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SUMMARY:TN-Deutschland Webinar "Was Outdoor-Gäste wirklich bewegt": Mit realen Bewegungs- und Nutzungsdaten von komoot zu mehr passenden Besuchern
DESCRIPTION:Wer Outdoorangebote plant und vermarktet\, benötigt ein gutes Verständnis dafür\, wie Gäste tatsächlich unterwegs sind. Das Webinar von TN-Deutschland und komoot zeigt\, welche Erkenntnisse sich aus realen Bewegungs- und Nutzungsdaten von mehr als 55 Millionen komoot-Nutzenden gewinnen lassen. \nIm Mittelpunkt stehen Fragen zur Auswahl von Wander- und Radstrecken\, zum Einfluss von Herkunft\, Jahreszeit und Höhenmetern sowie zur gezielten Besucherlenkung auf weniger bekannte Wege. Anhand von Beispielen aus Deutschland\, Österreich\, der Schweiz und Italien wird deutlich\, wie Daten für Produktentwicklung\, Marketing und Besucherlenkung eingesetzt werden können. \nWeitere Themen sind das Potenzial von Angeboten im Frühling und Herbst\, Mikroabenteuer\, saisonale Outdoorangebote\, Heatmaps und sogenannte Hidden Gems. Das Webinar richtet sich insbesondere an Tourismusverantwortliche\, die Outdoorangebote datenbasiert entwickeln und Gäste gezielter auf passende Wege und Erlebnisse aufmerksam machen möchten.
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SUMMARY:Humanzentrierte KI-Entwicklung und Nutzung
DESCRIPTION:Künstliche Intelligenz kann Arbeitsprozesse erleichtern und Mitarbeitende gezielt unterstützen – vorausgesetzt\, die Technologie wird sinnvoll eingeführt und an den tatsächlichen Bedürfnissen der Menschen ausgerichtet. Die Online-Schulung zeigt praxisnah\, wie KI-Anwendungen so entwickelt und eingesetzt werden können\, dass Akzeptanz entsteht und ein nachhaltiger Mehrwert für Unternehmen geschaffen wird. \nIm Mittelpunkt steht ein 4-Phasen-Modell zur Einführung humanzentrierter KI: Von der Identifikation geeigneter Anwendungsfälle und Nutzerbedarfe über die aktive Einbindung der Mitarbeitenden bis hin zur schrittweisen Umsetzung und anschließenden Evaluation. Ergänzend geht es um wichtige Erfolgsfaktoren wie Change Management und Kompetenzaufbau. \nAuch die menschliche Seite der KI-Nutzung spielt eine zentrale Rolle. Themen wie Vertrauen\, Akzeptanz und wahrgenommene Kontrolle werden ebenso betrachtet wie Chancen und Risiken im Arbeitsalltag. Darüber hinaus zeigt die Schulung\, wie KI Lernprozesse\, Coaching und persönliche Weiterentwicklung unterstützen kann. Kurze fachliche Inputs wechseln sich mit praxisnahen Fallbeispielen\, Reflexionsfragen und gemeinsamen Diskussionen ab.
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SUMMARY:Digital Bash - Email Marketing
DESCRIPTION:E-Mail-Marketing bleibt einer der wirkungsvollsten Kanäle im digitalen Marketing – gleichzeitig steigen die Anforderungen an relevante Inhalte\, Personalisierung und eine überzeugende Ansprache. Beim Digital Bash rund um das Thema E-Mail-Marketing stehen aktuelle Entwicklungen\, praxisnahe Strategien und neue Impulse für erfolgreiche Mailings und Newsletter im Mittelpunkt. \nFachleute aus der Branche geben Einblicke in bewährte Methoden\, aktuelle Trends und konkrete Anwendungsbeispiele. Dabei geht es unter anderem darum\, wie E-Mail-Kampagnen gezielter auf Empfängerinnen und Empfänger zugeschnitten\, Inhalte wirkungsvoll gestaltet und Potenziale entlang der Customer Journey besser genutzt werden können. \nDas digitale Veranstaltungsformat bietet kompaktes Fachwissen für alle\, die E-Mail-Marketing professionell einsetzen oder bestehende Maßnahmen weiterentwickeln möchten. Praxisorientierte Vorträge liefern neue Ideen und Anregungen\, die sich direkt auf die eigene Marketingarbeit übertragen lassen.
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SUMMARY:So optimieren KI-Bots und Assistenten die Gästekommunikation
DESCRIPTION:KI-Chatbots\, KI-Telefonbots und KI-E-Mail-Assistenten können touristische Betriebe dabei unterstützen\, Gästekommunikation rund um die Uhr\, mehrsprachig und effizient zu gestalten. Das Online-Webinar gibt einen praxisnahen Überblick über aktuelle Einsatzmöglichkeiten\, Chancen\, Grenzen und Trends KI-gestützter Systeme im Tourismus. \nAnhand konkreter Showcases aus Hotels\, Campingplätzen und Reiseanbietern werden Anwendungen wie automatische Antworten auf Buchungsanfragen\, telefonische Erstinformationen\, FAQ-Beantwortung\, Live-Infos zu Zimmer- und Stellplatzverfügbarkeiten\, digitale Check-in-Informationen\, smarte Veranstaltungskalender\, Angebotsfilter sowie mehrsprachiger Gästesupport vorgestellt. \nDas Format richtet sich an kleine und mittlere Unternehmen der Tourismusbranche\, insbesondere aus Service\, Marketing\, Digitalisierung und Management. Technische Vorkenntnisse oder Programmierwissen sind nicht erforderlich. \n[vc_row][vc_column][vc_message message_box_color=”green” icon_fontawesome=”fas fa-external-link-alt” css=””] \nJetzt anmelden \n[/vc_message][/vc_column][/vc_row]
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