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SUMMARY:Food Waste Reduktion leicht gemacht: mit dem digitalen Booster zu schnellem Erfolg
DESCRIPTION:Reduziere im Hotel\, Restaurant oder Cateringbetrieb einfach und effektiv Lebensmittelverschwendung – mit einem neuen digitalen Tool\, das Schritt für Schritt zeigt\, wo du direkt ansetzen kannst. In diesem kostenfreien Webinar bekommst du praxisnahe Impulse und lernst\, wie du mit dem  Zero Food Waste Booster nachhaltig und digital nachhaltig Ressourcen schonst – vom Einkauf bis zur Kommunikation mit Gästen. \nDarauf kannst du dich freuen: \n\nÜberblick über Tools\, Technologien und bewährte Kommunikationsstrategien\nErklärung des Zero Food Waste Boosters: So lässt er sich in der Praxis nutzen\nLive-Demonstration der Testversion\nAustausch\, Feedbackrunde & Antworten auf deine Fragen
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SUMMARY:Infoveranstaltung: Einblicke in Reisetrends und Entwicklungen des DACH-Marktes von Booking.com
DESCRIPTION:Welche Wünsche haben die Reisenden von morgen – und wie entwickelt sich der DACH-Markt? In dieser Infoveranstaltung erfahren Sie aktuelle Trends\, wichtige Gästeerwartungen und erhalten spannende Einblicke aus erster Hand. Judith Figas\, Area Managerin bei Booking.com für Nord-West-Deutschland\, teilt ihre langjährige Erfahrung und zeigt auf\, worauf sich die Branche einstellen sollte. \nIn einer Q&A-Session hast du die Möglichkeit\, deine Fragen direkt an Judith Figas von Booking.com zu richten.
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SUMMARY:KI-Einführung ohne Kollateralschaden – Was Sie dafür wissen müssen
DESCRIPTION:Du willst KI einsetzen\, um Prozesse zu optimieren\, dein Team zu entlasten oder Kund:innen einen echten Mehrwert zu bieten? Gute Idee – aber zwischen Absicht und Erfolg lauern Fallstricke\, die schnell gravierend werden können. In diesem Workshop bekommst du das nötige Rüstzeug\, um deine KI-Lösungen *ohne böse Überraschungen* umzusetzen. \nWas erwartet dich? \n\nRechtliche Stolperfallen erkennen: Wann wirst du plötzlich zum Anbieter? Was verlangt der EU AI Act auch von kleinen Unternehmen?\nMenschliche Perspektiven einbeziehen: Wie reagieren Mitarbeitende auf KI-Systeme? Wann fühlen sich Kund:innen herabgesetzt statt gut bedient?\nUnbeabsichtigte Kollateralschäden vermeiden: Vom Satellitenbild\, das in Privatgärten blickt\, bis zur Sicherheitsmaßnahme mit unverhältnismäßigen Folgen – wir schauen gemeinsam\, wie’s richtig geht.\n\nDer Workshop zielt nicht darauf ab\, dich zu bremsen – sondern dich zu befähigen\, KI-Projekte erfolgreich\, rechtssicher und sensibel anzugehen.
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SUMMARY:Künstliche Intelligenz verstehen und Anwendungsmöglichkeiten entdecken
DESCRIPTION:Die fortschreitende Digitalisierung führt zu einer wachsenden Datenmenge. Künstliche Intelligenz (KI) erkennt Muster in diesen Daten und eröffnet neue Anwendungsmöglichkeiten – auch für kleine und mittlere Unternehmen (KMU). Das Webinar vermittelt Grundlagenwissen zu KI und zeigt anhand praxisnaher Beispiele\, wie Unternehmen davon profitieren können. Thematisiert werden unter anderem Unterschiede zwischen starker und schwacher KI\, maschinelle Lernverfahren sowie konkrete Einsatzszenarien in Bereichen wie Gesundheitsmanagement\, Maschineninstandhaltung oder Kundenservice. Dabei stehen auch KI-basierte Tools wie Chatbots oder Anrufklassifizierung im Fokus. \nZiel der Veranstaltung ist es\, ein grundlegendes Verständnis für Machine Learning zu vermitteln\, Potenziale aufzuzeigen und Wege zur kontinuierlichen Weiterentwicklung KI-gestützter Systeme darzustellen. Eine Live-Demonstration mit KI-Roboterarmen veranschaulicht die Umsetzung in der Praxis.
