rechtlichen Voraussetzungen für das Betreiben einer Ferienunterkunft. Das Bau-und Mietrecht\, Steuer- und Gewerberecht\, Melderecht\, die Preisangabenvordnung und die WLAN Nutzung durch Gäste werden auf Grundlagenbasis thematisiert. In diesem Online-Seminar erhalten Sie außerdem praktische Hinweise zur Vermarktung Ihrer Unterkunft. Die Zielgruppenerkennung\, Buchungsportale und Nutzung von Social Media werden anhand von Beispielen erläutert. Das Thema Qualität und Ausstattung der Ferienunterkunft wird in dem Online-Seminar eine umfassende Rolle spielen. \nZiel des Online-Seminars ist es\, einen Überblick darüber zu verschaffen\, welche Themen für Sie als Gastgeber von Relevanz sind und beachtet werden sollten. \nHier geht’s zur Anmeldung. \n  \n+++ TECHNISCHER HINWEIS ZUM Online-Seminar +++ \nSie benötigen zur Teilnahme einen PC/ Laptop/ Tablet/ Smartphone mit Internetanschluss und Lautsprecher/ Kopfhörer (eine Web-Cam ist nicht erforderlich). Es wird während des Online-Seminars von Ihnen kein Bild und kein Ton übertragen! Die Teilnehmer können Fragen direkt über eine Chatfunktion stellen.\nZur Teilnahme kann auch eine APP auf dem Smartphone installiert werden\, falls Sie mobil teilnehmen möchten. Bitte beachten Sie\, dass wir Ihnen den Zugang zu einem WLAN-Netz empfehlen\, da durch die Streaming-Funktion Zusatzkosten bei Ihrem Netzbetreiber entstehen können. Sollten Sie bei der Registrierung eine Fehlermeldung erhalten\, fahren Sie mit der Eingabe Ihrer Daten fort\, bis die Registrierung abgeschlossen ist. Wir empfehlen die Verwendung der folgenden Browser: Google Chrome oder Mozilla Firefox. \nFalls Sie technische Fragen haben\, wenden Sie sich bitte an die Service-Mitarbeiter des Online-Seminar-Dienstleisters edudip.
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SUMMARY:Online-Seminar: Liquiditätssicherung für Unternehmen in der Corona-Krise
DESCRIPTION:Im Zuge der aktuellen Situation rund um die Corona-Krise bietet NRW.INVEST in Kooperation mit NRW.Innovationspartner ein Online-Seminarzur “Liquiditätssicherung für Unternehmen in der Corona-Krise” an\, bei dem Sie sich vor allem über die verschiedenen Finanzierungsangebote informieren können. \nDas Online-Seminar findet an den folgenden vier Terminen statt: \n\nDonnerstag\, 09.04.20\, 10:30 – 12:00 Uhr  \nDonnerstag\, 09.04.20\, 14:00 – 15:30 Uhr\nMontag\, 20.04.20\, 10:30 – 12:00 Uhr\nMontag\, 20.04.20\, 14:00 – 15:30 Uhr   \n\nZur Anmeldung gelangen Sie hier. Die Teilnehmerzahl ist pro Online-Seminar auf 85 begrenzt. \n\nAgenda für das Online-Seminar:\n\n\nPräsentation der öffentlichen Finanzierungsangebote von KfW und NRW.BANK sowie das Angebot der Bürgschaftsbank NRW und das Landesbürgschaftsprogramm \n\n\nSkizzierung der Eckpunkte der NRW-Soforthilfe 2020\, Fragestellungen aus der Beratungspraxis sowie weitere Maßnahmen und relevante Regelungen \n\nBeantwortung von Fragen zu den Unterstützungsangeboten\n\n\nBitte beachten Sie\, dass wir während des Online-Seminars leider keine Einzelfallberatungen zur individuellen Situation in Ihrem Unternehmen durchführen können. Dieses Online-Seminar soll Ihnen vielmehr einen Überblick über die Unterstützungsangebote liefern. Für weiterführende Fragen stehen Ihnen Ihre Hausbanken und Ihre NRW.Innovationspartner zur Verfügung.
