Tourismus lebt von der Gastfreundschaft und der Interaktion zwischen Reisenden und allmöglichen touristischen Anbietern. Wenn die Reiselust groß, aber Personal knapp ist, entsteht eine gefährliche Spannung, dort, wo eigentlich Freude und Austausch groß sein sollten. Im Sommer 2022 zeigen sich die Auswirkungen des Arbeits- und Fachkräftemangel in den verschiedensten Bereichen der touristischen Leistungserstellung besonders deutlich.

Im Online-Workshop des Kompetenzzentrums Tourismus des Bundes kommen Manager von Best Practices zu Wort und treten in gemeinsame Diskussionen mit zentralen Branchenverbänden.

Touristische Leistungsträger und Branchenvertreter sowie regionale Akteure werden ausdrücklich begrüßt.

Programm

10.00 Uhr           Begrüßung durch das Kompetenzzentrum und inhaltliche Einführung

10.30 Uhr           Vorstellung von Best Practices

11.00 Uhr           Podiumsdiskussion zu den Best-Practices

11.45 Uhr           Workshops mit Impulsen von Branchenvertretern

                           – Ulrich von dem Bruch (Lüneburger Heide GmbH) – Workshopraum “Destinationen”

                           – Maik Christian Schmidt (VDFU) – Workshopraum “Freizeitwirtschaft und Attraktionen”

                           – Dr. Anika Jansen (KOFA)- Workshopraum “Hotellerie und Gastronomie”

                           – Ralf Hieke (DRV) – Workshopraum “Reisemittler und -veranstalter”

12.30 Uhr           Zusammenfassung

Teilnehmer haben die Möglichkeit, direkt Fragen zu stellen und sich in den Workshops einzubringen.

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