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SUMMARY:Fit für den EU AI Act – verständlich & praxisnah für die Tourismusbranche
DESCRIPTION:In dieser Online-Schulung lernst Du kompakt und praxisorientiert\, was der EU AI Act für Deinen Betrieb bedeutet – egal\, ob KI-Tools schon eingesetzt werden oder gerade erst ins Auge gefasst sind. Erklärt werden die Grundlagen\, Ziele und Risikoklassen des Gesetzes\, Beispiele für erlaubte und verbotene KI-Anwendungen sowie die Chancen und Herausforderungen speziell für kleine und mittlere Unternehmen. Außerdem gibt es konkrete Handlungsempfehlungen\, was jetzt zu tun ist\, und Raum für Fragen und Austausch. 
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SUMMARY:Inventur ohne Excel\, Papier und Stress – Digitale Lösungen für die Tourismusbranche
DESCRIPTION:Inventuren gelten oft als lästige Pflicht – zeitaufwändig\, fehleranfällig und mit Excel-Listen ohne Ende. Doch damit ist jetzt Schluss! In diesem Webinar wird gezeigt\, wie du deine Bestandskontrollen mit digitalen Tools einfach\, effizient und fehlerfrei gestaltest – ideal für Hotels\, Restaurants\, Bars und alle in der Tourismusbranche.  \nDu erfährst \n\nwarum eine Inventur nicht nur Pflicht\, sondern strategischer Vorteil sein kann\,\nwie klassische Herausforderungen mit smarter Technik verschwinden\,\nwie digitale Lösungen im Alltag aussehen – illustriert durch Praxisbeispiele von L’Osteria\, Schloss Elmau und der Gustoso Gruppe.\nund erhältst konkrete Tipps zur Umsetzung in deinem Betrieb.\n\nDas Webinar richtet sich an Personen aus Gastronomie\, Hotellerie und Tourismus mit Verantwortung für Lager\, Warenwirtschaft oder betriebswirtschaftliche Abläufe – etwa Betriebsleitung\, Einkauf\, Controlling\, Verwaltung oder Unternehmer:innen\, die Inventurprozesse endlich digital und effizient gestalten wollen. ([digitalzentrum-tourismus.de][1]) \nJetzt Platz sichern und digital durchstarten!
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SUMMARY:KI im Tourismus: Datenschutz richtig gedacht
DESCRIPTION:Im digitalen Zeitalter gewinnen sensible Gästedaten immer mehr an Bedeutung – besonders im Umgang mit Generativer KI. In diesem praxisnahen Webinar erklärt Dr. Roman Matzutt vom Fraunhofer‑Institut für Angewandte Informationstechnik anschaulich\, wie Datenschutz im Tourismus in Zeiten von KI sicher und alltagstauglich gestaltet wird. Eingegangen wird auf aktuelle Bedrohungsszenarien\, gesetzliche Vorgaben sowie datenschutzkonforme Nutzung digitaler Plattformen und Datenräume – ohne Risiko für Gäste oder Betrieb. Ideal geeignet für kleine und mittelständische Tourismusunternehmen sowie Einsteiger:innen und Führungskräfte\, die praxisorientierte Strategien für den sicheren Einsatz von KI suchen.
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SUMMARY:Eigene KI-Agenten mit ChatGPT & Co. erstellen
DESCRIPTION:Entdecke\, wie sich ganz ohne Programmierkenntnisse eigene KI-Agenten bauen lassen. Lerne Schritt für Schritt\, wie aus Ideen praktische Assistenten entstehen – ob für Recherche\, Textarbeit\, Datenanalyse oder kreative Projekte. Im Workshop erfährst Du\, welche Plattformen dafür geeignet sind\, wie sich Agenten auf individuelle Bedürfnisse anpassen lassen und worauf es beim Prompt Engineering ankommt. Außerdem erhältst Du Tipps\, um realistische Erwartungen zu setzen und die Stärken verschiedener Systeme optimal zu nutzen. So wirst Du in kurzer Zeit in die Lage versetzt\, eigene smarte Helfer zu entwickeln und direkt in Alltag oder Beruf einzusetzen.
