A A A

Lade Veranstaltungen
Gefördert durch:

« Alle Veranstaltungen

  • Diese Veranstaltung hat bereits stattgefunden.

Mitarbeitergespräche führen

19.02.2020 | 09:00 - 17:30

· Seminar, Weiterbildung

Veranstaltung Navigation

Mitarbeitergespräche sind ein wichtiges Führungsinstrument, werden allerdings aus Zeitmangel und Unwissenheit häufig improvisiert. In diesem Seminar lernen Sie dieses Kommunikations- und Führungsinstrument kennen und es situations- sowie persönlichkeitsgerecht anzuwenden. Sie üben, auch in schwierigen Gesprächen souverän und zugleich einfühlsam zu agieren, um positive Ergebnisse zu erzielen.

Teilnehmer
Führungskräfte aus allen Bereichen im Tourismus

Mindestteilnehmerzahl: 8 Personen (Bitte beachten Sie das Rücktrittsrecht laut § 8 der Teilnahmebedingungen.)

Themen

  • Anlässe für Mitarbeitergespräche
  • moderne Kommunikationsmodelle für Führungssituationen
  • aktive und reaktive Gesprächsführung – Vorbereitung und Technik
  • Hintergründe erfragen und Feedback geben
  • Deeskalation von konfliktreichen Gesprächen
  • Umgang mit Blockaden
  • Leitfäden für Kritikgespräche, Gespräche über Fehlzeiten, (Fehl-)Verhalten und mangelnde Leistung

Methoden

Vortrag, Diskussion, Gruppenarbeit, Übung mit Videoanalyse

Details

Datum:
19.02.2020
Zeit:
09:00 - 17:30
Veranstaltungskategorien:
,
Website:
https://bit.ly/39Vv2SG

Veranstalter

Deutsches Seminar für Tourismus (DSFT) Berlin e. V.
Telefon:
+49 (0)30 / 23 55 19 - 0
E-Mail:
info@dsft-berlin.de
Website:
https://www.dsft-berlin.de/

Weitere Angaben

Dozent
Armin Surma
Kursart
Ganztägig
Ansprechpartner
Christine Garbe
Gebühr
349,00 €

Veranstaltungsort

Deutsches Seminar für Tourismus (DSFT)
Charlottenstr. 13
Berlin, 10969 Deutschland
+ Google Karte anzeigen
Telefon:
+49 30 235519-0
Website:
https://www.dsft-berlin.de

Münsterland e.V.

Airportallee 1
48268 Greven
Telefon: +49 (0) 2571 / 94 93 92
tim@muensterland.com
GEFÖRDERT DURCH: