Im Rahmen der Webinarreihe „Gastgewerbe der Zukunft: Nachhaltig, digital & erfolgreich!“ steht am 5. Mai von 10 bis 11 Uhr der nächste Termin an. Das kostenfreie Online-Format wird vom Münsterland e.V. gemeinsam mit den Transformationscoaches für das Gastgewerbe in NRW, der IHK Nord Westfalen, dem DEHOGA Westfalen und Münster Marketing umgesetzt und richtet sich an Betriebe im Münsterland.

Im Mittelpunkt des Workshops „Digital entlasten – Praxisworkshop für Hotels“ stehen konkrete Herausforderungen im Hotelalltag. Thematisiert werden insbesondere zeitintensive Prozesse wie papierbasierte Abläufe, Doppelarbeit und fehlende Struktur in internen Prozessen. Ziel ist es, gemeinsam Ansatzpunkte für eine effizientere Organisation zu identifizieren und praxistaugliche digitale Lösungen aufzuzeigen.

Die Veranstaltung vermittelt, wie durch den gezielten Einsatz digitaler Anwendungen Verwaltungsaufwand reduziert, Abläufe klarer gestaltet und Mitarbeitende im Tagesgeschäft spürbar entlastet werden können. Damit knüpft der Workshop an die bisherigen Inhalte der Reihe an und bietet erneut konkrete Impulse für die betriebliche Praxis.

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Im Rahmen der laufenden Webinarreihe „Gastgewerbe der Zukunft: Nachhaltig, digital & erfolgreich!“ steht am 21. April von 10 bis 11 Uhr der nächste Termin an. Das kostenfreie Online-Format wird vom Münsterland e.V. gemeinsam mit den Transformationscoaches für das Gastgewerbe in NRW, der IHK Nord Westfalen, dem DEHOGA Westfalen und Münster Marketing umgesetzt und richtet sich an Betriebe im Münsterland.

Im Mittelpunkt des Webinars steht das Thema „Smart statt stressig: Digitale Lösungen für das Gastgewerbe“. Vermittelt werden praxisnahe Ansätze, wie digitale Systeme Abläufe vereinfachen, Transparenz schaffen und den Arbeitsalltag entlasten können. Anhand konkreter Beispiele wird aufgezeigt, wie Prozesse von der Bestellung bis zur Abrechnung effizienter gestaltet werden können und so eine fundiertere betriebliche Steuerung ermöglichen.

Die Reihe begleitet gastgewerbliche Betriebe bei der nachhaltigen und digitalen Weiterentwicklung und bietet dazu fortlaufend Impulse sowie konkrete Handlungsempfehlungen für die Praxis.

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Download Terminübersicht "Gastgewerbe der Zukunft"

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Nachhaltigkeit spielt bei der Planung von Veranstaltungen in Kultur und Tourismus eine zunehmend wichtige Rolle. Vor diesem Hintergrund laden die Kulturakademie Münsterland und die Tourismusakademie Münsterland am 22. April 2026 von 10 bis 14 Uhr zu einer praxisorientierten Veranstaltung nach Saerbeck ein, die konkrete Ansätze für eine nachhaltigere Konzeption und Umsetzung von Events vermittelt. 

Im Mittelpunkt stehen zentrale ökologische Aspekte wie die Wahl des Veranstaltungsortes, Fragen der Mobilität und Erreichbarkeit, Energieversorgung, Abfallvermeidung sowie nachhaltige Verpflegung und Catering. Darüber hinaus werden soziale und ökonomische Gesichtspunkte einbezogen, etwa Barrierefreiheit, Inklusion sowie ein bewusster Umgang mit Materialien und Ressourcen. Anhand praxisnaher Beispiele wird aufgezeigt, wie einzelne Maßnahmen schrittweise umgesetzt werden können. Ergänzend werden bestehende Leitfäden und Checklisten vorgestellt, die als Orientierung für die eigene Praxis dienen und die Übertragung in den Arbeitsalltag erleichtern. Ziel ist es, Nachhaltigkeit als selbstverständlichen Bestandteil qualitativ hochwertiger Veranstaltungen zu verankern.

Die Veranstaltung richtet sich an Kultur- und Tourismusakteure, die publikumswirksame Formate verantworten und Nachhaltigkeitsaspekte – insbesondere ökologische – stärker in ihre Arbeit integrieren möchten. Referent ist Dr. Kai Pagenkopf, Diplom-Geograph und promovierter Landschaftsökologe mit langjähriger Erfahrung in der Prozessbegleitung und Tourismusentwicklung. Seine fachlichen Schwerpunkte liegen unter anderem in den Bereichen ökologische Fachplanung, Nachhaltigkeit, Barrierefreiheit und „Design für Alle“.

Die Teilnahmegebühr beträgt 25 Euro inklusive Tagungsgetränken. Anmeldeschluss ist der 15. April 2026. Der Seminarraum ist barrierefrei zugänglich; eine behindertengerechte Toilette steht zur Verfügung.