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SUMMARY:Effiziente Ferienvermietung – Mit KI und digitalen Tools zur Kostenoptimierung
DESCRIPTION:In diesem kostenfreien Online-Workshop lernst Du praxisnah\, wie Automatisierung und KI-basierte Digitalisierung Prozesse schleunig optimiert\, Service verbessert und Betriebskosten deutlich senkt. Im Fokus stehen dynamische Preisgestaltung\, automatisierte Gästekommunikation und strategische Trends für die Zukunft. Ergänzt durch konkrete Praxisbeispiele liefert die Schulung direkt nutzbare Tools und Tipps. Die Agenda umfasst: Einführung in Digitalisierung der Ferienvermietung\, Best Practices aus der Branche\, Chancen und Herausforderungen sowie umsetzbare Maßnahmen für den eigenen Betrieb – inklusive Fragerunde und interaktivem Austausch.
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SUMMARY:Tourismus Reloaded: Wie KI\, XR\, AR & VR die Branche transformieren können
DESCRIPTION:Erlebe im kostenlosen Webinar „Tourismus Reloaded: Wie KI\, XR\, AR & VR die Branche transformieren können“ am 9. September 2025 von 10:00 bis 11:30 Uhr neue Perspektiven für Tourismus und Events. Tauche ein in die Welt von Künstlicher Intelligenz\, Extended\, Augmented und Virtual Reality und entdecke\, wie Du damit Gäste begeisterst\, Marketing stärkst und Abläufe optimierst. Freu Dich auf inspirierende Best-Practice-Beispiele\, praxisnahe Tipps und interaktive Sessions\, in denen Du den Nutzen für Dein Unternehmen prüfen kannst. Egal ob Hotel\, Eventagentur\, DMO oder KMU – hier bekommst Du wertvolles Know-how und klare Handlungsempfehlungen für Investitionen in moderne Tools. Sei dabei und gestalte die digitale Zukunft des Tourismus aktiv mit.
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SUMMARY:KI‑Verordnung verstehen – den Tourismus zukunftssicher gestalten
DESCRIPTION:Kompaktes und praxisnahes Webinar zu den Auswirkungen der seit dem 1. August 2024 in Kraft getretenen EU‑KI‑Verordnung (AI‑Act) auf touristische Unternehmen. Zielgruppe: kleine und mittlere Betriebe aus Hotellerie\, Reiseveranstaltung\, Freizeit‑ und Kulturbereich. \nThemen: \n\nÜberblick über den AI‑Act: Ziele\, Geltungsbeginn und Anwendungsbereich\nRelevanz für touristische KMU\nPraxisbeispiele: Chatbots\, Empfehlungssysteme\, Bilderkennung\nRisikoklassifizierung: minimal\, begrenzt\, hoch\nZulässigkeit\, mögliche Fallstricke\nTransparenz‑ und Kennzeichnungspflichten\nDokumentations‑ und Risikobewertungsanforderungen\nInformationen zu Unterstützungsangeboten\, Förderprogrammen und Lernplattformen
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SUMMARY:Die neue E-Rechnung seit 2025
DESCRIPTION:Der interaktive Online-Workshop klärt umfassend über die rechtlichen Anforderungen und technischen Möglichkeiten der E‑Rechnung auf. Vorgestellt werden die Vorgaben gemäß CEN‑Norm EN 16931 sowie bestehende Übergangsregelungen und Ausnahmeregelungen. Technische Umsetzungsansätze und hilfreiche Tools zur digitalen Rechnungsverarbeitung werden ebenso präsentiert wie Wege zur Automatisierung von Prozessen durch Einführung der E‑Rechnung.
