• Webinarreihe “Change von DMO kann gelingen – aber wie?” (2/4)

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    Das immer komplexer werdende Umfeld, Markt- und die Rahmenbedingungen stellen Organisationen im Tourismus vor große Aufgaben. Change ist unter „normalen“ Bedingungen schon eine große Herausforderung, die nicht „nebenbei“ realisiert werden kann. Die wachsende Komplexität in der VUKA-Welt (VUKA steht für volatil, unsicher, komplex und ambivalent) inkl. der aktuell zu bewältigenden Krisen birgt die Gefahr, die Teams in den DMO ...

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  • Gästedaten sind das neue Gold – aber was darf ich damit wirklich tun?

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    Gästedaten bieten großes Potenzial für Service, Vertrieb und Kundenbindung – gleichzeitig bestehen im Umgang mit Gäste-, Kunden- und Mitarbeiterdaten häufig rechtliche Unsicherheiten. Das Webinar zeigt praxisnah, wie Daten im touristischen Betriebsalltag sinnvoll und datenschutzkonform genutzt werden können. Im Mittelpunkt stehen der sichere Umgang mit Daten im digitalen Büro, digitale Buchungs- und Reservierungssysteme, Schnittstellen, Dienstleister, Löschfristen ...

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  • Webinar: Nachhaltigkeitskommunikation in der Tourismuswirtschaft

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    Die Nachhaltigkeitskommunikation gerät zunehmend in den Fokus regulatorischer Vorgaben. Mit der neuen EmpCo-Richtlinie („Empowering Consumers for the Green Transition“) verschärft die Europäische Union die Anforderungen an Umweltaussagen, Nachhaltigkeitssiegel und werbliche Nachhaltigkeitsversprechen, auch für touristische Unternehmen und Destinationen. Welche Auswirkungen ergeben sich daraus für Marketing, Kommunikation und Nachhaltigkeitsstrategien? Welche Aussagen bleiben zulässig, wo entstehen neue Risiken ...

  • Touristiker-Austausch

    Touristiker-Austausch
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    Gremien und Netzwerke

    Alle zwei Wochen haben Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Tourist-Informationen im Münsterland die Möglichkeit, sich in einem Teams-Meeting untereinander und mit dem Münsterland e.V. auszutauschen. Bei Interesse bitte Mitglied der TiM-Gruppe "Tourist-Informationen" im Partnerbereich werden. Dort wird der Zugangslink geteilt und mögliche Tagesordnungspunkte bekannt gegeben. 

  • Kostenloses Webinar: „KI für den Reisevertrieb“

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    Alle reden über Künstliche Intelligenz – doch was bedeutet KI konkret für den Alltag im Reisebüro? In diesem kostenlosen Webinar geben dir Günter Exel und Michael Faber (Realizing Progress) einen praxisnahen Überblick über zentrale Einsatzmöglichkeiten von KI im Reisevertrieb. Wir zeigen, welche Arten von KI-Tools es gibt, wofür sie sich im Reisebüro eignen und wo ...

  • Save the date: Münsterländer Picknicktage 2026

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    Die Münsterländer Picknicktage finden vom 18. bis 21. Juni 2026 statt. Jetzt schon vormerken! Weitere Infos folgen. Münsterländer Picknicktage 18. bis 21. Juni 2026↗  

  • dwif-Impulse: Forecast trifft Kennzahlen

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    Destinationen und Betriebe besser steuern: myrate-Analysen in Kombination mit klassischen Marktdaten Viele Tourismusdaten blicken in den Rückspiegel: Ankünfte, Auslastung, Umsätze – alles wichtig, aber oft erst sichtbar, wenn es schon passiert ist. Für Planung, Marketing und Angebotsentwicklung brauchen wir zusätzlich Daten, die frühzeitig zeigen, wohin sich der Markt bewegt. In diesem Webinar zeigen dwif und ...

  • Ergebnispräsentation Bleisure & Workation Monitor Deutschland

    Rheingoldhalle Mainz Rheinstr. 66, Mainz, Rheinland-Pfalz, Germany

    Der „Bleisure & Workation Monitor Deutschland“ ist die erste deutschlandweite Branchenbefragung, die die Themen Bleisure Travel und Workation aus Sicht touristischer Anbieter und Geschäftsreisenden näher betrachtet. Ziel ist ein fundiertes Gesamtbild, wo der Markt heute steht, welche Trends sich abzeichnen und welche Potenziale sich für Destinationen und Betriebe ergeben. Die Ergebnisse der Studie werden im ...

  • Webinarreihe “Change von DMO kann gelingen – aber wie?” (3/4)

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    Das immer komplexer werdende Umfeld, Markt- und die Rahmenbedingungen stellen Organisationen im Tourismus vor große Aufgaben. Change ist unter „normalen“ Bedingungen schon eine große Herausforderung, die nicht „nebenbei“ realisiert werden kann. Die wachsende Komplexität in der VUKA-Welt (VUKA steht für volatil, unsicher, komplex und ambivalent) inkl. der aktuell zu bewältigenden Krisen birgt die Gefahr, die Teams in den DMO ...

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  • IHK Webinar: Automatisierung & Robotik – Digitale Prozessautomatisierung & Zukunft der Robotik

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    Künstliche Intelligenz gewinnt im Tourismus, in der Gastronomie und im Gastgewerbe zunehmend an strategischer Bedeutung. Richtig eingesetzt eröffnet sie Unternehmen neue Möglichkeiten, datenbasierte Entscheidungen zu treffen, Prozesse effizienter zu gestalten und die Kommunikation mit Gästen gezielt weiterzuentwickeln. In vier Terminen werden zentrale Anwendungsfelder Künstlicher Intelligenz entlang der touristischen Wertschöpfung aufgezeigt. Dazu zählen unter anderem analysierende ...