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SUMMARY:Online-Seminar: Liquiditätssicherung für Unternehmen in der Corona-Krise
DESCRIPTION:Im Zuge der aktuellen Situation rund um die Corona-Krise bietet NRW.INVEST in Kooperation mit NRW.Innovationspartner ein Online-Seminar zur “Liquiditätssicherung für Unternehmen in der Corona-Krise” an\, bei dem Sie sich vor allem über die verschiedenen Finanzierungsangebote informieren können. \nDas Online-Seminar findet an den folgenden vier Terminen statt: \n\nDonnerstag\, 09.04.20\, 10:30 – 12:00 Uhr  \nDonnerstag\, 09.04.20\, 14:00 – 15:30 Uhr\nMontag\, 20.04.20\, 10:30 – 12:00 Uhr\nMontag\, 20.04.20\, 14:00 – 15:30 Uhr   \n\nZur Anmeldung gelangen Sie hier. Die Teilnehmerzahl ist pro Online-Seminar auf 85 begrenzt. \n\nAgenda für das Online-Seminar:\n\n\nPräsentation der öffentlichen Finanzierungsangebote von KfW und NRW.BANK sowie das Angebot der Bürgschaftsbank NRW und das Landesbürgschaftsprogramm \n\n\nSkizzierung der Eckpunkte der NRW-Soforthilfe 2020\, Fragestellungen aus der Beratungspraxis sowie weitere Maßnahmen und relevante Regelungen \n\nBeantwortung von Fragen zu den Unterstützungsangeboten\n\n\nBitte beachten Sie\, dass wir während des Online-Seminars leider keine Einzelfallberatungen zur individuellen Situation in Ihrem Unternehmen durchführen können. Dieses Online-Seminar soll Ihnen vielmehr einen Überblick über die Unterstützungsangebote liefern. Für weiterführende Fragen stehen Ihnen Ihre Hausbanken und Ihre NRW.Innovationspartner zur Verfügung.
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SUMMARY:Online-Seminar: Aus Kunden Stammkunden machen
DESCRIPTION:Online-Seminare: Verkaufen nach der Corona-Krise – Teil 2\n\nAlles online? Weit gefehlt\, Menschen sehnen sich nach Experten\, Beraterinnen\, Fachleuten\, die Orientierung geben. Die meisten Menschen schätzen dabei den persönlichen Kontakt. Das ist in der Coronakrise ebenso wie in der täglichen Verkaufsgesprächsführung. Wer sich als touristischer Experte richtig positioniert und durch eine gelungene Verkaufskommunikation Kunden und Gäste überzeugt\, verdient leichter mehr Geld. \nDieses Online-Seminar hat drei aufeinander aufbauende Teile\, die auch einzeln gebucht werden können. \nDie Online-Seminare dauern jeweils 75 Minuten. Neben umfangreichen Experten-Tipps werden Ihre Fragen aus dem Chat beantwortet. \nEin Online-Seminar kostet 48 Euro inklusive MwST. Alle 3 Teile kosten 142\,80 Euro inklusive MwSt. \nMelden Sie sich über den Link unter dem Seminar-Titel unter Angabe Ihres Namens und der Rechnungsadresse an. Anschließend erhalten Sie eine Bestätigungsmail mit Zugang zum Online-Seminarraum sowie eine Rechnung. \nAlle Folien aus dem Seminar erhalten Sie im Anschluss für Ihren Überblick. Ihre Teilnahme wird durch eine DSFT-Seminarbescheinigung bestätigt. \n\nTermin: 16. April 2020 von 13.00 – 14.15 Uhr \nab 5 Teilnehmer \nThemen: \n\nDurch klugen Kommunikationsprozess Kunden zu Stammkunden entwickeln.\nUnentschlossene Reiseinteressenten zu Kunden machen\, die kaufen.\nBesserwisser – Kunden: So bindest Du sie ein und gewinnst ihre Anerkennung.\nDas Nachfass-Telefonat: So springt Dir keiner von der Angel.\n\nAnmeldelink per Email \nBitte hinterlassen Sie Ihren Namen und Ihre Rechnungsadresse. \n\nHier finden Sie die anderen Teile der Online-Seminarreihe:\nTeil 1: Grundlagen erfolgreicher Kommunikation im Verkauf\, Tipps und Tricks \nTeil 3: Erfolgreiches Beschwerdemanagement im Tourismus
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SUMMARY:Online-Seminar: Datenmanagement - Der Treibstoff der Zukunft
DESCRIPTION:Warum sind Daten so viel wert? Was steckt hinter Begriffen wie Big Data und Open Data? Was bedeutet dies für die Arbeit in der Zukunft? \n3. Teil der Reihe “Digitalisierung”. \nDie Auswirkungen auf unsere Arbeitsweise und die Erstellung von Dokumenten werden durch die Notwendigkeit guter Datenqualität in der Zukunft enorm sein. Im live-Online-Seminar wird erläutert welchen Wert Daten in der heutigen Zeit haben und warum wir diese bestmöglich schützen sollten. Es wird der Begriff Big Data sowie die Hintergründe erläutert und ein erster Einblick in das Thema Open Data geliefert. \nHier geht’s zur Anmeldung. \n++ TECHNISCHER HINWEIS ZUM SEMINAR +++ \nSie benötigen zur Teilnahme einen PC/ Laptop/ Tablet/ Smartphone mit Internetanschluss und Lautsprecher/ Kopfhörer (eine Web-Cam ist nicht erforderlich). Es wird während des Online-Seminars von Ihnen kein Bild und kein Ton übertragen! Die Teilnehmer können Fragen direkt über eine Chatfunktion stellen.\nZur Teilnahme kann auch eine APP auf dem Smartphone installiert werden\, falls Sie mobil teilnehmen möchten. Bitte beachten Sie\, dass wir Ihnen den Zugang zu einem WLAN-Netz empfehlen\, da durch die Streaming-Funktion Zusatzkosten bei Ihrem Netzbetreiber entstehen können. Sollten Sie bei der Registrierung eine Fehlermeldung erhalten\, fahren Sie mit der Eingabe Ihrer Daten fort\, bis die Registrierung abgeschlossen ist. Wir empfehlen die Verwendung der folgenden Browser: Google Chrome oder Mozilla Firefox. \nFalls Sie technische Fragen haben\, wenden Sie sich bitte an die Service-Mitarbeiter des Online-Seminar-Dienstleisters edudip.