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SUMMARY:Change Management im Zeitalter der KI – Wandel erfolgreich gestalten
DESCRIPTION:Die Online-Schulung „Change Management im Zeitalter der KI – Wandel erfolgreich gestalten“ vermittelt Strategien\, um Veränderungsprozesse im Zuge der Digitalisierung durch Künstliche Intelligenz zielgerichtet zu steuern. \nIm Fokus stehen praxisorientierte Ansätze zur Integration von Change Management und zur aktiven Einbindung von Mitarbeitenden. Die Teilnehmenden lernen\, wie Transformationsprozesse erfolgreich initiiert\, gesteuert und nachhaltig umgesetzt werden können. Die Veranstaltung richtet sich insbesondere an Fach- und Führungskräfte aus dem Tourismus und verwandten Dienstleistungsbranchen
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SUMMARY:TourLaw Webseminar zur Novellierung der Pauschalreiserechtsrichtlinie
DESCRIPTION:Bereits am 29. November 2023 hatte die EU-Kommission einen Entwurf zur Änderung der Pauschalreiserichtlinie vorgelegt. Die hierin vorgesehenen Änderungsvorschläge beinhalten unter anderem eine weitreichende Erweiterung des Pauschalreisebegriffs\, ein erheblich ausgeweitetes kostenfreies Rücktrittsrecht für Reisende bei unvermeidbaren und außergewöhnlichen Umständen sowie weitreichende Anpassungen bei der Insolvenzabsicherung. Diese Änderungen würden zu gravierenden Prozessänderungen im Reisevertrieb sowie zu Preissteigerungen bei Pauschalreisen führen. \nKurz vor Weihnachten\, im Dezember 2024 hat sich nun zuletzt der Europäische Ministerrat gemeldet und eine durchaus kritische Stellungnahme zum Vorschlag der Europäischen Kommission abgegeben. Dabei bleiben allerdings einige wesentliche Kritikpunkte und mögliche negative Auswirkungen nach wie vor unberücksichtigt. \nIm Rahmen unsere Webseminars geben wir einen Überblick zu den vorgeschlagenen Änderungen im Pauschalreiserecht und zum aktuellen Diskussionsstand. \nBei Interesse kontaktieren Sie uns gerne: \nTourLaw Webseminar zur Novellierung der Pauschalreiserechtsrichtlinie und zum aktuellen Diskussionsstand  \n\nWann? 03.07.2025 ab 14:30 Uhr\nWo? Online via Webex (Zugangsdaten werden nach Anmeldung versendet)\nDauer ca. 60 Minuten mit Frageteil\nMindestteilnehmerzahl: 10\nGebühr pro Teilnehmer: € 75\,- zzgl. MwSt.\n\nAlle Teilnehmer erhalten die Seminarfolien. \nMelden Sie sich bitte bis spätestens 25.06.2025 via E-Mail (kanzlei@nhdra.de) an\, um Ihren Platz zu sichern. \nWir freuen uns auf Ihre Teilnahme und eine spannende Diskussion! \n 
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SUMMARY:Online-Schulung : KI im Marketing – Content-Erstellung mit Algorithmen
DESCRIPTION:Künstliche Intelligenz (KI) ist längst im Alltag angekommen und eröffnet auch im Marketing neue Perspektiven. Besonders im Bereich Content Marketing bietet KI vielfältige Einsatzmöglichkeiten\, um Prozesse zu optimieren\, Inhalte zielgerichtet zu gestalten und die Relevanz für unterschiedliche Zielgruppen zu erhöhen. \nIm Rahmen dieser Schulung wird aufgezeigt\, wie KI-Technologien bei der Erstellung und Anpassung von Content unterstützen können – von der automatisierten Texterstellung über die zielgruppenspezifische Personalisierung bis hin zur datenbasierten Trendanalyse. Zudem wird erläutert\, wie KI passende Content-Vorschläge liefern kann – etwa basierend auf aktuellen Suchanfragen. \nDarüber hinaus ermöglicht KI die Erstellung visueller Inhalte\, beispielsweise durch die automatisierte Generierung von Bildern und Videos. Diese Technologien eröffnen neue kreative Spielräume\, reduzieren Produktionszeiten und erhöhen gleichzeitig die Effizienz in der Content-Erstellung. \nPraxisbezug und Anwendung\nAnhand eines konkreten Praxisbeispiels wird veranschaulicht\, wie das Zusammenspiel von Künstlicher Intelligenz und menschlicher Redaktion sinnvoll gelingen kann. Thematisiert werden dabei sowohl die Potenziale als auch die Herausforderungen einer solchen Zusammenarbeit. Ziel ist es\, einen bewussten und reflektierten Umgang mit KI-Anwendungen im Marketing zu fördern. \nZiel der Schulung\nZiel der Veranstaltung ist es\, den Teilnehmenden konkrete Werkzeuge und Impulse an die Hand zu geben\, um KI gewinnbringend im eigenen Content Marketing einzusetzen. Dabei wird insbesondere auf die Verbindung zwischen kreativer Strategie und technologischer Unterstützung eingegangen.
