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dwif-Impulse: Dem Gast auf der Spur (online)
12.10.2023 | 10:00 - 11:00
· Online-Seminar
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dwif-Impulse: DEM GAST AUF DER SPUR – In herausfordernden Zeiten das Verhalten der Tourist*innen kennen
FAKTISCHES frisch serviert – Aktuelle Zahlen aus der dwif-Datenwelt!
Aus unseren Marktforschungsprodukten, dem dwif-Tagesreisenmonitor und dem Qualitätsmonitor Deutschland-Tourismus, präsentieren wir die neuesten Infos zum Reiseverhalten der Tages- und Übernachtungsgäste in Deutschland. Aufgrund der langjährigen kontinuierlichen Durchführung beider Instrumente können wir dabei auch Veränderungen durch die Corona-Pandemie zeigen und werfen zudem einen Blick auf weitere Einflussfaktoren, wie z.B. steigende Energiepreise oder Inflation.
PRAKTISCHES klar fokussiert – Handlungsempfehlungen für Ihr Gäste-Knowhow!
Aber mit der bloßen Kenntnis der Zahlen ist es nicht getan. Wir wollen auch Empfehlungen geben, wie sich Destinationen durch die Kenntnis ihrer Gäste erfolgreich weiterentwickeln. Die Ableitung von individuellen Handlungsansätze für die Verbesserungen der eigenen Wettbewerbsposition, strategische Ableitungen/Empfehlungen rund um die Zielgruppen oder wichtiges Knowhow zur Produktentwicklung – wir zeigen, wie das Wissen über die Gäste in vielen Bereichen bei der täglichen Arbeit genutzt werden kann.
Wie ist das aktuelle Reise- und Konsumverhalten, wie schaut es bei der Gästezufriedenheit aus? Unsere dwif-Experten Sebastian Geiger und Moritz Sporer freuen sich, Ihnen Antworten auf viele spannende Fragen zu geben! Im Gespräch mit ihren Gästen Sophia Quint (visitBerlin) und Bernhard Mosbacher (Spessart Tourismus und Marketing) diskutieren sie, wo die Reise hingeht.
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