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Rechtliche Rahmenbedingungen für die Nutzung von künstlicher Intelligenz

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Die Fortbildung „Rechtliche Rahmenbedingungen für die Nutzung von künstlicher Intelligenz“ bietet einen klaren und praxisnahen Einstieg in die juristischen Aspekte von KI-Anwendungen in der Tourismusbranche. Vermittelt werden entscheidende Aspekte wie Urheber- und Datenschutzrecht, die kommende EU-KI-Verordnung (KI-VO) sowie Fragen der Haftung und Vertragsgestaltung beim Einsatz von Chatbots, Text-Generatoren oder Bild-KIs. Anhand konkreter Praxisbeispiele aus der ...

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KI-Kompetenzpflicht: Schlüsselaspekte der Schulungspflicht für Unternehmen

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Veranstaltungsangebot für Unternehmen und Organisationen zur Vorbereitung auf neue rechtliche Anforderungen im Umgang mit Künstlicher Intelligenz. Thematisiert werden zentrale Inhalte der EU-KI-Verordnung mit Schwerpunkt auf der KI-Kompetenzpflicht gemäß Artikel 4. Inhalte des Online-Formats: • Überblick über rechtliche Grundlagen der KI-Kompetenzpflicht • Darstellung betroffener Unternehmen und Organisationstypen • Einordnung, welche Mitarbeitendengruppen Schulungsanforderungen erfüllen müssen • Praxisnahe ...

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MosGiTo-Präsenz-Schulung „Barrierefreie Führungen“

Jugendherberge Nürnberg Burg 2, Nürnberg, Bayern, Germany

Gästeführerinnen und -führer kennen das Problem: Immer mehr Gäste können an den üblichen Stadtführungen nur erschwert teilnehmen, da sie im Alter Schwierigkeiten haben beim Gehen, beim Stehen, beim Zuhören… Darüber hinaus gibt es schöne Möglichkeiten, Gästeführungen für Gästegruppen mit besonderen Anforderungen kreativ zu gestalten: Von Führungen mit Tastobjekten, Verkostungen und Klangerlebnissen bis hin zu Führungen ...

Texterstellung mit Künstlicher Intelligenz

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Die vierstündige Online-Schulung des Mittelstand‑Digital Zentrum Tourismus führt praxisnah in den Einsatz generativer KI-Tools im Tourismus ein. Im Fokus stehen Texterstellung sowie Content- und Kommunikationsprozesse mit Hilfe von ChatGPT & Co. — mit Übungen zur Erstellung von Marketingtexten, E-Mail-Kommunikation und Social-Media-Beiträgen. Vermittelt werden Funktionsweise großer Sprachmodelle, Auswahl geeigneter Tools, Optimierung von Eingabeaufforderungen („Prompting“) sowie rechtliche ...

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MosGiTo-Online-Schulung „Leichte Sprache im Tourismus – kein Problem dank KI?“

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Auch Sprache kann eine Barriere sein Viele Menschen können unsere Standard-Sprache nicht gut verstehen und/oder schriftliche Texte nicht gut lesen. In den letzten Jahrzehnten haben sich deshalb zwei Sprachkonzepte entwickelt: die Einfache Sprache und die Leichte Sprache. Während Einfache Sprache eine breite Zielgruppe anspricht, richtet sich Leichte Sprache besonders an Menschen mit Lernschwierigkeiten. Sie ist ...

MosGiTo-Online-Impuls für Tourist-Infos und Destinationen: Basiswissen Barrierefreiheit

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Sie wollen / müssen / sollten das Thema Barrierefreiheit endlich angehen, wissen aber nicht, wie Sie anfangen sollen? Sie tun schon was zum Thema Barrierefreiheit, aber Ihnen fehlt noch der rote Faden? Sie sind unsicher, weil Sie ja „nur“ eine Tourist-Info/Destination sind und kein konkretes Produkt haben, das Sie barrierefrei gestalten können? In diesem Online-Impuls ...

Erlebnismarketing mit Fokus auf digitale Sichtbarkeit

Das Online-Seminar „Erlebnismarketing mit Fokus auf digitale Sichtbarkeit“ bietet praxisnahe Impulse zur Stärkung der digitalen Kommunikation und Kundenbindung. Konzept und Inhalte vermitteln, wie emotionale Markenführung auf digitalen Kanälen zur Erhöhung der Sichtbarkeit und zur Erlebniserzeugung genutzt werden kann. Die Schwerpunkte liegen auf emotionalem Storytelling über Website, Social Media und Newsletter, auf interaktiven Elementen für stärkere ...

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Einstieg in die Social-Media-Kanäle Facebook und Instagram

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Das Online-Seminar „Einstieg in die Social-Media-Kanäle Facebook und Instagram“ bietet fundierte Grundlagen zur Nutzung sozialer Netzwerke für Marketing und Kommunikation. Im Format wird vermittelt, weshalb Social Media ein wichtiger Bestandteil des Marketingmix ist und wie Sichtbarkeit sowie Zielgruppenansprache über diese Kanäle gelingt. Vorstellung der Grundfunktionen umfasst Profilgestaltung, Inhalte, Posting-Frequenz sowie erste Schritte der Content-Planung und ...

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Online-Schulung „Führungen in verständlicher Sprache“

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Zweiteilige MosGiTo-Schulung in Kooperation mit Inga Schiffler, Expertin für barrierearme Sprache (18. + 25. März 2026) Auch Sprache kann eine Barriere sein Gästeführerinnen und Gästeführer kennen sich in ihrem Gebiet sehr gut aus. Sie kennen Fachbegriffe, geschichtliche Hintergründe und Sachverhalte aus dem Effeff. Aber wie vermittelt man dieses Wissen möglichst verständlich für Alle? Die richtige ...

Messaging-Apps im Handel für direkte Kundenkommunikation

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Online-Seminar zur direkten Kundenkommunikation über Messaging-Apps: Fachwissen rund um den Einsatz von WhatsApp Business im Unternehmenskontext wird anschaulich vermittelt, inklusive Unterscheidung zur privaten Nutzung, Nutzung automatisierter Antworten, Labels und Schnellfunktionen sowie rechtlicher Hinweise zur datenschutz- und DSGVO-konformen Anwendung. Praxisnahe Anwendungsbeispiele aus Service, Beratung und aktionsbezogener Kommunikation zeigen Mehrwerte für den touristischen Kundenkontakt auf und eröffnen ...

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