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SUMMARY:Videoinhalte auf Social Media
DESCRIPTION:Kurze\, unterhaltsame und kreative Videos zählen heute zu den effektivsten Formaten\, um auf Plattformen wie TikTok und Instagram die Aufmerksamkeit der Nutzerinnen und Nutzer zu gewinnen. Der Erfolg dieser Netzwerke hat dazu geführt\, dass immer mehr Unternehmen auf videobasierte Inhalte setzen\, um Marken zu positionieren und die digitale Reichweite zu steigern. Die entscheidende Frage lautet: Wie lassen sich Videoinhalte gezielt einsetzen\, um definierte Zielgruppen zu erreichen und messbare Erfolge zu erzielen? \nInhalte der Veranstaltung: \n\nTikTok vs. Instagram: Unterschiede im Umgang mit Videoinhalten und plattformspezifische Anforderungen\nZiele definieren: Welche Kommunikations- und Marketingziele sich mit Video-Content auf Social Media verfolgen lassen\nPlattformgerechte Veröffentlichung: Wichtige Aspekte beim Posten von Videos auf verschiedenen Kanälen\nBest Practices: Inspirierende Beispiele aus der Praxis sowie konkrete Tipps für eine erfolgreiche Videostrategie
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SUMMARY:Theorie zur Anwendung: Wie KI echte Probleme im Tourismusalltag adressiert
DESCRIPTION:In dieser Schulung gewährt Prof. Dr. Roman Egger praxisnahe Einblicke in die vielfältigen Einsatzmöglichkeiten von Künstlicher Intelligenz im Tourismussektor. Anhand konkreter Herausforderungen aus dem touristischen Alltag zeigt er auf\, wie KI gezielt eingesetzt werden kann – von der Automatisierung interner Prozesse bis hin zur Optimierung des Gasterlebnisses. Der Fokus liegt auf den Fragen und Problemstellungen der Teilnehmenden sowie der Erarbeitung konkreter Lösungsansätze. \nDiese Schulung ist eine vertiefende Fortsetzung des Webinars „Wie KI den Tourismus transformiert“ vom 10. Juni 2025. \nAgenda: \n\nAnwendung von KI im Arbeitsalltag\nPraxisbeispiele aus dem Tourismussektor\nVorteile und Herausforderungen der KI-Nutzung\nIdentifikation von Problemstellungen\, die mit KI adressiert werden können\n Q&A: Austausch zwischen Teilnehmenden und Speaker
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SUMMARY:Reaktion vor Eskalation – Konfliktmanagement im Tourismus (online)
DESCRIPTION:Immer wieder gibt es Konflikte\, die zu eskalieren drohen\, Projekte im Tourismus gefährden oder Teams spalten. Doch gibt es Wege\, Konflikte frühzeitig zu erkennen und zu lösen\, um eine Eskalation zu vermeiden? Wenn ja\, welche? \nAm Internationalen Tag der Mediation veranstalten wir einen Kohl > Partner PraxisTalk zu dem Thema Konfliktbegleitung im Tourismus. Sie erhalten einen Impuls von Jana Große Hokamp\, als ausgebildete Wirtschaftsmediatorin\, zum Thema Konfliktbegleitung und wie dies im Tourismus eingesetzt werden kann. Im Anschluss präsentieren sich drei konkrete Best Practice Beispiele aus dem Tourismussektor – von der Gemeinde\, über Betriebe bis hin zu individuellen Konflikten – und zeigen\, wie Konfliktbegleitung hier zu Lösungen geführt hat. \nWeitere Informationen und Anmeldung
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SUMMARY:Willkommen weltweit: Wie KI Sprachbarrieren im Tourismus überwindet
