• EmpCo-Richtlinie: Neue Anforderungen an die Nachhaltigkeitskommunikation im Tourismus – TEIL 1

    Online

    Mit der EU-Richtlinie „Empowering Consumers for the Green Transition“ (EmpCo) stehen Tourismusdestinationen, Siegelprogramme und touristische Organisationen vor neuen Anforderungen. Nachhaltigkeitsaussagen müssen künftig belegbar, transparent und unabhängig überprüft sein – mit direkten Auswirkungen auf Zertifikate, Kommunikation und Werbung.   Um Orientierung zu geben, laden wir gemeinsam mit reCET, Ecotrans, Odonata und TourCert zu einer dreiteiligen Online-Informationsreihe ...

  • Gastgebertalk: Qualitätszertifikat Bett+Bike Sport als Chance

    Online

    So wird Ihre Unterkunft Bike-freundlich Die Ansprüche der Reisenden an ihren Urlaubsort und ihre Unterkunft sind in den letzten Jahren spürbar gestiegen. Vor allem Biker und sportlich ambitionierte Radreisende suchen gezielt nach Unterkünften, die ihren besonderen Bedürfnissen, wie einer sicheren Abstellmöglichkeit oder radsportfreundlichen Serviceangeboten, gerecht werden. Die Zertifizierung Bett+Bike für Sportbetriebe des ADFC helfen solchen ...

  • Messaging-Apps im Handel für direkte Kundenkommunikation

    Online

    Online-Seminar zur direkten Kundenkommunikation über Messaging-Apps: Fachwissen rund um den Einsatz von WhatsApp Business im Unternehmenskontext wird anschaulich vermittelt, inklusive Unterscheidung zur privaten Nutzung, Nutzung automatisierter Antworten, Labels und Schnellfunktionen sowie rechtlicher Hinweise zur datenschutz- und DSGVO-konformen Anwendung. Praxisnahe Anwendungsbeispiele aus Service, Beratung und aktionsbezogener Kommunikation zeigen Mehrwerte für den touristischen Kundenkontakt auf und eröffnen ...

    Kostenlos
  • Online-Schulung „Führungen in verständlicher Sprache“ (2. Teil)

    Online

    Zweiteilige MosGiTo-Schulung in Kooperation mit Inga Schiffler, Expertin für barrierearme Sprache (18. + 25. März 2026) Auch Sprache kann eine Barriere sein Gästeführerinnen und Gästeführer kennen sich in ihrem Gebiet sehr gut aus. Sie kennen Fachbegriffe, geschichtliche Hintergründe und Sachverhalte aus dem Effeff. Aber wie vermittelt man dieses Wissen möglichst verständlich für Alle? Die richtige ...

  • EmpCo-Richtlinie: Neue Anforderungen an die Nachhaltigkeitskommunikation im Tourismus – TEIL 2

    Online

    Mit der EU-Richtlinie „Empowering Consumers for the Green Transition“ (EmpCo) stehen Tourismusdestinationen, Siegelprogramme und touristische Organisationen vor neuen Anforderungen. Nachhaltigkeitsaussagen müssen künftig belegbar, transparent und unabhängig überprüft sein – mit direkten Auswirkungen auf Zertifikate, Kommunikation und Werbung. Um Orientierung zu geben, laden wir gemeinsam mit reCET, Ecotrans, Odonata und TourCert zu einer dreiteiligen Online-Informationsreihe ein. ...

  • EmpCo-Richtlinie: Neue Anforderungen an die Nachhaltigkeitskommunikation im Tourismus – TEIL 3

    Online

    Mit der EU-Richtlinie „Empowering Consumers for the Green Transition“ (EmpCo) stehen Tourismusdestinationen, Siegelprogramme und touristische Organisationen vor neuen Anforderungen. Nachhaltigkeitsaussagen müssen künftig belegbar, transparent und unabhängig überprüft sein – mit direkten Auswirkungen auf Zertifikate, Kommunikation und Werbung. Um Orientierung zu geben, laden wir gemeinsam mit reCET, Ecotrans, Odonata und TourCert zu einer dreiteiligen Online-Informationsreihe ein. ...

  • Digitales KI-Café: Von der Suchmaschine zur Answer Economy

    Online

    Künstliche Intelligenz (KI) verändert Tourismus grundlegend – von maßgeschneiderten Reiseerlebnissen über intelligente Datenanalysen bis zu automatisierten Abläufen. Um im Wettbewerb zu bestehen, müssen Organisationen aktuelle Entwicklungen und Anwendungen stets im Auge behalten. Deshalb startet die DTV-Arbeitsgruppe Zukunftsentwicklung das KI-Café für Tourismusorganisationen. Diese digitale Veranstaltungsreihe serviert alle zwei Monate einen kompakten „Wissenshappen“ zum Frühstück. In jeder ...

  • IHK Webinar: Generative KI (1) – Effektiveres Texting und Sprachsynthese

    Online

    Künstliche Intelligenz gewinnt im Tourismus, in der Gastronomie und im Gastgewerbe zunehmend an strategischer Bedeutung. Richtig eingesetzt eröffnet sie Unternehmen neue Möglichkeiten, datenbasierte Entscheidungen zu treffen, Prozesse effizienter zu gestalten und die Kommunikation mit Gästen gezielt weiterzuentwickeln. In vier Terminen werden zentrale Anwendungsfelder Künstlicher Intelligenz entlang der touristischen Wertschöpfung aufgezeigt. Dazu zählen unter anderem analysierende ...

  • Touristiker-Austausch

    Online

    Alle zwei Wochen haben Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Tourist-Informationen im Münsterland die Möglichkeit, sich in einem Teams-Meeting untereinander und mit dem Münsterland e.V. auszutauschen. Bei Interesse bitte Mitglied der TiM-Gruppe "Tourist-Informationen" im Partnerbereich werden. Dort wird der Zugangslink geteilt und mögliche Tagesordnungspunkte bekannt gegeben. 

  • Infotermin zur Materialbörse Münsterland (online)

    Am 16. April, 11 bis 12 Uhr stellt das Kulturbüro Münsterland  Konzept und Funktion der Materialbörse Münsterland in einem allgemeinen Infotermin vor und beantwortet Fragen. Die Teilnahme ist kostenfrei. Wir bitten um formlose Anmeldung unter kultur@muensterland.com https://materialboerse-muensterland.chayns.site/