Twin Transition im Tourismus – Potenziale von KI für nachhaltige Tourismusentwicklung

Praxisorientierte Online-Schulung zur Verknüpfung digitaler Innovationen und Nachhaltigkeitsziele im Tourismussektor. Vermittelt werden Grundlagen der Künstlichen Intelligenz und ihre Relevanz für ressourceneffiziente Prozesse, Optimierungspotenziale entlang der Customer Journey sowie praxisnahe Beispiele aus Hotel-, Destination- und Erlebniswirtschaft. Teilnehmende erhalten einen klaren Fahrplan für Quick-Wins und entwickeln einen eigenen Use Case mit Kennzahlen. Inhalte verbinden theoretische Grundlagen mit Good Practices und zeigen auf, wie digitale Möglichkeiten und Nachhaltigkeitsstrategien gemeinsam wirken. Zielgruppe sind kleine und mittlere Tourismusunternehmen, Verantwortliche für Technologie, Marketing und Service sowie Mitarbeitende, die nachhaltige, datenbasierte Geschäftsmodelle vorantreiben möchten.