DESCRIPTION:Im Webinar wird gezeigt\, wie automatische Übersetzungen die Gästekommunikation revolutionieren können – von Buchungen über den direkten Gästekontakt bis hin zu digitalen Führungen. Für Hotels\, Reiseveranstalter und Museen werden wertvolle Einblicke geboten\, um internationale Gäste professionell zu betreuen. \nIm Tourismus ermöglichen reibungslose Kommunikation und mehrsprachige Services eine bessere Gästeerfahrung und steigern die Zufriedenheit internationaler Besucher. Durch den Abbau von Sprachbarrieren können Betriebe mehr Gäste erreichen\, Missverständnisse vermeiden und den Service effizienter gestalten. \nModerne KI-Anwendungen bauen Sprachgrenzen ab. Verschiedene KI-Entwicklungen ebnen den Weg für eine automatisierte Kundeninteraktion. Das Webinar zeigt\, wie automatische Übersetzungslösungen den Tourismus revolutionieren. Von der Buchung über den Gästekontakt bis hin zu digitalen Führungen bieten moderne KI-gestützte Übersetzungstools neue Möglichkeiten\, Sprachbarrieren zu überwinden und die Gästezufriedenheit zu steigern. Entsprechende Tools werden im Webinar vorgestellt\, ebenso wie Tipps zur Realisierung von KI-Projekten.
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SUMMARY:Urheberrecht\, Datenschutz & interne Pflichten im digitalen Zeitalter – was ist zu beachten?
DESCRIPTION:Urheberrecht\, Datenschutz und unternehmensinterne Pflichten im digitalen Zeitalter – zentrale Anforderungen im Überblick \nDie rechtlichen Rahmenbedingungen für Unternehmen entwickeln sich kontinuierlich weiter – sowohl für klassische als auch für KI-generierte Inhalte. Der Einsatz Künstlicher Intelligenz verändert die Erstellung und Nutzung digitaler Medien grundlegend und führt zu neuen juristischen Fragestellungen. \nIm Rahmen der Veranstaltungsreihe Recht.Einfach werden wesentliche Aspekte des IT-Rechts mit besonderem Fokus auf Urheberrecht\, Datenschutz und interne Unternehmenspflichten behandelt: \n\n\nNutzungsrechte bei Bildern und Medien: Der Einsatz automatisierter Technologien wie Webcrawler und Künstlicher Intelligenz erhöht die Wahrscheinlichkeit\, bei Urheberrechtsverstößen identifiziert zu werden. \n\n\nKlärung von Rechten: Vor der Nutzung von Bildern\, Texten\, Softwarecode oder ähnlichen Inhalten sind die jeweiligen Nutzungsrechte eindeutig zu prüfen – dies gilt auch für durch KI erzeugte Werke. \n\n\nDatenschutz und Prüfpflichten: Der Umgang mit personenbezogenen Daten durch Mitarbeitende und externe Dienstleister birgt Risiken. Unternehmen sind verpflichtet\, angemessene Prüfprozesse zu etablieren und rechtliche Vorgaben einzuhalten.
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SUMMARY:Generative KI entdecken: Bild- und Videogenerierung durch gezieltes Prompting
DESCRIPTION:Am 28. Mai 2025 von 10:00 bis 12:00 Uhr bietet das Mittelstand-Digital Zentrum Lingen.Münster.Osnabrück eine kostenfreie Online-Veranstaltung zum Thema „Generative KI entdecken: Bild- und Videogenerierung durch gezieltes Prompting“ an. Die Veranstaltung richtet sich an kleine und mittlere Unternehmen sowie Interessierte\, die das Potenzial generativer KI-Anwendungen erkunden möchten. Im Fokus stehen die Funktionsweise und der Einsatz von Prompting-Techniken zur Erstellung von Bildern und Videos mithilfe von KI-Tools wie DALL·E\, Midjourney und RunwayML. Die Teilnehmenden erhalten praxisnahe Einblicke in die Möglichkeiten und Grenzen dieser Technologien sowie Anregungen für den Einsatz im eigenen Unternehmen.