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Nachhaltigkeit spielt bei der Planung von Veranstaltungen in Kultur und Tourismus eine zunehmend wichtige Rolle. Vor diesem Hintergrund laden die Kulturakademie Münsterland und die Tourismusakademie Münsterland am 22. April 2026 von 10 bis 14 Uhr zu einer praxisorientierten Veranstaltung ein, die konkrete Ansätze für eine nachhaltigere Konzeption und Umsetzung von Events vermittelt.

Im Mittelpunkt stehen zentrale ökologische Aspekte wie die Wahl des Veranstaltungsortes, Fragen der Mobilität und Erreichbarkeit, Energieversorgung, Abfallvermeidung sowie nachhaltige Verpflegung und Catering. Darüber hinaus werden soziale und ökonomische Gesichtspunkte einbezogen, etwa Barrierefreiheit, Inklusion sowie ein bewusster Umgang mit Materialien und Ressourcen. Anhand praxisnaher Beispiele wird aufgezeigt, wie einzelne Maßnahmen schrittweise umgesetzt werden können. Ergänzend werden bestehende Leitfäden und Checklisten vorgestellt, die als Orientierung für die eigene Praxis dienen und die Übertragung in den Arbeitsalltag erleichtern. Ziel ist es, Nachhaltigkeit als selbstverständlichen Bestandteil qualitativ hochwertiger Veranstaltungen zu verankern.

Die Veranstaltung richtet sich an Kultur- und Tourismusakteure, die publikumswirksame Formate verantworten und Nachhaltigkeitsaspekte – insbesondere ökologische – stärker in ihre Arbeit integrieren möchten. Referent ist Dr. Kai Pagenkopf, Diplom-Geograph und promovierter Landschaftsökologe mit langjähriger Erfahrung in der Prozessbegleitung und Tourismusentwicklung. Seine fachlichen Schwerpunkte liegen unter anderem in den Bereichen ökologische Fachplanung, Nachhaltigkeit, Barrierefreiheit und „Design für Alle“.

Die Teilnahmegebühr beträgt 25 Euro inklusive Tagungsgetränken. Anmeldeschluss ist der 15. April 2026. Der Seminarraum ist barrierefrei zugänglich; eine behindertengerechte Toilette steht zur Verfügung.

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Wie lassen sich Sehenswürdigkeiten und Veranstaltungen effizient und professionell digital präsentieren? Die Tourismusakademie des Münsterland e.V. bietet im Februar und März drei neue Schulungen an, die Akteurinnen und Akteuren aus Tourismus, Stadtmarketing, Kommunen und verwandten Bereichen fundiertes Know-how an die Hand geben. Alle Schulungen finden online statt und sind kostenfrei.

1. Veranstaltungen richtig eintragen

📅 24.02.2026 | 10.30 – 11.00 Uhr

In einer halben Stunde werden die wichtigsten Grundlagen zur Pflege von Veranstaltungen im Datenportal Münsterland vermittelt. Die Schulung richtet sich an alle, die bereits Events im Portal einpflegen, sowie an alle, die dies in Zukunft tun möchten.

Charlotte Seick aus dem Team des Münsterland e. V. gibt einen kompakten Fahrplan für die Veranstaltungspflege und zeigt, worauf bei der Eingabe geachtet werden sollte. Fragen werden während der Schulung gerne beantwortet.

Die Schulung ist der ideale Einstieg oder ein kurzes Update für eine sichere, zügige und einheitliche Datenpflege im Datenportal Münsterland.

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2. Datenpflege von POIs und Veranstaltungen

📅 04.03.2026 | 10.00 – 11.00 Uhr

3. POIs und Veranstaltungen auf der eigenen Webseite

📅 18.03.2026 | 10.00 – 11.00 Uhr

Diese Schulung richtet sich an alle, die Veranstaltungen, Sehenswürdigkeiten oder Orte in ihren Medien pflegeleicht darstellen wollen. Mit der Datenbank Datenportal Münsterland und der Web-Anwendung Share.IT ist das kostenfrei möglich.

In dem Workshop werden folgende Fragen beantwortet:

• Welche Informationen kann ich in meinen Medien ausspielen?
• Woher kommen die Informationen?
• Welche Vorteile bringen Open Data für die Einbindung von Informationen in meinen Medien mit?
• Wie binde ich Informationen zu Sehenswürdigkeiten auf meiner Webseite ein?
• Wie erstelle ich einen Veranstaltungskalender?

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🔗 www.touristiker-muensterland.de/weiterbildung
Die Teilnahme ist kostenfrei. Eine vorherige Anmeldung ist erforderlich.

Digitale Erwartungen von Gästen steigen – gleichzeitig verfügen viele touristische Betriebe nur über begrenzte personelle und technische Ressourcen. Generative KI bietet dafür praktikable Lösungen: Sie unterstützt dabei, Inhalte schneller zu erstellen, Informationen zielgerichtet bereitzustellen und digitale Gästeservices zu erweitern, ohne zusätzliches Personal einzusetzen.

