Der Workshop „Texterstellung mit Künstlicher Intelligenz“ des Digitalzentrums Tourismus vermittelt praxisorientiert, wie generative KI im touristischen Alltag eingesetzt werden kann. Die Inhalte umfassen das Erlernen der Prinzipien großer Sprachmodelle, praktische Übungen zur KI-gestützten Textgenerierung sowie das gemeinsame Arbeiten an Aufgaben aus touristischen Szenarien. Die Teilnehmenden üben das Formulieren von Anfragen an KI-Modelle („Prompting“) und optimieren so ihre Content-Prozesse für Marketing, Kommunikation und digitale Sichtbarkeit. Im Fokus stehen einführende Erklärungen zur Funktionsweise von KI sowie Hilfestellungen bei der Nutzung von Tools wie ChatGPT. Der Workshop richtet sich speziell an Einsteiger:innen und Mitarbeitende kleiner bis mittlerer Tourismusbetriebe, die ihre Textarbeit mit KI effizienter gestalten möchten.

Kommunikation als Erfolgsfaktor“ vermittelt zentrale Kompetenzen für erfolgreiche Veränderungsprozesse im Unternehmen. Im Fokus steht, wie zielgerichtete Kommunikation Orientierung schafft, Unsicherheiten vermindert und Mitarbeitende begleitet. Nach einem Impulsreferat von Prof. Dr. Yvonne Garbers erfolgen interaktive Phasen zur Formulierung von verständlichen Botschaften, Entwicklung einer ersten Kommunikationsplanung sowie Übungen zu ausgewählten Methoden. Inhalte sind u. a.: Bedeutung von Kommunikation im Wandel, Kommunikationsansätze und -instrumente, Visionen und Kernbotschaften, strukturierte Kommunikationsplanung und praktische Anwendung. Die Teilnehmenden erhalten Impulse, um Kommunikation im eigenen Arbeitskontext bewusster und wirkungsvoller zu gestalten.

"KI-Guides 2025: KI verstehen. KI anwenden. KI nachhaltig nutzen" findet am 22. September, 23, September, 06. Oktober und 7. Oktober 2025 in Leverkusen statt. In dieser Workshop-Reihe wird fundiertes Wissen zu Künstlicher Intelligenz, praxisorientierte Impulse und aktuelle Entwicklungen mit konkretem Bezug zur Unternehmenspraxis vermittelt.

Themen im Fokus: KI-Grundlagen und Tool-Check mit Überblick über Tools jenseits von ChatGPT, nachhaltige KI-Lösungen für ressourcenschonende Anwendungen, strukturierte Daten als Basis für KI sowie Einführung ins Prompting für präzise Ergebnisse.  Der Ausklang mit rechtlichem Überblick und Fördermöglichkeiten sichert umfassende Handlungskompetenz für nachhaltige KI-Strategien.

Diese KI-Guide-Reihe findet an vier Workshoptagen statt. Für eine Anmeldung muss die Teilnahme an allen Workshoptagen gewährleistet sein.

+++Ausverkauf+++

Kreativer Content in kürzester Zeit – möglich durch den Einsatz moderner KI-Tools. Der Workshop zeigt, wie Texte, Bilder und kurze Videos mit wenigen Klicks entstehen und direkt für Social-Media genutzt werden können. Im Fokus stehen praktische Übungen, anschauliche Beispiele und leicht verständliche Vorlagen, die sofort in die eigene Arbeit übertragen werden können. Spannende Live-Demos machen sichtbar, wie KI Prozesse beschleunigt und Inhalte abwechslungsreicher gestaltet. Die Veranstaltung bietet Inspiration, neue Ideen und handfeste Strategien für einen starken digitalen Auftritt.

Der interaktive Workshop bietet eine praxisnahe Einführung in die KI-gestützte Texterstellung. Unter der Leitung von KI-Trainerin Kristina Bodrožić-Brnić werden Grundlagen vermittelt und Tools wie ChatGPT und DeepL Write vorgestellt. Teilnehmende haben die Möglichkeit, eigene Texte zu erstellen und zu optimieren. Ziel ist es, die Potenziale von KI im kreativen Schreibprozess zu erkennen und effektiv zu nutzen.

Programm:

• Begrüßung & Zielsetzung

• Impulsvortrag: Kreatives Schreiben mit Generativer KI 

• Praxisphase: Hands-on KI-Textgenerierung

• Diskussion: Kreativität & KI – Chancen und Herausforderungen 

• Abschluss & Reflexion 

Die Umstellung auf E-Rechnungen stellt nicht nur einen technischen Fortschritt dar, sondern erfordert auch eine umfassende Überprüfung und Anpassung der bestehenden Geschäftsprozesse. Der bevorstehende Workshop legt den Fokus auf eine detaillierte Prozessanalyse. Gemeinsam werden die aktuellen Abläufe in der Rechnungslegung Schritt für Schritt analysiert, um die digitale Rechnungsstellung nahtlos in die neuen Prozesse zu integrieren. Das Hauptziel besteht darin, durch eine sorgfältige Prozessanalyse einen klaren Maßnahmenplan zu entwickeln, der die erforderlichen Schritte für eine erfolgreiche Implementierung präzise definiert.