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SUMMARY:Generative KI im Fokus: Texte schreiben mit den richtigen Prompts
DESCRIPTION:Das einstündige Praxis-Webinar “Generative KI im Fokus: Texte schreiben mit den richtigen Prompts” bietet einen fundierten Einblick in die Kunst des effektiven Promptings für KI-Sprachmodelle wie ChatGPT und Claude. Teilnehmende erlernen die Grundprinzipien guter Prompts und erfahren anhand praktischer Beispiele\, wie verschiedene Textformate erstellt werden können. Ziel ist es\, die Fähigkeiten im Umgang mit generativer KI zu erweitern und die Qualität der erzeugten Texte zu optimieren.
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SUMMARY:Digitalisierung und Aufenthaltsqualität im Museum der Zukunft
DESCRIPTION:Wie können Museen durch digitale Innovationen attraktiver gestaltet werden? Diese Frage steht im Mittelpunkt eines interaktiven Workshops mit Exkursionscharakter. In einem innovativen „Escape Game“-Format werden gemeinsam kreative Lösungsansätze für die digitale Weiterentwicklung von Museen erarbeitet. \nMuseumsbetreibende\, Besuchende sowie Anbieter digitaler Technologien entwickeln in gemischten Teams Ideen und Prototypen für ein zukunftsfähiges Museumserlebnis. Zukunftsszenarien unterschiedlicher Museumsarten werden spielerisch dargestellt und kritisch reflektiert. Die Teilnehmenden erhalten dabei wissenschaftlichen Input und professionelles Feedback von Expertinnen und Experten des Fraunhofer-Instituts.
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SUMMARY:Generative KI verstehen: Use Cases und Anwendungsmöglichkeiten
DESCRIPTION:Das einstündige Webinar “Generative KI verstehen: Use Cases und Anwendungsmöglichkeiten” bietet einen verständlichen Einblick in die Funktionsweise generativer Künstlicher Intelligenz. Teilnehmende lernen die Grundlagen dieser Technologie kennen und entdecken praktische Anwendungsfälle\, die den Einsatz von generativer KI in verschiedenen Branchen veranschaulichen.
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SUMMARY:KI clever nutzen- Effiziente Prozesse und begeisterte Gäste
DESCRIPTION:Das Mittelstand-Digital Zentrum Tourismus lädt zu einem kostenlosen Webinar ein\, das sich mit dem effektiven Einsatz von Künstlicher Intelligenz (KI) zur Optimierung von Geschäftsprozessen und Steigerung der Gästezufriedenheit befasst. Teilnehmende lernen\, wie KI-basierte Automatisierung die Effizienz steigert\, Mitarbeitende entlastet und Gäste begeistert. ​ \nThemen des Webinars: \n\n\nEinführung in KI im Tourismus: Verständnis der Rolle von KI bei der Optimierung der Customer Journey und Steigerung der Kundenzufriedenheit.​ \n\n\nAutomatisierung von Routineaufgaben: Einsatz von KI zur Reduzierung des Personalaufwands und Ermöglichung einer fokussierten Gästebetreuung. \n\n\nPraktische Anwendungsbeispiele: Vorstellung erfolgreicher Implementierungen von KI in der Tourismusbranche zur Veranschaulichung konkreter Nutzenpotenziale.​
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SUMMARY:Social Media Advertising & Kampagnenplanung
DESCRIPTION:Das Mittelstand-Digital Zentrum Tourismus bietet ein kostenloses Webinar zu den Themen Social Media Advertising und Kampagnenplanung an. Ziel ist es\, Tourismusunternehmen zu zeigen\, wie Werbung auf Facebook und Instagram genutzt werden kann\, um gezielt neue Gäste zu gewinnen und die Buchungen zu steigern. \nTeilnehmer erfahren\, wie Werbung durch zielgerichtete Ansprache erfolgreich eingesetzt werden kann. Anhand praktischer Beispiele wird gezeigt\, wie Kampagnen für verschiedene Zielgruppen optimiert werden. Neben den grundlegenden Funktionen von Werbeanzeigen wird auch auf die Planung und Umsetzung von Kampagnen eingegangen. \nDas Webinar richtet sich an touristische Unternehmen wie Hotels\, Reisebüros\, Freizeitparks und andere Anbieter im Tourismusbereich\, die Social Media effektiv nutzen möchten\, um ihre Reichweite zu vergrößern und die Buchungsergebnisse zu steigern. \nThemen im Überblick: \n\n\nEinführung in Social Media Advertising \n\n\nErstellung von gezielten Werbeanzeigen \n\n\nKampagnenplanung und -optimierung \n\n\nErfolgskontrolle und Performance-Analyse \n\n\nDas Webinar ist kostenlos.
