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Heute

  • ©Quelle: jeschootd / Unsplash

    Online-Seminar: Erfolgreiche Kommunikation mit Kunden, Großkunden, Gruppenkunden und Partnern in der Krise

    Seminar

    Online-Seminare: Die Corona-Krise meistern Hilfestellungen für das Krisenmanagement Touristiker stehen aktuell vor riesigen Herausforderungen. Das DSFT hat in Kooperation mit WRE - Training für Touristiker eine Online-Seminar-Reihe entwickelt. Praktische Fahrpläne, Vorlagen, Tipps, Input und Anregungen unterstützen Sie, den Weg durch die Krise erfolgreich zu meistern. Die Online-Seminare dauern jeweils 75 Minuten. Neben umfangreichen Experten-Tipps werden ...

  • ©Quelle: Wes Hicks / Unsplash

    Online-Seminar: Krisenmanagement im Touristikunternehmen

    Seminar

    Online-Seminar: Die Corona-Krise meistern Hilfestellungen für das Krisenmanagement Touristiker stehen aktuell vor riesigen Herausforderungen. Das DSFT hat in Kooperation mit WRE - Training für Touristiker eine Online-Seminar-Reihe entwickelt. Praktische Fahrpläne, Vorlagen, Tipps, Input und Anregungen unterstützen Sie, den Weg durch die Krise erfolgreich zu meistern. Die Online-Seminare dauern jeweils 75 Minuten. Neben umfangreichen Experten-Tipps werden ...

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    Online-Seminar: Datenmanagement – Der Treibstoff der Zukunft

    Seminar

    Warum sind Daten so viel wert? Was steckt hinter Begriffen wie Big Data und Open Data? Was bedeutet dies für die Arbeit in der Zukunft? 3. Teil der Reihe "Digitalisierung". Die Auswirkungen auf unsere Arbeitsweise und die Erstellung von Dokumenten werden durch die Notwendigkeit guter Datenqualität in der Zukunft enorm sein. Im live-Online-Seminar wird erläutert ...

  • ©Quelle: Jacqueline Kelly / Unsplash

    Online-Seminar: Aus Kunden Stammkunden machen

    Seminar

    Online-Seminare: Verkaufen nach der Corona-Krise - Teil 2 Alles online? Weit gefehlt, Menschen sehnen sich nach Experten, Beraterinnen, Fachleuten, die Orientierung geben. Die meisten Menschen schätzen dabei den persönlichen Kontakt. Das ist in der Coronakrise ebenso wie in der täglichen Verkaufsgesprächsführung. Wer sich als touristischer Experte richtig positioniert und durch eine gelungene Verkaufskommunikation Kunden und ...

  • ©Quelle: jeschootd / Unsplash

    Online-Seminar: Liquiditätssicherung für Unternehmen in der Corona-Krise

    Seminar

    Im Zuge der aktuellen Situation rund um die Corona-Krise bietet NRW.INVEST in Kooperation mit NRW.Innovationspartner ein Online-Seminar zur "Liquiditätssicherung für Unternehmen in der Corona-Krise" an, bei dem Sie sich vor allem über die verschiedenen Finanzierungsangebote informieren können. Das Online-Seminar findet an den folgenden vier Terminen statt: Donnerstag, 09.04.20, 10:30 – 12:00 Uhr   Donnerstag, 09.04.20, ...

  • ©Quelle: jeschootd / Unsplash

    Online-Seminar: Liquiditätssicherung für Unternehmen in der Corona-Krise

    Seminar

    Im Zuge der aktuellen Situation rund um die Corona-Krise bietet NRW.INVEST in Kooperation mit NRW.Innovationspartner ein Online-Seminarzur "Liquiditätssicherung für Unternehmen in der Corona-Krise" an, bei dem Sie sich vor allem über die verschiedenen Finanzierungsangebote informieren können. Das Online-Seminar findet an den folgenden vier Terminen statt: Donnerstag, 09.04.20, 10:30 – 12:00 Uhr   Donnerstag, 09.04.20, 14:00 ...

  • ©Quelle: Wes Hicks / Unsplash

    Online-Seminar: Grundlagen zum Recht, Qualität und Vermarktung für Gastgeber

    Seminar

    In diesem Online-Seminar erhalten Vermieter Infos zu Rechtsvorschriften und praktische Tipps zur Vermarktung und Gestaltung der Feriendomizile. In diesem Live-Online-Seminar geben wir nicht nur routinierten Vermietern Hinweise zu aktuellen rechtlichen Rahmenbedingungen, sondern erläutern auch neuen Gastgebern, welche Themen in der Vermietung nicht außer Acht gelassen werden sollten. Die Informationen entsprechen elementaren, rechtlichen Voraussetzungen für das ...

  • ©Quelle: jeschootd / Unsplash

    Online-Seminar: Rad- und Fußverkehrsförderung in Europa – Leuchtturmprojekte und Praxisbeispiele

    Seminar

    Im Vortrag werden erfolgreiche Push-and-Pull-Maßnahmen zur Förderung von aktiver Mobilität aus Trondheim, Vitoria-Gasteiz, Freiburg und verschiedenen niederländischen Städten vorstellt. Im Fokus werden effektive Werkzeuge stehen, die zur Zunahme des Rad- und Fußverkehrs, zum Rückgang des MIV und zur Stärkung des Umweltverbundes beigetragen haben, sowie relevante Kennzahlen, die den Erfolg der Maßnahmen belegen. Konkret wird es ...

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    Online-Seminar: Kommunikation mit Ihren Gästen

    Seminar

    In diesem Online-Seminar behandeln wir Kommunikations-Situationen mit Gastgebern sowie Gästen und erläutern Lösungsansätze. Durch die Grundsätze des Beschwerdemanagements vermitteln wir Ihnen praxisorientiert wie Sie erfolgreich mit Ihren Gästen kommunizieren um so Beschwerden vorbeugen zu können. Darüber hinaus werden wir Beschwerden analysieren und Ihnen Tipps für die Bearbeitung von Beschwerden an die Hand geben.   Hier ...

  • ©Quelle: Wes Hicks / Unsplash

    Online-Seminar: Gästebegeisterung entlang der Customer Journey

    Seminar

    In diesen Online-Seminar zeigen wir Ihnen anhand möglicher Vorgehensweisen und vieler Beispiele, wie Sie Ihre Gäste entlang der Customer Journey begeistern können. Unsere Gäste bzw. Kunden nehmen unsere Dienstleistung als ein Bündel von Einzelleistungen wahr. Sie reisen durch unser Unternehmen und Angebot. Alle Touchpoints (Berührungspunkte) müssen funktionieren und für Begeisterung sorgen. Das Online-Seminar möchte Ihnen ...