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SUMMARY:Online-Seminar: Krisenmanagement im Touristikunternehmen
DESCRIPTION:Online-Seminar: Die Corona-Krise meistern\nHilfestellungen für das Krisenmanagement\n\nTouristiker stehen aktuell vor riesigen Herausforderungen. Das DSFT hat in Kooperation mit WRE – Training für Touristiker eine Online-Seminar-Reihe entwickelt. Praktische Fahrpläne\, Vorlagen\, Tipps\, Input und Anregungen unterstützen Sie\, den Weg durch die Krise erfolgreich zu meistern. \nDie Online-Seminare dauern jeweils 75 Minuten. Neben umfangreichen Experten-Tipps werden Ihre Fragen aus dem Chat beantwortet. Die Kosten betragen jeweils 48 Euro inklusive MwST. \nMelden Sie sich über den Link unter dem Seminar-Titel unter Angabe Ihres Namens und der Rechnungsadresse an. Sie erhalten im Anschluss eine Rechnung sowie den Zugang zum Online-Seminarraum. \nAlle Folien aus dem Seminar erhalten Sie im Anschluss für Ihren Überblick. Ihre Teilnahme wird durch eine DSFT-Seminarbescheinigung bestätigt. \nTermin: 15. April 2020 von 16.00 -17.15 Uhr \nab 5 Teilnehmer \nThemen: \n\nEine Einführung in Krisen und Krisenmanagement.\nDie fünf Phasen von Krisen und was sie auszeichnet.\nGelungene Unternehmensführung in den fünf Phasen einer Krise.\nGutes Selbstmanagement\, um als Chef oder Chefin durchzuhalten.\nDen Benefit von Krisenerfahrungen im Unternehmen nutzen.\n\nAnmeldelink per Email \nBitte hinterlassen Sie Ihren Namen und Ihre Rechnungsadresse. \n 
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SUMMARY:Online-Seminar: Erfolgreiche Kommunikation mit Kunden\, Großkunden\, Gruppenkunden und Partnern in der Krise
DESCRIPTION:Online-Seminare: Die Corona-Krise meistern\nHilfestellungen für das Krisenmanagement\n\nTouristiker stehen aktuell vor riesigen Herausforderungen. Das DSFT hat in Kooperation mit WRE – Training für Touristiker eine Online-Seminar-Reihe entwickelt. Praktische Fahrpläne\, Vorlagen\, Tipps\, Input und Anregungen unterstützen Sie\, den Weg durch die Krise erfolgreich zu meistern. \nDie Online-Seminare dauern jeweils 75 Minuten. Neben umfangreichen Experten-Tipps werden Ihre Fragen aus dem Chat beantwortet. Die Kosten betragen jeweils 48 Euro inklusive MwST. \nMelden Sie sich über den Link unter dem Seminar-Titel unter Angabe Ihres Namens und der Rechnungsadresse an. Sie erhalten im Anschluss eine Rechnung sowie den Zugang zum Online-Seminarraum. \nAlle Folien aus dem Seminar erhalten Sie im Anschluss für Ihren Überblick. Ihre Teilnahme wird durch eine DSFT-Seminarbescheinigung bestätigt. \nTermin: 15. April 2020 von 13.00 -14.15 Uhr \nab 5 Teilnehmer \nThemen: \n\nSo reagieren Kunden auf die Coronakrise.\nPassgenaue Kommunikation\, die Kunden Sicherheit\, Vertrauen und Orientierung geben.\nTelefonleitfaden für die Telefonkommunikation mit Kunden.\nTipps für persönliche Gespräche und Förderung der Kunden-Anbieter-Beziehung.\nFahrplan für den Umgang mit Gruppenkunden\, Großkunden und Partnern.\nProaktive Kommunikation.\nKommunikationsstrategien\, um Vertrauen zu stärken.\nUmgang mit schwierigen Gesprächspartnern\n\nAnmeldelink per Email \nBitte hinterlassen Sie Ihren Namen und Ihre Rechnungsadresse. \n 
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SUMMARY:Online-Seminar: Künstliche Intelligenz - Einführung und Anwendungsbeispiele
