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Heute

  • ©Quelle: Münsterland e.V./Philipp Fölting

    TN-Deutschland Webinar “Was Outdoor-Gäste wirklich bewegt”: Mit realen Bewegungs- und Nutzungsdaten von komoot zu mehr passenden Besuchern

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    Wer Outdoorangebote plant und vermarktet, benötigt ein gutes Verständnis dafür, wie Gäste tatsächlich unterwegs sind. Das Webinar von TN-Deutschland und komoot zeigt, welche Erkenntnisse sich aus realen Bewegungs- und Nutzungsdaten von mehr als 55 Millionen komoot-Nutzenden gewinnen lassen. Im Mittelpunkt stehen Fragen zur Auswahl von Wander- und Radstrecken, zum Einfluss von Herkunft, Jahreszeit und Höhenmetern ...

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  • ©Quelle: ADFC

    ADFC-Schulungen für die Erhebung und Bewertung von Qualitätsradrouten und RadReiseRegionen

    Regionalverband Ruhr Kronprinzenstraße 6, Essen, NRW, Germany
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    Der ADFC führt regelmäßig Schulungen für die Erhebung und Bewertung von ADFC-Qualitätsradrouten und ADFC-RadReiseRegionen durch. Diese Schulungen sind zugänglich für (zukünf- tige) Qualitätsbeauftragte, Erheber und Interessierte. Grundsätzlich unterteilt sich unser Schulungsangebot in drei verschiedene Modelle. Vollschulung Kombischulung Auffrischungsschulung Die Voll- und Kombischulung richtet sich an noch nicht vom ADFC geschulte Personen und jene, die länger ...

  • ©Quelle: Münsterland e.V./Philipp Fölting

    Klimaanpassung im Tourismus – vom Risiko zur Gestaltungsaufgabe

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    Hitzewellen, Starkregen, Trockenheit, Waldbrandgefahr, veränderte Schneesicherheit oder belastete Infrastrukturen - die Folgen des Klimawandels sind längst auch im Deutschlandtourismus spürbar. Für Destinationen, Betriebe, Kommunen und Landestourismusorganisationen stellt sich deshalb immer dringlicher die Frage, wie Tourismus klimaresilient weiterentwickelt werden kann. Im Rahmen der Woche der Klimaanpassung 2026 lädt der Deutsche Tourismusverband mit der Exzellenzinitiative Nachhaltige Reiseziele ...

  • So optimieren KI-Bots und Assistenten die Gästekommunikation

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    KI-Chatbots, KI-Telefonbots und KI-E-Mail-Assistenten können touristische Betriebe dabei unterstützen, Gästekommunikation rund um die Uhr, mehrsprachig und effizient zu gestalten. Das Online-Webinar gibt einen praxisnahen Überblick über aktuelle Einsatzmöglichkeiten, Chancen, Grenzen und Trends KI-gestützter Systeme im Tourismus. Anhand konkreter Showcases aus Hotels, Campingplätzen und Reiseanbietern werden Anwendungen wie automatische Antworten auf Buchungsanfragen, telefonische Erstinformationen, FAQ-Beantwortung, Live-Infos ...

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    MosGiTo-Online-Schulung für Tourist-Infos und Destinationen: Informationen zur Barrierefreiheit sammeln und darstellen

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    Es ist eine der Kernkompetenzen von DMOs und Tourist-Infos: Informationen zum touristischen Angebot der Stadt oder der Region an Gäste herauszugeben. Wenn es allerdings um Informationen zur Barrierefreiheit geht, sieht es in vielen Destinationen und Tourist-Infos noch mau aus: Wer kann schon mit Gewissheit sagen, welches Geschäft stufenlos zugänglich ist, in welchem Restaurant es eine ...

  • ©Quelle: iStock.com/gece33

    MosGiTo-Präsenz-Schulung „Umgang mit behinderten und älteren Gästen“ (Frankfurt a. M.)

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    Sage ich zu einem blinden Menschen „Auf Wiedersehen“? Wie spreche ich eine Sprache, die jeder ver­steht? Und wie begegne ich einem Rollstuhlfahrer auf Augenhöhe – obwohl er so tief sitzt? In dieser Schu­lung zum Thema Umgang mit behinderten und älteren Gästen überwinden wir Hemmschwellen und klären im geschützten Rahmen Fragen, die Sie vielleicht schon immer ...

  • ©Quelle: iStock.com/abdoudz

    MosGiTo-Online-Schulung „Digitale Barrierefreiheit im Tourismus: Barrierefreie PDF-Dokumente“

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    Digitale Barrierefreiheit ist gesetzlich geregelt und stellt mit der BITV und dem im Juni 2025 in Kraft getretenen BFSG klare gesetzlichen Anforderungen an öffentliche Einrichtungen und privatwirtschaftliche Unternehmen. Diese Anforderungen schließen auch PDF-Dokumente ein, denn auch diese müssen für jede Person zugänglich, lesbar und nutzbar sein. Stellen Sie z.B. Ihre touristischen Broschüren als PDF-Dokumente zum ...