Einsatzmöglichkeiten bestehen entlang der gesamten Reise: Vorlagen und Inhalte wie Texte, Bilder oder Übersetzungen lassen sich in kurzer Zeit generieren und für Websites oder digitale Gästemappen aufbereiten. Auch interne Prozesse können profitieren, etwa durch automatisierte E-Mails, Buchungsbestätigungen oder Rechnungen. Das spart Zeit und ermöglicht es Betrieben, sich stärker auf die persönliche Betreuung ihrer Gäste zu konzentrieren.

Einen kompakten Einblick bietet ein Lernsnack-Video des Mittelstand-Digital Zentrums Tourismus↗. Es zeigt, wie schon kleine Anwendungen der KI-Technologie den Betriebsalltag erleichtern können und welche ersten Schritte sinnvoll sind.

https://www.youtube.com/watch?v=uUDMVAd-MO0

Das Mittelstand-Digital Zentrum Tourismus begleitet kleine und mittlere Unternehmen auf ihrem Weg der nachhaltigen digitalen Transformation. Mit praxisnahen Angeboten, Workshops und Vernetzungsformaten unterstützt es die Branche dabei, digitale Technologien gezielt einzusetzen und Geschäftsmodelle zukunftsfähig weiterzuentwickeln.

Weitere Informationen↗

Im Rahmen der Reihe „Gastgewerbe der Zukunft – nachhaltig, digital & erfolgreich!“ findet am Montag, den 17. November 2025, von 14 bis 15.30 Uhr das abschließende Webinar statt. Im Fokus steht das Thema: „Erfolgreiche Öffentlichkeitsarbeit im Gastgewerbe – Sichtbar, glaubwürdig, nachhaltig“.

Der ursprünglich für den 3. November geplante Termin musste krankheitsbedingt verschoben werden – nun bietet sich die Gelegenheit, praxisnahe Impulse zur Kommunikation im Gastgewerbe zu erhalten.

Das Webinar beleuchtet folgende Themen:

• Nachhaltigkeit sichtbar machen: Authentisch kommunizieren und Vertrauen schaffen
• Digitale Sichtbarkeit stärken: Website, Social Media & Co. gezielt einsetzen
• Kommunikation mit Mehrwert: Wie klare Botschaften Gäste und Team gleichermaßen ansprechen

Teilnehmende erhalten konkrete Tipps, wie Öffentlichkeitsarbeit zur erfolgreichen Positionierung und nachhaltigen Unternehmensführung beitragen kann.

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Nachhaltigkeit und Digitalisierung sind zentrale Zukunftsthemen, die entscheidend zur Wettbewerbsfähigkeit und Attraktivität des Gastgewerbes beitragen. Um Betriebe auf diesem Weg zu unterstützen, hat der Münsterland e.V. gemeinsam mit den Transformationscoaches für das Gastgewerbe in NRW, der IHK Nord Westfalen, dem DEHOGA Westfalen und Münster Marketing eine kostenfreie Webinarreihe ins Leben gerufen.

Am Montag, 3. November 2025, um 14 Uhr widmet sich die Reihe dem Thema „Erfolgreiche Öffentlichkeitsarbeit im Gastgewerbe – Sichtbar, glaubwürdig, nachhaltig!“.

Teilnehmende erfahren,

• wie Nachhaltigkeit authentisch kommuniziert und Vertrauen aufgebaut werden kann,
• wie digitale Grundlagen und Plattformen gezielt für Sichtbarkeit genutzt werden,
• wie eine klare Botschaft Gäste und Mitarbeitende gleichermaßen inspiriert.

Die Webinarreihe vermittelt praxisnahe Lösungen, wertvolle Impulse und konkrete Handlungsempfehlungen, um gastgewerbliche Betriebe nachhaltig und digital fit für die Zukunft zu machen.

Zur Anmeldung

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Welche Erwartungen haben Gäste an eine Destination? Was ist Einheimischen wichtig? Und wie lassen sich diese Perspektiven sinnvoll in die strategische Tourismusarbeit einbinden? Antworten auf diese Fragen liefert die Online-Veranstaltung dwif-Impulse am 25. September 2025 von 10.00 bis 11.00 Uhr. Im Fokus steht der Einsatz der Sinus-Milieus in der Tourismusforschung.

Das Event zeigt, wie sich Milieus als Instrument der Markt- und Zielgruppenanalyse nutzen lassen – etwa zur maßgeschneiderten Angebotsentwicklung oder zur Identifikation wertebasierter Unterschiede zwischen Gästen und Einheimischen. Expertinnen und Experten des SINUS-Instituts geben praxisnahe Einblicke in aktuelle Entwicklungen, Anwendungsbeispiele und Erkenntnisse. Ergänzend berichten Fachleute aus Destinationen von ihren Erfahrungen im Umgang mit Milieu-Daten. Die Veranstaltung ist kostenfrei.

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