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SUMMARY:Künstliche Intelligenz (KI) - Chancen und Möglichkeiten für Gästeführer
DESCRIPTION:Dieses Webinar bietet eine verständliche Einführung in die Grundlagen der Künstlichen Intelligenz: Was steckt hinter KI\, und wie funktioniert sie? Erfahren Sie\, wie KI gezielt eingesetzt werden kann\, um Touren vorzubereiten\, Geschäftsprozesse zu optimieren und das Gästeerlebnis zu verbessern. Ein weiterer Schwerpunkt liegt darauf\, wie Gäste künftig KI nutzen könnten und welche Tools Ihnen bereits heute zur Verfügung stehen\, um Ihre Arbeit effizienter und kreativer zu gestalten. Freuen Sie sich auf praxisnahe Tipps und spannende Einblicke!
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SUMMARY:Textgenerierung und Storytelling mit KI – Kreativität neu gedacht
DESCRIPTION:Der interaktive Workshop bietet eine praxisnahe Einführung in die KI-gestützte Texterstellung. Unter der Leitung von KI-Trainerin Kristina Bodrožić-Brnić werden Grundlagen vermittelt und Tools wie ChatGPT und DeepL Write vorgestellt. Teilnehmende haben die Möglichkeit\, eigene Texte zu erstellen und zu optimieren. Ziel ist es\, die Potenziale von KI im kreativen Schreibprozess zu erkennen und effektiv zu nutzen. \nProgramm: \n\n\nBegrüßung & Zielsetzung \n\n\nImpulsvortrag: Kreatives Schreiben mit Generativer KI  \n\n\nPraxisphase: Hands-on KI-Textgenerierung \n\n\nDiskussion: Kreativität & KI – Chancen und Herausforderungen  \n\n\nAbschluss & Reflexion 
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SUMMARY:Künstliche Intelligenz praktisch nutzen. Texte erstellen mit KI
DESCRIPTION:Die halbtägige Online-Schulung bietet eine umfassende Einführung in das Thema Generative Künstliche Intelligenz (KI) im Tourismus. Teilnehmende erhalten Einblicke in die neuesten Entwicklungen generativer KI mit multimodalen Fähigkeiten (Text\, Bild\, Video) und eine grundlegende Einführung in die Funktionsweise von Modellen wie ChatGPT. Praktische Übungen ermöglichen einen aktiven Einblick in die Anwendung dieser Technologie. Zudem werden rechtliche Aspekte zur Nutzung von Generativer KI thematisiert. \nAgenda: \n\nEinführung in Generative KI\nGrundlagen der Künstlichen Intelligenz und maschinelles Lernen\nAktuelle Anwendungsgebiete von Generativer KI\nPrompt Engineering: Formulierung von Eingaben zur Erzielung valider Ergebnisse\nHerausforderungen und ethische Überlegungen\nZukunftsausblick: Entwicklung neuer Generativer Modelle und Technologien\nInteraktive Fragerunde und Diskussion
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SUMMARY:Texte erstellen mit Generativer KI – Ein kompakter Einblick
DESCRIPTION:Das Webinar bietet einen kompakten Einblick in die Nutzung generativer Künstlicher Intelligenz (KI) zur Erstellung überzeugender Texte für touristische Webseiten und Kommunikationskanäle. Teilnehmende lernen die Grundlagen der generativen KI kennen und erfahren\, wie diese Technologie effektiv eingesetzt werden kann\, um ansprechende Inhalte zu generieren. Ein besonderer Fokus liegt auf praktischen Anwendungsbeispielen und der Vermittlung von Best Practices für den Einsatz von KI-Tools im Tourismus.
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