Hinweis: Dieser Workshop richtet sich besonders an kleine Unternehmen, die bislang keine Buchhaltungssoftware im Einsatz haben.

Das Webinar zeigt, wie durch einfache Maßnahmen unvergessliche Urlaubserlebnisse geschaffen und Bewertungen sowie Kundentreue nachhaltig verbessert werden können.

Inhalte:
Grundlagen:
- Bedeutung der Kundenzufriedenheit
- Das Kano-Modell: Von Basisanforderungen bis zur Begeisterung
- Die Customer Journey Map: Vom ersten Kontakt bis zur Abreise

Praxisbeispiele:
- Theorie in der Praxis anwenden
- Erfolgreiche Strategien in der Ferienhausvermietung
- Tipps und Tricks für den Alltag

Gäste begeistern:
- Unvergessliche Erlebnisse gestalten
- Kleine Gesten und Überraschungen als Erfolgsfaktor
- Beschwerden als Chancen nutzen

Nach dem Aufenthalt:
- Die Rolle von (Online-)Bewertungen
- Bewertungsmanagement aktiv gestalten
- Professionelle Reaktion auf Bewertungen und gezielte Positionierung

Dieses Webinar liefert praxisnahe Einblicke und bewährte Methoden, um Gäste nachhaltig zu begeistern und die eigene Unterkunft erfolgreich zu positionieren.

Heutzutage ist alles „nachhaltig“: Lebensmittel, Textilien, Reisen usw. Doch wie sieht es mit Kultureinrichtungen und Kulturveranstaltungen aus? Wie werden hier die Themen Nachhaltigkeit und Zukunftsfähigkeit angegangen? Was können Kultureinrichtungen zu einer nachhaltigen Entwicklung beitragen?

Im Workshop sollen zunächst die begrifflichen Hintergründe und praktischen Herausforderungen auf dem Weg zu einer nachhaltigen Entwicklung geklärt werden, um im Anschluss daran mit Hilfe konkreter Instrumente Ansätze und Maßnahmen für den eigenen Arbeitsbereich zu entwickeln.

Als Orientierungsrahmen hierfür dienen die 17 nachhaltigen Entwicklungsziele, die die Vereinten Nationen als internationales Leitbild verabschiedet haben, anhand derer auf spezifische Herausforderungen des Kulturbereichs eingegangen wird. Ziel des Seminars ist es, konkrete erste Ideen und Maßnahmen für das eigene Arbeitsumfeld zu entwickeln, die sofort umgesetzt werden können.

Social Media ist im touristischen Marketing ein wichtiges Instrument, um Gäste über das eigene Angebot zu inspirieren und zu informieren. Vielleicht haben Sie schon einen Account auf Facebook, Instagram & Co. oder möchten damit anfangen. Allerdings wissen Sie nicht, wie Sie das ganze umsetzen sollen.

Kein Problem! In diesem Innovationsworkshop wollen wir Ihnen das nötige Knowhow an die Hand geben, um Ihr Haus mit Ihrer Zielgruppe ins Gespräch zu bringen. Sie lernen die Grundlagen der aktuell relevantesten Plattformen. Dabei werden folgende Themen behandelt:

• Hilfreiche Tipps für das Erstellen von Postings und Storys
• Wie bewerbe ich meine Postings erfolgreich und wo wähle ich meine Zielgruppe aus?
• Welche Funktionen gibt es (#, Stories, @)?
• Was stehen mir für technische Hilfsmittel zur Verfügung?
• Wie funktioniert gutes Social-Media-Marketing?
• Umgang mit Kommentaren und meiner Community

Am Nachmittag können Sie anhand von praktischen Übungen einen Redaktionsplan für Ihr Haus erstellen und erste Beiträge schreiben. Damit ist Ihr Einstieg gemacht!

Moderation: Benjamin Suthe, Consultingbüro Dr. Kai Pagenkopf,  Victoria Lennerz, Münsterland e.V.

Um an dem Treffen teilzunehmen, melden Sie sich bitte bis zum 19. August an bei Christine Kolm (kolm@muensterland.com, Telefon 0 25 71. 94 93 44)

>> Download Einladung Workshop Social Media

Der Deutsche Tourismusverband und das Deutsche Institut für Tourismusforschung der FH Westküste laden Sie zu einem Webinar ein, in dem die neusten Zahlen des Tourismusakzeptanzsaldos (TAS) vorgestellt werden. Der Tourismusakzeptanzsaldo stellt einen Maßstab für die Tourismusakzeptanz der Bevölkerung in ihrem Wohnort dar. Er wird seit 2019 auf Bundes- und Ortsebene gemessen, sodass spannende Zeit- und Raumvergleiche vorliegen, die im Rahmen der Veranstaltung skizziert werden.

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