DESCRIPTION:Was ist eigentlich künstliche Intelligenz? Welche Formen existieren bereits? Was hat es mit Augmented und Virtual Reality auf sich? \n2. Teil der Reihe “Digitalisierung”. Weiteres Thema “Datenmanagement” am 16. April. \nWas ist eigentlich künstliche Intelligenz? Welche Formen existieren bereits? Im live-Online-Seminar werden der Begriff Künstliche Intelligenz sowie die Hintergründe dazu erläutert. Es werden Beispiele für mögliche Anwendungen im Tourismus gezeigt und darüber hinaus die Begriffe Augmented Reality und Virtual Reality erklärt. \nDas Online-Seminar ist für Einsteiger und leicht Fortgeschrittene geeignet. \nHier geht’s zur Anmeldung. \n++ TECHNISCHER HINWEIS ZUM SEMINAR +++ \nSie benötigen zur Teilnahme einen PC/ Laptop/ Tablet/ Smartphone mit Internetanschluss und Lautsprecher/ Kopfhörer (eine Web-Cam ist nicht erforderlich). Es wird während des Online-Seminars von Ihnen kein Bild und kein Ton übertragen! Die Teilnehmer können Fragen direkt über eine Chatfunktion stellen.\nZur Teilnahme kann auch eine APP auf dem Smartphone installiert werden\, falls Sie mobil teilnehmen möchten. Bitte beachten Sie\, dass wir Ihnen den Zugang zu einem WLAN-Netz empfehlen\, da durch die Streaming-Funktion Zusatzkosten bei Ihrem Netzbetreiber entstehen können. Sollten Sie bei der Registrierung eine Fehlermeldung erhalten\, fahren Sie mit der Eingabe Ihrer Daten fort\, bis die Registrierung abgeschlossen ist. Wir empfehlen die Verwendung der folgenden Browser: Google Chrome oder Mozilla Firefox. \nFalls Sie technische Fragen haben\, wenden Sie sich bitte an die Service-Mitarbeiter des Online-Seminar-Dienstleisters edudip.
URL:https://www.touristiker-muensterland.de/kalender/online-seminar-kuenstliche-intelligenz/
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SUMMARY:Online-Seminar: Digitalisierung - Ein Buzzword mit vielen Bedeutungen
DESCRIPTION:Was bedeutet Digitalisierung? Welche Kenntnisse müssen Mitarbeiter in der Zukunft haben? Eine Einführung und Handlungsempfehlungen. \n1. Teil der Reihe “Digitalisierung”. Weitere Themen sind “Künstliche Intelligenz” und “Datenmanagement”. \nIn diesem Live-Online-Seminar werden die unterschiedlichen Bedeutungen des Begriffs Digitalisierung aufgeschlüsselt und die Zusammenhänge sowie Hintergründe erklärt. Die Wichtigkeit des Themas und das Warum? werden erläutert sowie Handlungsempfehlungen ausgesprochen. Die Auswirkungen auf die zukünftigen Anforderungen an Mitarbeiter und den möglichen Wandel der Arbeit werden erläutert. \nHier geht’s zur Anmeldung. \n++ TECHNISCHER HINWEIS ZUM SEMINAR +++ \nSie benötigen zur Teilnahme einen PC/ Laptop/ Tablet/ Smartphone mit Internetanschluss und Lautsprecher/ Kopfhörer (eine Web-Cam ist nicht erforderlich). Es wird während des Online-Seminars von Ihnen kein Bild und kein Ton übertragen! Die Teilnehmer können Fragen direkt über eine Chatfunktion stellen.\nZur Teilnahme kann auch eine APP auf dem Smartphone installiert werden\, falls Sie mobil teilnehmen möchten. Bitte beachten Sie\, dass wir Ihnen den Zugang zu einem WLAN-Netz empfehlen\, da durch die Streaming-Funktion Zusatzkosten bei Ihrem Netzbetreiber entstehen können. Sollten Sie bei der Registrierung eine Fehlermeldung erhalten\, fahren Sie mit der Eingabe Ihrer Daten fort\, bis die Registrierung abgeschlossen ist. Wir empfehlen die Verwendung der folgenden Browser: Google Chrome oder Mozilla Firefox. \nFalls Sie technische Fragen haben\, wenden Sie sich bitte an die Service-Mitarbeiter des Online-Seminar-Dienstleisters edudip.
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